1、回复处理客户问题、解答客户疑虑、货物售后处理等。
2、转化引流进的客户，促进成交，提高平台的新客注册率、下单率、成交率等。
3、维护合作的客户，增加与平台的合作粘性，有效的建立长期合作意向。
4、完成上级领导分配的其他工作、协助其他部门完成公司目标