1：岗位类型：客诉调解、催收调解。
2：岗位内容：
处理因不当催收造成的催收投诉，安抚负债人情绪，避免造成二次投诉。
倾听负债人诉求，在公司政策允许的范围内进行协商还款。
跟进还款结果，对每月的还款结果数据负责。
3：人物画像：
1 有半年以上的客服或者销售工作经验，有催收工作经验更好。
2 耐心，细心，能够完成每日的工作。思维灵活，有一定的应变能力。
3 关于年龄 有经验可以适当放宽，需要简历审核。
4：岗位亮点：
职场目前属于扩招状态，会不定期举行内部横向或纵向竞聘，会有实质性的发展空间
薪资透明，有完备的薪资体系，不用担心被克扣薪资
培训完善，部门有专职培训师，不用担心上岗问题
休息灵活，排班制度，无大夜班。