项目售后工程师 6k-10k

【工作内容】
1、负责公司项目的售后技术支持，确保客户满意度；
2、处理客户反馈的技术问题，提供有效的解决方案；
3、协调内部资源，解决项目实施过程中的技术难题；
4、定期与客户沟通，了解其使用情况及潜在需求，为客户提供产品使用培训和技术指导；
5、持续跟踪项目进展，及时向上级汇报项目售后情况，并提出改进建议；
6、配合销售团队进行产品推广，参与售前技术交流，提供专业的产品演示和技术支持。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问；
2、熟悉项目管理流程，具有较强的问题分析和解决能力；
3、 能够独立完成技术文档的编写、工程图纸绘制与项目维护；
4、工作积极主动，服务任务安排，具备良好的团队协作精神；
5、三年或以上工作经验，计算机、电子工程、通信等相关专业优先考虑、有驾照。