1.持续洞察商家在平台的入驻及经营问题，建立合理有效的商家对接流程，标准及问题解决方案。
2.不断挖掘问题背后的深层原因，协调产研/NKA等多角色，推动平台规则、流程、功能完善和优化，提升商家在平台经营体验。
3.制定个性化商家运营方案，跟踪方案实施效果，助力商家降低损耗率。
4，搭建商家运营数据监测体系，定期收集，整理与分析商家相关数据，通过数据洞察商家运营状况，发现潜在问题和机会点。
5.组织开展商家培训活动，通过线上线下课程，操作指南等形式，提升商家对平台的熟悉度与操作能力，促进商家快速成长

6.对商家进行分层，同时进行差异化运营，对优秀商家点对点沟通，培养潜力商家成为核心商家。