五险一金 周末双休不加班
【岗位要求】
硬性要求:年龄必须满足 25-45 周岁(虚岁不可),学历大专毕业及以上,学信网可查(非***也可以),无不良记录(征信、犯罪)
【薪酬结构】
基本底薪+职级津贴 +新人津贴 800-10000(12个月)+绩效 900
提成 10-50%(不同产品提成不一样)
绩优奖金+季度奖金 8-30%
新人前三个月平均薪资 5-6K
入职半年平均薪资 8-10K
入职一年平均薪资 12-20K
【工作时间】
9:00-12:00,14:00-16:30,周末双休,节假日正常休息,拒绝加班!
【福利待遇】
1.试用期三个月,薪资不打折,缴纳五险一金+员工商业险
2.带薪年假 8 天,(满一年增加 5 天),女性带薪产假 150 天
3.每年两次境内外旅游(公司承担)
4.多元晋升机会,管理岗均由内部竞聘,不空降管理岗
5.丰厚年终奖,月度表彰奖励优秀员工
【工作职责】
1.公司库内VIP客户线上顾问式咨询+线下1对1立体式服务维护客勤关系;
2.提升客户粘性与满意度;
3.响应客户需求,解决客户诉求。
【工作内容】
1.公司网格内每月分配30~40个VIP客户资源(到企业微信),通过线上产品梳理、咨询等服务+线下维护、活动组织、产品展示介绍、诉求解决、面访等维护客勤关系;
2.通过网格内客户售后服务,对客户进行已有产品梳理、理赔、诉求解决、组织活动等,维系客勤关系提升客户粘性和满意度;
3.对网格内服务的客户提出的需求进行响应,与客户进行面谈,通过梳理已有产品特性分析进行查漏补缺,合理推荐和介绍客户需求产品,解决客户需求;
4.协助客户增值服务及权益开通;
6.续收提示服务维持客户合同持续有效;
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