日语客服4k-6k

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岗位所属职位类型
全职

  • 日语翻译
  • 物流|运输
BT-利佳顺客服部
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职位诱惑:

五险一金、后期外派日本就职

职位描述:

【工作内容】
- 负责与日本客户进行日常沟通,解答客户的咨询和问题,提升客户满意度。
- 处理客户订单,跟踪货物运输状态,确保货物按时交付,并及时反馈给客户。
- 收集和整理客户反馈,定期向上级汇报,为改进服务提供数据支持。
- 协助处理客户投诉,制定解决方案,提高客户忠诚度。
- 参与公司内部的日语培训,不断提升个人的语言能力和业务水平。
【任职要求】
- 拥有良好的日语听说读写能力,达到N1或同等水平,能够流利地与日本客户交流。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能耐心细致地解答客户问题。
- 工作认真负责,具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握物流行业知识。
- 无需相关工作经验,公司将提供全面的培训和指导。
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基本的数据分析能力。

附加信息:

  • 工作时间:周末单休
  • 上下班时间:09:00-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

深圳 - 宝安区- 福永镇怀德新村9巷粮食大院2号厂房1楼查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    挺好
    (0)
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