1.负责软件项目产品相关的需求调研、分析与设计，编写需求说明书，负责跟踪与管理。
2.参与计划制定、需求分析、解决方案制定、用户培训、实施上线等实施服务。
3.负责对接软件开发人员，明确业务功能需求及系统设计逻辑，并对开发的系统进行测试。
4.负责对用户软件使用问题及需求进行收集、整理及沟通确认工作。
5.负责项目产品的用户培训、应用及配置工作；
6.负责系统上线后的运维支持和优化迭代，保障系统稳定运行，提升系统的价值。
7.参与软件的验收过程中各项测试和评估工作，汇集整理相关测试文档与报告；
8.负责项目各个节点需要准备的文档整理和修改。

任职资格
1.本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业。
2.具有至少2年信息化项目实施相关工作经验，熟悉项目实施流程、方法及相关文档编撰。
3.熟悉计算机、网络等基础知识，能够熟练应用office、wps、visio等常用办公软件或类似应用软件。
3.熟悉数据库管理，能够进行基本的增删改查操作。

必备工作能力：
1.具备较强责任心及抗压能力，能够积极主动帮助用户解决问题，能够从客户角度出发，提供优质服务。
2.具备良好的工作执行力，能够严格按照计划和标准执行任务，确保项目按时完成。
3.具备一定的信息化项目文档编写能力，能够独立编写记录性文档并汇报。
4.具备清晰的表达能力和流畅的沟通能力，有良好的客户服务精神及团队合作能力。
5.具备较强的学习能力，积极的工作态度，高度的责任感，能承受一定的工作压力。

加分项：
1、能适应高强度的工作，长期的出差
2、有以下行业经验：计算机服务、计算机软件、政府/公共事业、交通领域信息化