接受小白,面试培训,试岗有薪资
招聘岗位:客服专员/助理
招聘对象:25岁-35岁
岗位职责:
1. 负责解答客户咨询,提供专业的客户服务;
2. 维护客户关系,处理客户问题并提供相应的支持;
3. 协助客户完成订单处理、退换货等业务操作;
4. 及时跟踪和解决客户反馈的问题,提高客户满意度。
任职要求:
1. 年龄在25岁-35岁之间,男女不限,中专及以上学历;
2. 具备一定的客服或销售工作经验优先,接受小白;
3. 具有良好的沟通、应变和解决问题的能力;
4. 具备优秀的问题处理能力,能够快速应对突发情况;
5. 有责任心,能够承受一定的工作压力。
加分项:
1. 有电商客服经验者优先;
2. 熟悉客户服务基本技巧和沟通技巧。
公司介绍:XXX公司是一家专注于电子商务领域的公司,致力于为客户提供优质的产品和服务。公司拥有完善的客服体系和培训机制,注重员工发展和成长。
薪资福利:
1. 提供具有竞争力的薪资待遇;
2. 缴纳五险一金;
4. 提供完善的培训和晋升机制,表现优秀的员工有晋升机会。
岗位描述:客服专员/助理(接受小白)
该岗位为客服助理岗位,主要负责协助客服经理处理客户咨询、订单处理等事宜。该岗位适合新手小白,公司提供完善的培训机制和良好的晋升机会。
工作时间:倒班制,包括白班和晚班。
工作地点:邯郸客运枢纽中心(具体地点可面议)。
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