交付与支持经理 10k-20k

广州经验3-5年本科及以上技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 数据服务|咨询
科学城数科集团
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职位诱惑:

发展前景佳、团队实力强、老板nice

职位描述:

任职资格:
1. 教育背景:本科及以上学历,计算机科学与技术、电子信息工程、项目管理等相关专业优先。
2. 工作经验:具有3年以上项目交付或售后支持经验,有智能软硬件、AI算力、云服务等相关领域项目经验者优先。
3. 技能要求:具备扎实的项目管理能力和技术功底,熟悉项目实施流程和售后支持服务;具有良好的沟通能力和团队协作能力。
4. 素质要求:具有较强的责任心和服务意识,能够承受较大的工作压力。

岗位职责:
1.项目实施管理:从合同签约到验收全流程跟进,制定项目实施计划(如智慧城市、算力集群部署),协调内部资源(技术团队、参控股企业)与外部合作伙伴,确保项目按时交付
2. 验收与售后支持:组织项目验收,整理验收资料;提供售后运维服务(如设备故障处理、系统升级),解决客户使用中的问题,提升客户复购率。
3. 团队内部协同:对接客户经理组与产品/解决方案组,同步项目进度与需求变更;收集项目实施中的问题(如交付延期、成本超支),形成改进报告,优化交付流程。
4. 数据与文档管理:建立项目交付台账,记录合同执行、回款、验收等关键节点数据;整理成功案例,为市场拓展与方案设计提供参考。
5.完成领导交办的其他工作。

工作地址

广州 - 黄埔区- 至泰广场A6栋11楼查看地图
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· 该职位由前程无忧授权在拉勾网发布,如有任何疑问,请联系拉勾客服:4006 282 835 (9:30 - 18:30)
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  • 软件服务|咨询,数据服务|咨询

    领域
  • 不需要融资

    发展阶段
  • 500-2000人

    规模

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