售后数字化产品经理 CSS 10k-15k

售后系统产品，CSS。订单交付后，客户投诉的处理流程和财务

岗位职责：
1、负责售后系统产品的持续优化，跟进需求分析、方案设计、开发测试及交付全过程。
2、规划与设计制定产品功能、流程，输出原型设计及PRD文档，并梳理业务规范
3、跨部门协作协调技术、运营团队推进产品落地，解决系统问题并跟踪上线效果
4、数据驱动迭代监控售后业务运营数据，基于反馈持续改进功能，提升服务效率

任职要求：
1、本科以上学历，具备至少2年以上售后系统产品设计、需求分析经验，具备较强的分析和逻辑思维能力；
2、精通售后系统的用户体验设计，功能设计和交互设计，能独立进行用户调研，收集用户反馈，具备从0到1到N的产品规划能力；
3、熟悉Axure、Xmind等工具，具备独立高质量产品需求文档及产品原型图的输出能力，独立完成产品设计工作；
4、有完整的项目经验，主导过企业级应用或复杂系统的设计，有建材行业系统建设经验的优先；