诚聘会员运用专员/主管 8k-15k

岗位职责：
1、结合公司业务，搭建新媒体布局，制定抖音、小红书、视频号等运营平台的媒体搭建和发展规划
2、确定账号的定位和风格，明确目标用户和内容方向；根据账号定位，制定长期内容规划，确保内容持续输出和质量保证
3、负责管理各平台新媒体账号的日常运营，高效产出客群喜欢的热点内容
4、负责维护和完善品牌会员体系，构建全渠道的会员运营场景，以提高品牌会员的忠诚度和复购率，同时提升会员的消费体验和满意度
5、负责会员政策、会员服务标准的拟定，拟定会员发展方向，策划年度、月度会员活动方案，并组织公司相关部门实施，完成会员相关指标，做好数据梳理、复盘总结
6、跟踪会员/老客的相关活动效果，进行数据分析及复盘，提出可行性优化方案
7、负责会员价值挖掘与创新，设计会员裂变机制，探索会员增值服务提升用户终身价值
8、管理新媒体团队，员工培养，包括但不限于内容创作、编辑、设计等工作分配与指导

任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、新闻、广告等相关专业；具有 3 年以上零售行业新媒体运营工作经验，具备团队管理经验，独立操盘过账号运营，且有一定粉丝量
2、具有良好的沟通表达能力，团队协作精神，用户导向思维，能对用户行为和心理有自己的理解，并能承受一定的工作压力
3、了解零售行业运营及会员管理，有市场活动策划、网络营销推广、客户管理、CRM系统操作经验
4、具有良好的沟通表达能力，团队协作精神，用户导向思维，能对用户行为和心理有自己的理解，并能承受一定的工作压力。
5、良好的数据分析能力，数据敏感度，善于从业务分析数据中发现问题
6、要求具有3年左右的新媒体运营、会员管理或用户增长相关经验。需要精通主流新媒体平台（抖音、小红书、视频号等）的运营规则与推广技巧