珠宝生态资源运营经理（达人... 7k-10k

一、工作职责：
1. 达人资源拓展与电商分发供货（侧重“销”）
（1）达人拓展与维护：主动挖掘、签约、维护各平台（抖音、快手、视频号、小红书等）中腰部及以上珠宝垂类达人，建立优质达人资源库。
（2）供应链服务输出：向达人全面介绍公司一站式供应链服务（产品库、代发、品控、售后等），成为达人的“云端珠宝部门”。
（3）货盘管理与匹配：根据达人定位及粉丝画像、带货风格，精准匹配全品类珠宝产品，制定个性化供货方案，提升选品通过率与销售转化率。
（4）跟进达人合作全流程：包括样品寄送、直播/短视频对接、订单跟进及售后问题协调，保障供货效率与合作体验，提升达人复播率。
（5）定期分析达人合作数据：优化达人筛选标准及供货策略，提升合作转化率与复购率。
2. 抖音选品中心与产业带服务商运营（侧重“供”）
（1）平台选品中心运营：负责抖音选品中心珠宝品类的日常运营，包括产品上架、信息优化、分类整理及库存同步，确保产品展示清晰、信息准确；结合平台规则及市场趋势，制定选品策略，筛选符合平台调性及用户需求的珠宝产品，涵盖黄金、白银、钻石、玉石等全品类；监测选品中心流量数据、转化数据及用户反馈，优化产品组合与展示布局，提升选品中心的曝光量与转化效果；对接内部供应链团队，保障选品中心产品的货源稳定、品质可控。
（2）产业带服务商运营：对接全国珠宝产业带服务商，建立并维护长期稳定的合作关系，涵盖深圳水贝、云南瑞丽等核心产业带；负责产业带服务商的筛选、评估与管理，制定服务商合作标准及考核体系，保障服务商提供的产品品质、价格及供货效率；协调产业带服务商与内部选品、达人对接团队的协作，打通“产业带-选品中心-达人”的流通链路；定期走访产业带，调研市场动态、新品趋势及价格波动，为公司选品及供货策略提供依据。
（3）供应链能力建设：收集达人端反馈的市场趋势、爆品数据、品控问题，反向驱动服务商优化产品开发、生产工艺与服务质量。
（4）内外部培训与赋能：对内培训销售/运营团队了解新品与供应链知识；对外组织线上/线下选品会、分享会，向达人及服务商传递行业趋势与公司政策。
3. 数据分析与策略优化（核心“链路打通”）
（1）数据监控：监控达人带货GMV、退款率、服务商供货及时率、商品动销率等核心指标。
（2）复盘与优化：分析数据，不断优化“达人-货品-服务商”的匹配模型，提出供应链优化和达人运营策略建议。

二、招聘要求
（一）硬性要求
1.学历：大专及以上学历
2.经验：3年以上抖音/快手等直播电商行业经验，必须同时具备以下两类经验之一：
达人侧：有过达人商务、达人运营、电商分销相关经验，有珠宝类目达人资源者优先。
供应链侧：有过珠宝品类的直播选品、供应链管理、产业带对接经验，熟悉深圳水贝等珠宝集散地者优先。
3.知识：熟悉直播电商全流程、抖音电商规则与运营逻辑，对珠宝材质、工艺、成本有基础认知，熟悉黄金、白银、钻石、玉石等全品类珠宝的产品特性、品质标准及市场行情。
4.技能：精通数据分析工具（Excel必须，SQL/BI工具加分）。
掌握抖音选品中心运营逻辑，具备产品筛选、上架优化、数据监测及转化提升的实操能力，能结合平台趋势调整选品策略；
了解珠宝产业带分布及运营模式，有产业带服务商对接或产业带货源开发经验者优先，能有效整合产业带资源保障供应链稳定；
具备较强的沟通协调能力、资源整合能力及数据分析能力，能快速响应市场变化，解决合作过程中的各类问题；
工作积极主动、责任心强，具备良好的团队协作精神及抗压能力，对珠宝电商行业有浓厚兴趣及发展热情。

（二）核心能力（软性要求）
1.双面沟通家：既能用“网感语言”与达人畅聊流量和爆款，也能用“产业语言”与服务商深谈工费和品控。
2.数据敏感的连接者：不只是一个“传声筒”，能通过数据洞察，主动为两端创造价值连接点。
3.多线程作战能力：能同时处理多个达人需求和多条供应链事务，优先级判断准确。
4.抗压与解决问题：直播电商节奏快、突发多，需具备极强的现场解决能力和情绪韧性。
5.对“美”和“价值”有感知力：对珠宝产品有审美和兴趣，理解“非标品”的情感价值与商业价值的结合点。