会员运营专员 8k-12k

工作内容：
1、会员管理：负责会员体系搭建、维护和完善，制定并完善会员权益与政策，通过积分、优惠券、会员等级制度等，提升会员粘性与消费体验， 优化会员构成比例；
2、会员营销：结合会员信息、会员生命周期，洞察和分析会员行为与需求，策划有针对性的会员营销活动，包括但不限于主题营销、节日营销、新品推广等，不断增加新会员并提升会员活跃度，提高会员进店率、转化率、连带率、复购率；
3、数据分析：运用数据分析工具对会员数据进行深度分析，并按数据分析，策划并实施有针对性的可行的会员数据提升办法；
4、客户关系管理：通过系统对现有客户进行分级、分类管理，针对不同类型的客户制定相应的行动计划，提升客户满意度。负责处理会员购物体验中的问题，确保会员消费体验良好。
任职要求
1、大专以上学历，2年以上会员运营相关工作经验，熟悉终端零售；
2、擅长会员营销活动策划，有女装、珠宝、化妆品、奢饰品等行业会员管理经验；
3、熟练使用Office办公软件，数据敏感，较强的逻辑思维能力，擅长运用数据思维解析会员经营、指标管理、活动效果评估工作。