1、了解仓库日常运作的业务场景，能够在调研后输出业务需求报告；2、了解WMS的功能与特点，结合业务需求制定业务方案以及相关实施文档；3、熟悉仓库主流的作业设备硬件，清晰设备与系统之间的对接过程；4、配合技术人员进行客户化开发，并参与对开发质量的测试工作；5、编写相关用户的使用手册，并对用户进行培训工作。