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深圳在校/应届本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
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芯天下
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职位诱惑:

五险、带薪年假、底薪+提成+奖金

职位描述:

我们提供最有潜力的商业模式, 行业内最好的培训, 最好的薪酬,最高可达25%的业绩提成。
给自己一次机会,一次投递,走向成功。
*潜力无限的公司:20年行业运营经验,近三年年复合增长率200%。

*丰厚的薪资奖励:试用期底薪+提成+多形式额外奖金;
此岗位属于多劳多得的工作。

只要你足够努力,200万年薪不是梦想。


*创新的业务模式: 我们网站有海量终端客户需求,销售不需要主动开发客户,每天有大量客户主动上门,平均转换率15%以上,只需要服务好客户。

*完善的福利待遇:五险一金+其它福利(如带薪假、工龄工资、节日礼金、竞赛奖励)等多种人性关怀和福利。


*广阔的发展空间:提高专业和管理双向发展渠道,同时提供多种形式内容丰富的员工培训:入职培训、职业发展培训、拓展训练、管理人员轮训等。





岗位职责概述:
1、负责芯天下电商平台的客户关系沟通、网上订单处理及跟踪;
2、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;
3、负责收集和整理客户建议,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
4、负责定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期客户关系;
5、负责整理分析客户问题和意见,配合其他部门调整策略、改进和完善网站服务质量。


招聘要求:


1、英雄不问出处,我们不管学历。
2、耐心细致,适合从事电子商务类客户服务工作; 3、熟悉互联网络,熟练使用各种办公软件,具有一定ERP操作经验;
4、有亲和力,具有较强的表达、理解、协调能力,思路敏捷,具有团队精神;
5、能承受一定的压力,要有较强的责任心,有极大的耐心能够妥善处理客户关系。


备注:不是传统行业,不需要疯狂打电话,我们网站有大量客户,只需维护跟踪就好了!
接受应届毕业生.

附加信息:

  • 工作时间:周末双休

工作地址

深圳 - 福田区 - 上步- 群星广场A座1127-1128查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
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面试评价
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    半年前
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    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    聊得很开心
    [面试过程]
    面试的姐姐人很好,为人诚恳。欢迎小伙伴们加入,是非常不错的选择!
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北京伟鹏华盈电子有限公司

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