行政岗-行政、客服6k-10k

北京经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 行政
  • 助理
  • 数据服务|咨询
微雪文化行政部
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职位诱惑:

弹性工作,技能培训,**团队,五险一金

职位描述:

岗位职责:1. 通过网站、微信、公众号等渠道处理用户的咨询、投诉及建议,解答用户产品使用过程中遇到的各类问题;2. 定期进行回访及满意度调查,收集用户意见建议;3. 对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈,不断优化运营流程;4. 根据工作需要协助各部门及行政后勤工作,完成上级交给的其它工作。任职要求:1. 大专及以上学历,1-2年工作经验;2. 具备良好的沟通技巧和服务意识;3. 熟练运用各类办公软件(Excel,Word);4. 具备良好团队合作精神、工作态度认真且能长期稳定工作;5. 有行政客服工作或互联网金融领域经验者优先。知新派,最具影响力的财经新媒体。覆盖微信、微博、知乎、雪球,聚集财经股票类排名前十的大V,总计辐射500万粉丝。创始人在国内最**的投行中金公司,最具实力的PE中银投资和历史最悠久的风投IDG资本有丰富的从业经历,毕业于哈佛、长江商学院等国内外最富盛名的学府。由来自百度、小米、新浪微博、网易等国内一线互联网公司的设计师和工程师组成。在知新派你可近距离接触小小辛巴、波音大飞机、骑行夜幕的统计客等最新锐、最活跃、最有料的财经网络意见**(KOL)。加入我们,一起打造中国新媒体界的Bloomberg,让亿万中产紧跟形势 -“钱包”不掉队,啥词都懂 – “有财”有逼格。

工作地址

北京 - 朝阳区 - 三元桥- 霞光里15号霄云中心B座查看地图

职位发布者:

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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试效率高
    面试官很nice
    福利待遇杠杠的
    [面试过程]
    遇到过的最真诚的面试官,希望以后还能有猿粪再见了哈哈哈哈
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    符合自己心意,面试效率高,
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官是大牛
    面试效率高
    [面试过程]
    整个面试过程挺愉快的,只是个人有些紧张,HR让人很亲切,虽然紧张但是还能正常发挥,面试效率也很高!
    (0)
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