岗位职责：

1、负责技术及市场调研：收集相关项目的行业发展信息、竞争对手及用户信息，编写调研或分析报告；

2、负责项目需求分析：与销售人员一起拜访客户，快速准确理解客户的需求，编写需求分析资料；

3、负责技术方案编写：结合客户实际业务、行业特点，为客户提供合理的技术解决方案；

4、负责售前技术支持：协助销售部门进行产品演示并讲解技术方案，用户现场答疑；编写投标技术解决方案等

5、参与投标活动，负责组织完成标前技术引导、技术方案编写、技术标书应答、标后技术讲解和技术答疑；

6、负责产品演示及技术咨询：负责对用户的产品演示，用户使用及维护的培训、咨询等工作；

7、负责客户需求反馈的整理、售前技术服务过程的信息记录以及售前过程文件的存档；

8、负责对部门内售前支持相关业务/文档等的培训；