1、在线/电话解答客户问题；

2、QQ远程协助客户解决使用过程中的问题；

3、培训客户如何使用软件；

4、处理客户软件使用过程中遇到的问题；

5、维护良好的客户关系。

任职资格：

1、熟悉MySql数据库基本操作;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，较强的应变能力、优良的口头表达与沟通能力；

3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神;

4、有网络销售或客服工作经验者优先；

5、有分销/零售管理软件经验者优先；