工作职责：

1、与产品用户保持良好的日常沟通，收集反馈用户问题，并在线解答。

2、与销售、产品、技术等内部团队保持顺畅沟通，确保上线学校产品正常运营

3、负责产品使用情况跟踪，持续改进产品体验

4、根据新产品需求和策略，跟进完善产品上线所需的前期工作如流程、文案、图示、说明等

岗位要求：

1，本科以上学历，沟通表达能力良好。

2，较强的逻辑思维能力，条理清晰，善于分析和总结归纳

3，很强的执行力，工作积极主动，能承受一定压力并高效工作