客服专员6k-9k

无锡经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 游戏
  • 数据服务|咨询
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职位诱惑:

全新的行业,全新的机会

职位描述:

游戏账号交易

1. 按照模板编辑商品图文;

2. 主持游戏账号交易;

3. 平台宣传推广

试用期一个月,月薪6000,包饭


最热门的游戏行业,游戏账号交易客服: 岗位职责: 1.通过聊天工具的方式,负责在线交易和顾客售后问题的解答; 2.围绕顾客体验,提升用户感受,确保用户满意度,带给用户意想不到的服务体验; 3.收集顾客心声,形成数据撬动产品,推动业务、服务流程优化,妥善解决用户诉求; 4.维护QQ群秩序,与用户积极互动,解答用户疑问; 5.网络平台宣传,日常销售内容发布; 任职要求: 1.中专以上学历,较高计算机水平,熟练使用QQ(有企业QQ,营销QQ、微信公众号运营经验优先),有一定的Word,Excel编辑能力, 2.有一定游戏体验基础,热爱游戏; 3.具备良好的沟通、问题分析、逻辑思维能力,换位思考用户诉求并积极推动解决方案; 4.具有较强的服务意识及情绪管控能力,乐于帮助他人,充满正能量; 5.善于团队合作,抗压能力强,适应轮班制工作制度; 6.拥有客服经验者优先考虑,熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先; 7.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。

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无锡 - 梁溪区- 广瑞路街道广瑞路555号宝锡大厦查看地图

职位发布者:

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