职位描述：
岗位职责：
1，处理用户在软件系统使用中出现的各种问题，为用户提供产品的技术支持及现场使用咨询服务；
2、收集用户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门；
3、协助部门主管完成相关工作，实现“提供有温度服务”的团队大目标。

任职要求：
1、有意愿尝试技术支持岗位，增加与一线用户沟通交流的经验。
2、已完成课程学习，有足够的时间参与实习。计算机、通信专业优先。
3、学习能力强，能积极主动专研公司产品并增强相关技能。
4，良好的团队合作意识，善于总结，愿意分享并帮助团队提高能力。