岗位职责：

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

2、负责软件系统安装部署、升级维护、数据迁移、数据备份；

3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，客户问题的反馈及跟踪；

4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；

6、配合项目经理，做好项目的前期演示和用户沟通工作；

7、参与系统新增功能的部分测试工作；



任职要求：

1、具有良好的沟通和逻辑表达能力，能较好地与相关业务部门、客户进行业务沟通、协调；

2、具有局域网及互联网相关知识，能安装服务器、构建网络环境、配置安全策略等能力；获得相关认证证书者优先录用；

3、熟悉Oracle、SQL Server、MySQL等常用数据库的维护工作优先录用；获得相关DBA证书认证者更佳；

4、具有相关计算机服务器维护、网络、电脑桌面维护的相关工作经验优先录用；

5、有JAVA基础及开发经验优先录用；

6、能吃苦耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强；

7、具备政府项目协调沟通、现场服务等相关工作经验优先。