电商客服(淘宝、1688、拼多多)3k-6k

广州经验1-3年学历不限在线客服
岗位所属职位类型
全职

  • 客服
  • 淘宝客服
  • 电商平台
  • 电商客服
创新易电子销售部
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

不加班,包中午餐

职位描述:

岗位职责:
1、通过旺旺等聊天工具为客户提供售前售后疑难解答,指导客户购买,促成订单,引导好评;
2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
3、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;
4、处理客户投诉,维护与客户良好的合作关系;
任职要求:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度35字/分钟以上;
2、熟悉淘宝、1688、拼多多交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;
3、沟通能力强,有耐心,具有很强的责任心,服务意识,团队合作精神,能承受一定的工作压力;

工作地址

广州 - 白云区- 东平东路2号东大厦三楼306A查看地图

职位发布者:

江远彬
  • 销售经理HR
拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
该职位尚未收到面试评价
深圳市创新易电子科技有限公司

创新易电子

相似职位