工作内容：

北京市政府12345热线客服代表通过电话受理本市市民非紧急救助事项，负责收集和整理市民反映的社情民意，解答公共事务咨询，提供有关公共信息法律分析等服务，为北京市民提供便民便捷的帮助。

岗位要求：

1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强；

2、专业不限，男女均可，电商、法律专业优先；

3、能够适应7*24小时的倒班工作安排；

4、能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快；

5、学生干部做为储备干部重点培养.

工作地点办公：北京大兴亦庄经济技术开发区北环东路1号。

宿舍：北京大兴亦庄经济技术开发区凉水河二街青年公寓6号楼。