岗位职责： 

1、负责旅游产品的开发工作，与境内外合作方进行商务洽谈； 

2、根据年度业绩目标，策划负责区域的产品推广方案并配合执行； 

3、负责网站上房源的房态、实时价格及房源问题等信息的维护； 

4、负责处理日常客户咨询订单，为客户详细解答房源及出行时的问题；5、负责客户返程后订单回访并维护好客户关系； 

6、参与公司服务标准与相关流程的制订，优化。 

任职要求： 

1、本科及以上学历，优秀应届毕业生亦可； 

2、英语口语流利、书面表达流畅（必要条件）； 

3、有OTA行业背景或客户服务1-2年经验者优先 

4、热情、积极的工作态度，自我驱动能力强； 

5、富有团队精神、沟通协调能力及极强的抗压能力。