岗位职责：

1、对软件使用客户的提问，进行服务解答，千牛旺旺 接待客户解决问题；

2、对于客户使用情况的意见与反馈进行收集，


任职要求：

1、【免费培训】接受实习生和应届生，有半年以上淘宝从业经验者更佳；

2、【会聊天】有较强的语言组织及文字表达能力

3、【基本功】会用办公软件，打字速度可以

4、【有态度】有耐心，责任心，有亲和力，良好的服务意识，有上进心、思维清晰敏捷

优先录取：做过云客服，万象客服，开过淘宝店，从事过ISV软件客服

底薪+绩效奖金+年终奖+一年两次加薪

上班时间：单休，上午09:00-12:00，13:30-18:00

工作地址：广州天河区保利中汇广场A栋26楼10-11房

【关于我们】
广州智友网络科技有限公司——是电商业内领先的应用服务提供商

互联网软件技术创新企业，国家高新科技技术认证，阿里巴巴服务市场淘拍档认证。基于SaaS理念专注致力于为网店卖家的管理、交易、营销、客户服务以及各种实用需求提供最佳解决方案，促使店铺交易量提高，帮助网商获得更大的成功。淘宝平台服务市场首批第三方服务商，已连续10年成为淘宝核心合作伙伴、京东合作伙伴的TOP服务商。技术成就万千企业！


【团队氛围】

这是一群聪明、有爱，有朝气的年轻人。团队是我们最大的资产，我们坚决不搞办公室政治。简单高效、直接明了是我们的工作氛围和沟通方式，这里没有“员工”、没有“领导”、没有“老板”，只有一起努力工作，享受生活的“小伙伴”，我们的愿景是持续作一个Enjoy的组织。


【环境】

公司坐落于广州天河中心，其面向交通便利的广州东站及地铁站，在这里，你既能享受工作，也能享受便利繁华的生活～出站100米就到～


【福利】

五险一金

不加班，做完事就走人；

超长带薪年假： 入职带薪年假9天起，入职每年满一年，多一天带薪年假

免费—咖啡、奶茶、各种茶叶、枸杞菊花大麦茶...

定期下午茶、披萨、零食

定期团建
年终大奖
一年调薪两次
人体工学座椅
开工利是红包
新婚红包
生子红包
生日福利
团建旅游
节日福利