工作职责：通过电话方式为行方用卡客户解答用卡过程中的问题，无销售性质。

岗位要求：1、大专及大专以上学历，学历学信网可查已毕业人员，普通话标准：

2、个人名下无营业执照，个人征信良好， 普通话标准，有较强的学习能力及抗压能力。

工作时间：8小时工作制，一周工作时长不超过40小时，双休。

薪资待遇：
1、培训阶段：带薪培训期约3周，培训期早九晚六，不加班。
2、试用期1个月，月薪在4500-5000元/月。试用期开始缴纳石家庄本地五险一金；
3、转正月薪5000-6000元/月，双休。
（餐补+交补+全勤+其他补贴）

额外奖励
（培训期一次性通关奖励400-600元次月发放）

公司福利：享受年假、婚假，产假，法定假日排班上班三倍薪资发放。表现优异者设有项目月度奖金、季度奖金。

行方设有自助餐形式食堂、内部医疗室、内部超市。大夜晚班可提供住宿、提供员工休息区。

晋升：基础客服——业务支持——带组组长——项目主管
基础客服——培训支持——培训主管——培训经理 项目运营经理
基础客服——综合助理——行政主管——经理

白班：正常班次每班为8小时，不加班。