岗位职责：
1.负责数据中心客户SLA/SOW的落地执行；
2.负责保障数据中心客户的合规性审计落地执行；
3.负责数据中心客户项目标准化场地改造服务落地执行；
4.利用数据中心相关资源提升运维服务水平；
5.发现问题上报流程合规无误；
6.负责数据中心客户满意度调查、汇总分析及整改跟进；
7.负责新客户项目服务交付工作；
8.负责数据中心与客户进行账单核对、收款工作。

任职资格：
1. 本科及以上学历，英语专业且口语流利者优先；
2. 熟练掌握办公软件，较强的文字处理能力；
3. 有良好的客户服务意识及沟通技巧，善于处理人际关系；
4. 具有较强学习能力、组织能力、执行能力，富有责任心。
5. 态度积极主动，乐于分享，逆商高，可接受适当出差。