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美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。
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美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音啦。

公司介绍

【美洽介绍】

美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音。
美洽专注于解决企业和顾客之间连接的问题,我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。目前已有21253家注册企业客户,覆盖医疗、教育、金融、电商等行业,
美洽是国内第一且唯一专注于移动客服的公司;
国内首个推出H5-LiveChat、客服SDK的公司;
2015年2月获得Alpha公社天使轮投资;
2015全球移动互联网大会(GMIC)G-Startup最佳商业前景奖得主;
2015年7月获得晨兴资本、IVP500万美金A轮融资;
2015年10月获取1000个用户从6个月到10天;
【美洽的使命】
帮助客户成功。
【美洽的企业文化】
诚信、用户需求导向、用户体验供应链管理、做正确的事,把事情做正确。
【美洽核心】
CEO——黄海波,产品技术背景,大学期间盈利过百万,09年创办锦途公司服务过三星、蔡司光学、中国移动、中国国际航空等世界500强客户,14年创办美洽公司并在1年内完成2轮融资。
COO——程艳冬,销售管理人,奥美广告8年工作经验,司南公社创始人。
CTO兼总裁——李令辉,互联网资深架构师和管理者,善于构建复杂的互联网服务架构,打造精英的技术团队。曾任滴滴出行首席架构师,经历滴滴出行从「出租车」到「出行全平台」,从 20 万单到 1000 万单的增长和演进全过程,对于互联网公司管理,技术团队的发展和进化,技术架构的迭代有丰富的经验。
产品设计——Maklu,原Tower产品负责人,易到用车APP设计者并登上2012 APP Store精选榜。 

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发展历程
面试评价
综合评分:
4.1 ( 来自 110 份评价 )
  • 描述相符
    • 48%
    • 31%
    • 7%
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    4.1
  • 面试官
    • 55%
    • 26%
    • 9%
    • 3%
    • 7%
    4.2
  • 公司环境
    • 40%
    • 39%
    • 14%
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    4.1
  • 评价人头像
    曾* 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   UE设计师 2017-02-22
    清新直观效率高
    [面试过程]
    公司不大,但很精干,和产品妹子聊了很久,公司很务实,期待二面。
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      2.0
    • 面试官   :  
      2.0
    • 公司环境   :  
      4.0
    面试职位  :   前端工程师 2017-02-21
    环境高大上
    [面试过程]
    1、笔试题很基础很简单;2、本次招聘主要是想招一位react熟手,以便快速接手项目,但在职位描述中对此丝毫未提及,甚至连react都未提及,es6只是要求了解;3、中午休息时间13:30去面试,主管貌似在开会,临时拉了一位同事作为面试官,而这位面试官临时在网上找了一堆面试题,面试过程中对基础几乎未问

    [其他评价]
    办公区域很明亮,工作人员都比较年轻,给人一种充满活力的感觉
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      3.0
    • 公司环境   :  
      3.0
    面试职位  :   产品经理 2017-02-21
    面试官态度冰冷
    [面试过程]
    有经验的又想去成长型公司的可以考虑!
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      4.0
    面试职位  :   UE设计师 2017-02-15
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试官看得出非常专业,对于这个职位给出了很详细的解答,主要对于之前经历设计的思考过程进行提问。整个公司给人的感受还是蛮亲切的。
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      4.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   前端工程师 2017-02-15
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    刚开始几道面试题,非常基础的那种,然后根据简历问了些项目的事,过程也算比较轻松,介绍了一下公司情况等等,福利好,不加班,年15薪;公司还是喜欢招牛人尖子团队的,目前等消息,希望能过吧~~
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公司位置
  • 1 成都,

    成都成都市武侯区天府软件园e区

  • 2 北京,朝阳区

    来广营,望京

    北京朝阳区启明国际大厦二层梦想加空间

  • 3 上海,徐汇区

    田林,漕宝路,漕河泾

    上海徐汇区宜山路900号科技产业大楼B座8楼803室

  • 4 深圳,福田区

    上沙,沙头,沙嘴

    深圳福田区福田体育公园新媒体产业园22楼

该公司共有 4 个地址
公司基本信息
  • 企业服务
  • B轮
  • 50-150人
  • 成都
管理团队
  • 创始人头像

    黄海波

    CEO

  • 创始人头像

    程艳冬

    COO

公司标签
  • 不加班
  • 全员期权
  • 专项奖金
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 弹性工作制
  • 绩效奖金
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