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美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。
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美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音啦。

公司介绍

【美洽介绍】

美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音。
美洽专注于解决企业和顾客之间连接的问题,我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。目前已有21253家注册企业客户,覆盖医疗、教育、金融、电商等行业,
美洽是国内第一且唯一专注于移动客服的公司;
国内首个推出H5-LiveChat、客服SDK的公司;
2015年2月获得Alpha公社天使轮投资;
2015全球移动互联网大会(GMIC)G-Startup最佳商业前景奖得主;
2015年7月获得晨兴资本、IVP500万美金A轮融资;
2015年10月获取1000个用户从6个月到10天;
【美洽的使命】
帮助客户成功。
【美洽的企业文化】
诚信、用户需求导向、用户体验供应链管理、做正确的事,把事情做正确。
【美洽核心】
CEO——黄海波,产品技术背景,大学期间盈利过百万,09年创办锦途公司服务过三星、蔡司光学、中国移动、中国国际航空等世界500强客户,14年创办美洽公司并在1年内完成2轮融资。
COO——程艳冬,销售管理人,奥美广告8年工作经验,司南公社创始人。
CTO兼总裁——李令辉,互联网资深架构师和管理者,善于构建复杂的互联网服务架构,打造精英的技术团队。曾任滴滴出行首席架构师,经历滴滴出行从「出租车」到「出行全平台」,从 20 万单到 1000 万单的增长和演进全过程,对于互联网公司管理,技术团队的发展和进化,技术架构的迭代有丰富的经验。
产品设计——Maklu,原Tower产品负责人,易到用车APP设计者并登上2012 APP Store精选榜。 

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发展历程
面试评价
综合评分:
4.1 ( 来自 101 份评价 )
  • 描述相符
    • 50%
    • 29%
    • 8%
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    4.1
  • 面试官
    • 57%
    • 25%
    • 9%
    • 2%
    • 7%
    4.2
  • 公司环境
    • 41%
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    4.1
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   产品经理 2017-01-13
    面试效率高
    [面试过程]
    公司环境不错,面试官很nice,公司在为规划的新业务招人,做的是从0到1的业务,可发展空间较大。一面完成,希望有二面邀请~
  • 评价人头像
    李*辉 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   测试工程师(北京) ( 已下线 ) 2017-01-05
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    公司整体给我的感觉很好
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      4.0
    • 公司环境   :  
      3.0
    面试职位  :   产品经理 2016-12-28
    环境一般般
    面试官来自火星
    [面试过程]
    仅一面,过往项目+逻辑题,未通过,原因不明。
  • 评价人头像
    范*林 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   销售经理 2016-12-20
    福利待遇杠杠的
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    很好,很喜欢。开始上班了。
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   测试工程师(北京) ( 已下线 ) 2016-12-01
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试过程很轻松愉快,期待有个好结果
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公司位置
  • 1 成都,

    成都成都市武侯区天府软件园e区

  • 2 北京,朝阳区

    来广营,望京

    北京朝阳区启明国际大厦二层梦想加空间

  • 3 上海,徐汇区

    田林,漕宝路,漕河泾

    上海徐汇区宜山路900号科技产业大楼B座8楼803室

  • 4 深圳,福田区

    上沙,沙头,沙嘴

    深圳福田区福田体育公园新媒体产业园22楼

该公司共有 4 个地址
公司基本信息
  • 企业服务
  • A轮
  • 50-150人
  • 成都
管理团队
  • 创始人头像

    黄海波

    CEO

  • 创始人头像

    程艳冬

    COO

公司标签
  • 不加班
  • 全员期权
  • 专项奖金
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 弹性工作制
  • 绩效奖金
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