美洽Logo

美洽

拉勾认证
美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。
  • 35个
    招聘职位
  • 82% 简历及时处理率
  • 5天
    简历处理用时
  • 141个
    面试评价
  • 7天内
    企业最近登录
分享
公司产品
产品图片

  • 网站
  • 客户端
  • 移动app
  • 其他

美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音啦。

公司介绍

【美洽介绍】

美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音。
美洽专注于解决企业和顾客之间连接的问题,我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。目前已有21253家注册企业客户,覆盖医疗、教育、金融、电商等行业,
美洽是国内第一且唯一专注于移动客服的公司;
国内首个推出H5-LiveChat、客服SDK的公司;
2015年2月获得Alpha公社天使轮投资;
2015全球移动互联网大会(GMIC)G-Startup最佳商业前景奖得主;
2015年7月获得晨兴资本、IVP500万美金A轮融资;
2015年10月获取1000个用户从6个月到10天;
【美洽的使命】
帮助客户成功。
【美洽的企业文化】
诚信、用户需求导向、用户体验供应链管理、做正确的事,把事情做正确。
【美洽核心】
CEO——黄海波,产品技术背景,大学期间盈利过百万,09年创办锦途公司服务过三星、蔡司光学、中国移动、中国国际航空等世界500强客户,14年创办美洽公司并在1年内完成2轮融资。
COO——程艳冬,销售管理人,奥美广告8年工作经验,司南公社创始人。
CTO兼总裁——李令辉,互联网资深架构师和管理者,善于构建复杂的互联网服务架构,打造精英的技术团队。曾任滴滴出行首席架构师,经历滴滴出行从「出租车」到「出行全平台」,从 20 万单到 1000 万单的增长和演进全过程,对于互联网公司管理,技术团队的发展和进化,技术架构的迭代有丰富的经验。
产品设计——Maklu,原Tower产品负责人,易到用车APP设计者并登上2012 APP Store精选榜。 

展开
发展历程
面试评价
综合评分:
4.1 ( 来自 141 份评价 )
  • 描述相符
    • 47%
    • 31%
    • 9%
    • 5%
    • 8%
    4.0
  • 面试官
    • 54%
    • 25%
    • 8%
    • 5%
    • 8%
    4.1
  • 公司环境
    • 42%
    • 35%
    • 15%
    • 3%
    • 5%
    4.0
  • 评价人头像
    闫*冉 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   python 2017-06-22
    面试官是大牛
    [面试过程]
    团队应该很靠谱,一个很好的机会
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      1.0
    • 面试官   :  
      1.0
    • 公司环境   :  
      2.0
    面试职位  :   产品经理 2017-06-21
    环境一般般
    [面试过程]
    私以为 面试是一个平等地双向选择过程 但贵公司显然太俯视应聘者了: 1.面试官之前没看过简历,大领导没时间看可以理解,但一面的产品经理你至少有责任做个基本筛选吧; 2.HR迷糊,搞半天才想起来原来是自己约的我; 3.标明985优先,然后出一道本身逻辑不严谨的逻辑题,然后摇摇头给自己找存在感吗? 4.面试官当场折叠简历几个意思,有点基本素质行不。(可能我太敏感了) 公司做客服管理软件的,...
    展开
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      4.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      5.0
    面试职位  :   行政专员 ( 已下线 ) 2017-06-20
    面试官很nice
    环境高大上
    福利待遇杠杠的
    [面试过程]
    面试官很nice,刚搬完家环境很棒,等待HR跟CEO确认二面时间的通知中,希望能加入,棒棒的!
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      4.0
    面试职位  :   c++/java/golang高级工程师 2017-06-09
    面试官很nice
    面试官是大牛
    [面试过程]
    直接是三轮技术面, 主要考了一些数据结构算法类的问题, 配合一些手写代码或分析, 还有针对项目有出场景, 分析解决思路. 感觉技术面试挺专业的, 通过这场面试反思到了自己一些专业上的问题.

    [其他评价]
    公司是创业公司, saas的产品, 技术选型golang, 给人的整体感觉还是很前沿的.
  • 评价人头像
    匿名 综合评分  :  
    • 描述相符   :  
      5.0
    • 面试官   :  
      5.0
    • 公司环境   :  
      4.0
    面试职位  :   销售经理 2017-06-08
    面试效率高
    [面试过程]
    创业型公司,怎么没前台?有点奇怪 面试官人很好很认真负责,可能我的描述与公司需求有出入。没过 很不错一次面试体验,祝福贵公司越来越好
查看更多
公司位置
  • 1 成都,

    成都成都市武侯区天府软件园e区

  • 2 北京,朝阳区

    来广营,望京

    北京朝阳区启明国际大厦二层梦想加空间

  • 3 上海,徐汇区

    田林,漕宝路,漕河泾

    上海徐汇区宜山路900号科技产业大楼B座8楼803室

  • 4 深圳,福田区

    上沙,沙头,沙嘴

    深圳福田区福田体育公园新媒体产业园22楼

该公司共有 4 个地址
公司基本信息
  • 企业服务
  • B轮
  • 50-150人
  • 成都
管理团队
  • 创始人头像

    黄海波

    CEO

  • 创始人头像

    程艳冬

    COO

公司标签
  • 不加班
  • 全员期权
  • 专项奖金
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 弹性工作制
  • 绩效奖金
我要反馈