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岗位职责: 1.负责给公司售后用户去电,协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户(非销售岗) 3.协助用户进行身份认证 任职要求: 1.普通话标准,有灵活的应变能力,有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先
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职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
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任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
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职位描述: 1.负责公司软件项目的售前协助销售做客户需求挖掘,方案讲解、售后产品支持等工作; 2.依据项目要求。独立负责项目的实施工作,包括客户项目实施规划、需求调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、业务解决方案的测试及上线切换,负责客户方案讲解与交流、基础数据和业务数据的整理及产品演示等工作。 岗位要求:(可培养) 1.*****本科及以上学历; 2.1年及以上saas 、OA相关产品售前售后经验优先 3.能够独立完成项目的售前售后全流程工作优先; 4.具备出色的实施能力和团队意识,能够与公司其他顾问协作完成项目任务; 5.能够根据客户提出的业务需求及场景形成完成清晰的方案文档,匹配对应解决方案; 6.较强的沟通能力、适应能力和抗压能力; 7.具有主流公有云实施经验者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,公司宿舍,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.我们有风景优美的办公环境和多方面的内/外部培训体系,可以满足你多方面的职业发展晋升,公司各类资源丰富任你使用; 5.各种节假日福利等。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有30年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。
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岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
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工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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负责接听电话,查询快递异常件包吃住,工作时间早八晚六,月休2~4天,15号结算工资
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【岗位职责】: 1.负责协助用户核对账单、费用相关问题指导; 2.协助用户完成账号注册及实名认证等相关流程; 3.售后问题的收口及后端资源的协调,协同售后技术部门共同保障问题的处理效率和质量,保障客户服务满意度; 4.接收并处理客户问题,倾听客户意见,理解客户需求,迅速响应并提供合理的解决方案。 【岗位要求】: ①大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先; ②良好的服务意识,良好的倾听力和应变能力; ③熟悉基本的网络、服务器、云计算相关知识(如虚拟机、存储、负载均衡等); ④较强的沟通和表达能力,问题定位能力,善于解决问题。 【加分项】: 1.了解腾讯云、阿里云、华为云的优先 2.云计算相关认证(如HCIA、阿里云ACP)者优先 3.愿意接收新鲜事物
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学历要求:年满22周岁及以上,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽条件 薪资: 4000以上,有能力者可面议 任职要求: 1. 强烈的责任心和事业心,具备时间管理能力和强烈的独立性 2. 反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。 3. 具有金融行业从业经历者优先(银行,证券,保险,财富公司等) 工作内容: 1. 深入了解区域老客户市场需求,合作伙伴的业务特点。结合产品特点及拓展策略,整合公司资源,输出具有行业特色的解决方案。 2. 负责指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标。 3. 团队建设,帮助建立,补充,培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升。 4. 根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天,到人,以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。 5. 指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交的客户进行回访和维护。 6. 及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 职位福利: 1. 海量客户资源,专业系统化的培训,完善的晋升体系。 2.每季度旅游,业务推动等奖励方案。 3. 福利:五天工作制不加班,自由度高弹性大。 4. 商业福利:公司将免费缴纳商业保险,包括养老金补贴,意外伤害保险,意外医疗保险,住院医疗保险,定期寿险。 5. 公司福利:新人卓越奖,钻石奖,季度奖,方案奖,月度津贴,创业津贴,业绩津贴,持续率金,管理津贴,育成津贴,晋升奖金,免费国内外旅游等。 6. 8:30~9:30公司早会,下午时间自由安排,下班不打卡,周未双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准带薪休假;春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、婚假、产假、护理假、病假等” 工作地址:浙江省嘉兴市海盐县武原街道出海路 报名方式:请直接投递简历或来电咨询!
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我们是: 美标(中国)有限公司授权的北京地区洁具售后服务公司,主营售后服务及产品配件销售工作公司。为洁具品牌、产品及消费者,提供高质量地售后服务。 我们希望你: 1.熟练掌握产品知识、产品组成、产品型号、产品规格; 2.熟悉安装流程,熟练掌握安装技术,可在规定时间内独立完成产品安装,并符合安装标准; 3.熟悉产品保养、使用知识,并在安装结束后教授给用户; 4.独立完成产品的维修,维修后正常使用能处理完成各种环境下的产品安装树立售后服务人员良好形象,提高服务质量和客户满意度,维护美标品牌形 象; 5.日常产品销售工作。
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岗位职责: 1、处理天猫、京东等其他电商平台售后工作,解决客户售后问题、客诉问题 2、解决客户问题的同时及时做好售后挽单、降低中差评、品退率等工作 3、及时跟进仅退款、退货退款、换货补发、订单审核协调 4、辅助店铺管理,店铺日常日常聊天巡检 5、处理各平台的投诉、举证、工单 6、收集客户反馈的高频问题进行分类并汇总分析,反馈并跟踪结果 任职要求: 1、1年及以上电商售后客服经验,了解各电商平台规则和处理流程;有线下珠宝店销售经验优先 2、熟悉电脑操作、打字速度快、热爱电商 3、能接受早晚排班,节假日轮休,积极服从上级工作安排 4、善于思考和总结,主动学习意识,期待共同成长 5、善于沟通、情绪稳定、有耐心,能独立完成售后,处理紧急问题 6、有良好的服务意识,较强的团队协作能力,责任心、应变能力强,具有一定抗压能力 工作时间:每周休息1天,8:30-18:00 【该岗位关键字】 1、情绪稳定,处理客情老练沉着稳定,不轴不较真不上头 2、强辅助,辅助销售人员解决各种突发情况,帮助销售人员身后无顾忌冲刺业绩目标,做一线销售强有力的后盾 3、包容心,对顾客心存包容,无恶意评判 4、灵活性,熟悉人性灵活处理 5、抗压能力强,相信没有解决不了的麻烦
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岗位内容: 1.负责数据中心机房UPS系统,精密空调,蓄电池,监控及配电等系统的售前及售后技术支持服务,包括故障排查,处理和解决方案提供,工程安装,维修,及维保服务. 2.收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈. 任职要求: 1.从事相关工作经验1年以上,会开车,吃苦耐劳,有UPS,精密空调工程师资格认证者优先. 2.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神. 3.积极主动,责任心强,具有较好的问题解决能力.
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招聘人数:1-3人 工作地点:湖里区蔡塘 职位要求: 1.对电话不排斥,能熟练使用办公软件。有家电行业售后经验者优先录用。 2. 具备优秀的电话沟通技巧和表达技巧,有亲和力以及处理客诉的能力。 3. 具备良好的责任心和抗压能力,能够熟练应对工作中的各种挑战; 4. 具备良好的服务态度和团队协作精神,能够与同事和客户保持良好的沟通和合作。 岗位职责: 1. 负责处理和解决家电售后服务中的信息沟通和处理,确保客户满意度; 2. 负责维护和更新客户信息和售后服务档案,确保信息的准确性和完整性; 3. 负责处理客户投诉和维修要求,并协调相关维修人员,确保客户维修服务的及时性和质量; 4. 负责处理和解决客户关于售后服务方面的问题,并确保问题得到及时和有效的解决。 请注意,此职位为在家电售后服务中心的工作,需要具备一定的家电售后服务知识和技能,能够熟练应对各种客户问题和挑战。同时,需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和客户保持良好的沟通和合作。