• 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成美团外卖的业务目标; 2.协助合作商组建和管理团队,辅导和监督合作商做好团队的管理工作; 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导; 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行; 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题,持续优化合作商的业务和管理; 6.从合作商的角度出发思考问题,保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展; 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 1.能接受区域内长期出差 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力 3.商超、大型连锁便利店的2年以上店铺运营经验:鲜花、水果品类经验是为主,所涉及其他品类越多越好 4.在和区域/城市对接上,能有全面经营视角赋能合作商长短期价值回报,驱动合作商去做长短期投入 5.认同并有意愿去学习打造超强执行力的团队; 6.为人力行正道,强烈认同以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、勤俭、敬业、学习成长的美团价值观。 岗位亮点 完善的晋升&考核机制,负责管理区域内外卖渠道业务的全闭环,良好的公司文化以及团队氛围,成长空间大 。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.输出所辖区域周报、月报、专项经营分析等,及时准确地反馈业务进展,基于大区经营模块进行分析和探查,输出策略方案,提升大区经营决策质量; 2.承接大区经营相关分析工作,输出各区域异常/痛点专题分析、短中长期业务增长机会建议,为大区输出策略方案,提升大区整体运营效率; 3.协助大区经理拆解总部核心策略,识别影响业务达成的关键因素排布策略的优先级,整合大区、区域、中后台协同方等管理资源,通过项目推进达成; 4.通过行业分析、线上线下业务调研及走访,对优质供给、用户需求、商家活动及配送体验等关键业务模块进行思考,协助大区提出可落地的策略持续探索业务增长点。 5.主动挖掘所辖区域经营体系中数据建设、产品需求及其他提效需求,通过资源整合、跨部门协同、内外部研究等多种路径挖掘业务增长机会点并转化为策略。 岗位基本需求 1.逻辑清晰,善于拆解目标和制定策略,擅长运营标准化机制建设; 2.有良好的数据分析能力,数据敏感度高,有比较强的业务体感进行数据解读,利用数据引导运营目标的达成; 3.在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果; 4.优秀的沟通能力和积极主动的协同意识,有强烈的个人成长诉求,责任心强,能够快速融入团队。 具备以下者优先 1.具有销售策略运营经验; 2.理解渠道业务逻辑、销售管理方法; 3.具备互联网本地生活从业经历尤佳。 岗位亮点 成长速度快 全局视角广 经营思维强 价值成就高
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1.负责制定和执行公司电销业务战略,完成公司下达的电销业务目标; 2.管理和培训电销团队,提高团队销售业绩; 3.负责电销渠道的开发和维护,建立稳定的客户关系网络; 4.分析市场趋势和竞争对手情况,制定有效的应对策略; 5.及时处理客户投诉和问题,提升客户满意度。 任职要求 1. 学历要求:本科及以上学历,保险、金融、市场营销、医疗等相关专业优先考虑。 2. 经验要求:具备2年以上保险行业电销工作经验,有相关案例优先考虑。 3.较强的用户需求判断能力,有丰富的场景解决经验,熟悉保险、健康管理、用户运营服务等; 4.具有较强的沟通能力、逻辑能力、运营管理搭建经验;
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务服务商的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障服务商日常运营,推动达成业绩目标; 2、为服务商制定合理的生活服务行业商家运营方案,提供活动、团单设计与运营支持,维护良好合作关系,做好交易额提升优化; 3、持续研究抖音生活服务行业经营策略,分析服务指标,明确服务商能力现状,制定提升方向并定期复盘,沉淀输出经营方法论; 4、分析服务商团队架构、经营人效等,根据业务发展规划,给予合理意见,组织并实施服务商团队技能培训和赋能,提升服务商团队作战力; 5、充分了解市场现状,整合、协调内外部资源,推动整体策略方案输出落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上渠道或代理商、服务商经营行业经验优先; 2、具备较强的语言沟通能力、项目统筹能力和跨团队协作能力; 3、具备较强的责任心、进取心和承压能力,人品正直,具有开拓精神,接受全国出差。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、 渠道管理,协同各部门优化渠道各环节转换效果,提高资产生产; 3、探索并推广新的合作模式,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 4、了解场景类合作模式,策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案,提高合作的可能性和效率; 5、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 6、了解市场及竞品动向,定期提供合作计划及策略研究,挖掘新型合作模式。 职位要求: 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验,拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 2、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及运营经验; 3、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标;对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力; 4、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责手游各渠道的日常基础运营工作,维护渠道关系; 2.协助执行各项目渠道包体上下架工作,保证版更如期上线; 3.负责手游各渠道运营数据的收集汇总工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,热爱游戏,并且有设计审美或设计基础能力者优先; 2、文笔好、沟通能力强,有渠道运营、用户运营实习经历者优先; 3、性格活跃,思路清晰,主动学习,机动能力与抗压能力强; 4、待人热情友善,参与策划过线下活动者优先。 5、在校生,可全勤,实习不少于2个月。
  • 17k-27k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.参与流程管理领域内的变革项目,指导、协助部门进行流程的设计、编写等,参与管理变革类流程的建设工作; 2.基于组织管理,搭建完善现有管理体系下的规章制度管理体系;并负责流程标准及作业程序的标准化推进,梳理优化现有核心业务进行描述、定义; 3.协助建设生态业务数字化运营系统; 4.负责日常业绩监控及业务分析报告输出。 【任职要求】 1.本科以上学历,3年以上同岗位工作经验; 2.熟悉流程管理方法论及实践经验,熟悉项目管理的方法论及其在推进流程管理变革方面应用实践; 3.具备2年以上LTC/IPD/ISC领域内流程管理工作的成功实践或在咨询公司有至少2个相关咨询项目的成功案例经验的优先; 4.有IT大数据分析经验,有大型互联网公司数据分析经验、互联网数据建模分析经验者优先; 5.具备体系化的管理经验良好的职业操守,具有较强的逻辑思维、组织协调、业务理解及沟通表达能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为消费者提供快速、高质量的物流服务体验保障,提升用户满意度,负责物流服务流程及服务方案设计,通过问题定位,持续优化流程;对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、个性/共性业务流程、系统、培训、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、不断推进服务项目,对接物流商服务团队,提升物流服务体验提升,有效改善服务策略,协助团队提升服务质量; 3、制定、更新和维护服务质量监控标准,建立流程管控体系,定期通过质检数据分析,周期性跟踪改进措施的实施效果形成闭环,完善各项标准制度以及流程质量监控评估体系; 4、梳理线上化系统需求并进行整合,对接至产品,跟进需求进度直到系统上线并参与产品验收。 职位要求: 1、5年及以上物流客服流程相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用office、xmind、visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,极强的谈判和沟通技巧,能够根据合理的逻辑倾听和说服他人; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,部门同事之间相处融洽,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标:   确保区域零售店铺销售业绩达成;    Responsibilities:  主要工作职责  1、运营管理:负责区域内/全国门店日常运营管理,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等。准确理解、传递、执行销售政策,协助门店达成销售目标,为销售结果负责;  2、数据导向:通过数据,分析业务机会点,进行改进,并通过结果形成闭环不断迭代;  3、参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策;  4、招聘和搭建团队,主导一线团队搭建及日常管理,以身作则的发挥领导作用,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,创建学习型组织,并对梯队健康度有判断,能够前瞻性储备人才,实现可持续性发展;  5、持续提升内部以及外部用户的满意度,与一线团队建立信任,确保一线团队以专业的态度服务用户;    Qualification:  任职要求  Education Background:    教育背景   1、本科及以上学历,专业不限;  Experience:   经验:  1、六年以上一线销售业务及销售管理经验,能够达到或超出销售目标;三年以上团队管理经验。   2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先;   3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色;   4、在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。    Competencies:   能力:  1、数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;   2、有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成;   3、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展,达到公司业绩指标要求;   4、自我驱动,出色的时间管理能力,注重细节;   5、优秀的商务拓展及谈判能力;   6、能同时管理多个项目,并持续推动,确保按时交付结果。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 20k-30k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.根据项目需求拓展城市门店,获取优质有效的门店信息 2.门店业绩目标制定与执行 3.门店日常关系维护,协调解决合作中的各种问题 4.门店员工培训、指导、管理、业绩评估 5.协助并监督门店使用海陆系统,完善系统内相关信息的录入。 5.定期组织门店的例会,进行商机跟进,业绩督导,目标考核,及时反馈门店经营情况 6.定期组织市场调查,收集市场信息,分析市场动向 7.定期检查门店操作规范,业务合规,以及处理客诉 任职要求: 1.2年以上门店服务或渠道管理经验,具备1年以上房抵车抵类产品门店服务管理经验优先; 2.有咨询服务类培训经验; 3.经济、管理相关专业,本科及以上优先; 4.能适应出差。
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据公司法务规定,负责对应商务客户的准入资料进行审核,标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和计费账单(变更、调整、优化)和发票邮寄工作; 3、负责对应客户的合同过期、回款逾期的跟进与维护处理; 4、负责收集工作过程中相关问题,推进对应系统优化,提高工作效率。 任职要求: 1、工商管理、行政管理等相关专业,本科以上学历; 2、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神; 3、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识; 4、熟悉IT行业,计算机相关专业者优先; 5、能够熟练运用OFFICE办公软件。