• 12k-18k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 5. 重视团队合作,工作积极勤奋。 其他信息此岗位无需出差,有出国交流机会; Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills. 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange.Dedicated foreign teacher for technical support representative. Provide training for verbal and written English skills. Provide weekly training (Internal training). 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网: http://www.damingsoft.com/
  • 13k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. 3年以上软件技术支持或者1年以上软件开发经验; 3. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 4. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 5. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 6. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyze the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. More than 3 years of software technical support or more than 1 year of software development experience. 3. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 4. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 5. Excellent investigative and problem solving skills. 6. Works well in a “team” environment. Other No need to travel. But have the chance for overseas exchange.
  • 3k-4k 经验在校/应届 / 本科
    人工智能,工具,物联网 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责企业品牌策划及文案撰写 ; 2、深入了解产品特性,对公司产品进行创意文案拓展及推广软文编写; 3、负责用市场化的语言撰写公司社媒平台推广文案及产品文案; 4、能结合拍摄图片、品牌风格、消费者心理进行专题策划制作、文稿编辑,定期更新公司网站内容。 任职要求: 1、英语或市场营销相关专业,本科及以上学历;23届毕业生,可长期实习优先; 2、英文写作能力强,有良好文笔及创造性思维,能迅速抓住产品特性,用市场化语言阐述产品特性。能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力; 3、了解市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程优先考虑。
  • 6k-12k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、按照项目运营方向,独立完成英文内容的采集,撰写以及原创内容; 2、跟踪内容效果,分析数据不断优化内容(页面)质量,提升关键词排名和流量; 3、能针对产品和热点事件,制造话题,策划活动,并发布推广内容 4、日常维护网站内容,制作和优化landing page; 5、负责外链建设工作。 任职要求: 1、具有2年及以上的英文文字编辑,有较高的文字能力,善于发现亮点; 2、熟悉google SEO的原理和策略以及搜索引擎的自然排名优化; 3、能使用Google Search Console, SEMrush等分析工具; 4、了解基础的html知识; 5、英语专业四级/CET-6及以上,听说读写流利; 6、思维活跃,自学能力强,执行力强,有责任心,有团队精神; 7、有较多优质外链资源、推广渠道、SNS社交网站资源优先。爱户外运动,熟悉户外装备的优先。
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    内容社区 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,阅读英文网络小说作品,评估内容质量,推荐作品签约; 2,监控重点作品的更新状态,对于异常情况及时预警反馈; 3,提炼作品亮点、撰写优秀作品的包装策划案,助力爆款产出; 4,跟进外包挖掘团队,追踪挖掘团队进度并反馈; 5,总结梳理入库、签约作品信息,提报推荐,配合海外书城日常运营工作。 职位要求: 1、热爱网络小说,熟悉海外文化。网文平台签约作者,有上架作品优先; 2、英文可作为工作语言。雅思7分以上、托福100分以上优先。有catti二级口笔译证书、上海高级口译证书者优先; 3、熟练使用办公软件,具有良好的沟通能力和学习能力,细心踏实,自驱力强。 4、每周到岗至少3天,可持续实习2个月以上。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1. 负责公司英文网站运营工作,对海外用户市场进行调研分析,并根据市场需求制定推广方案; 2. 负责管理及拓展网站营销渠道,跟进各渠道的效果,进行数据统计分析,落实营销策略,并有效促进渠道效果达成; 3. 策划及推进网站重大活动方案,并进行效果分析和优化调整; 4. 负责公司网站外联工作,包括且不限于高质量海外媒体合作,垂直站点编辑合作及外部KOL合作等,提升网站流量和销量; 5. 负责网站内容运营,包括主题策划、文章优化、关键词分析等。 职位要求: 1. 3年以上英语网站运营,海外推广相关经验; 2. 擅长站外SEO推广,有成熟的海外KOL合作经验和资源,熟悉YouTube、Twitter、Facebook、Instagram等任一或多渠道推广运营方法; 3. 有较强的分析能力和逻辑思维能力,良好的组织、协调、沟通和执行能力,有团队管理经验者优先。
  • 12k-20k·13薪 经验不限 / 本科
    在线教育 / B轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责英文分级绘本写作、采编、审核、加工修改,全程跟进,保证出版质量; 2、负责绘本周边产品的研发。 任职资格: 1、本科及以上学历,持有专八证书,英语相关专业,有教资优先; 2、对英文分级读物有深入研究,熟悉国内外各大分级体系; 3、有幼儿、小学英语阅读、写作教研经历,或教材编写经历优先; 4、关注文学、生活、艺术、历史、科学、儿童、教育等相关话题,阅读广泛,热爱学习,有较强的视野和国际化思维; 5、对青少年儿童文学领域有独到见解,具有较强编辑业务素养和扎实的文字功底。
  • 10k-20k·14薪 经验1-3年 / 本科
    内容社区 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: Reading and analyzing large numbers of English original novels across many genres; Researching novel writing methodologies; and providing authors with content suggestions to achieve greater success; Exploring stories with potential; Deconstructing stories and mining for gems among them; Maintaining good relationships with all contracted authors and frequently communicating with them; Assisting authors to achieve greater popularity. 任职资格: Bachelor's degree and above with minimum 1 year experience in a relevant role; Fluent English speaker is preferred; Deep love and enthusiasm for the reading of web novels, light novels or other fictional genres; Experienced writer is preferred; Good communication skills and quick learner.
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据业务及产品需求提供用户体验良好的界面设计方案,可独立输出交互稿、视觉风格稿、UI设计稿等,与产品研发共同推进设计方案的落地执行 2、参与产品非中国区官网的设计与建设,和市场营销人员及相关业务需求方共同协作,为产品打造既满足业务需求、也符合品牌格调的官网门面 3、对产品功能点的数据变化与业务核心发力点有极高的敏感度,灵活调整设计视角与工作方式 4、洞察和分析主流竞品设计流行趋势,分析和发现目标客户动机和需求,设计方案高效产出、高效落地、及时复盘沉淀 5、设计风格设定及创意探索,在保持品牌视觉连贯的情况下不断创新 任职要求: 1、3年以上UI设计类岗位工作经验,有独立负责项目设计交付经验,有UX岗位经验加分 2、流利的英文听说读写能力,有英语环境工作经验者优先 3、有建立视觉规范并执行落地的工作经验 4、有ToB领域/或Saas平台/或中后台产品平台的设计经验 5、善于沟通合作,善于理性思考与感性判断相结合,有欧美风审美水平
  • 25k-40k 经验1-3年 / 本科
    工具 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责社区的探索和运营,包括:社区文化的探索、社区组织搭建、社区用户活动,对用户增长和粘性目标负责 2、负责管理项目在海外社交媒体的运营工作,包括但不限于 Discord/Twitter/Medium/Telegram等官方粉丝页的搭建、用户挖掘和分析、活动策划、执行及分析 3、负责管理和维护社群用户,策划设计社群活动,收集并协助用户解决问题,提升核心用户的活跃度和忠诚度 4、 不断完善收集用户调研和竞品分析,与核心用户建立信任关系,沉底积蓄种子用户基数 任职要求: 1、极强的英文交流能力,至少读写能达到通顺流畅,母语系偏好; 2、有1-3年社区运营经验优先; 3、具备优秀的沟通、学习能力; 4、 年龄不限岁,有海外背景优先
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位内容 1. 该职位的候选人会成为微软中国技术团队的一员,负责为微软技术开发专业人员和全球企业客户通过电子邮件提供关于微软技术开发产品的技术支持(Azure产品) 岗位要求 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通。 2.计算机科学及相关理工科专业,对微软产品了解。
  • 5k-10k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    项目描述 Office 365 Concierge Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话、粤语、泰语、马来语、印尼语的相关技术支持。 任职要求 1、英文口语流利,读写顺畅(专业八级为加分项) 2、学习能力强,能快速适应产品技术的培训以及相关的工作 3、保证技术问题的解决率以及客户的满意度 4、具有优秀的客户服务意识和沟通能力 5、积极开朗,有强大的激情和良好的协作精神 岗位职责 1、通过邮件,电话,聊天等形式,为使用Office 365客户提供售后技术支持工作(涉及到亚太区,北美,中国等地的客户) 2、掌握和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心 3、帮微软的客户解决Office 365产品在使用或部署过程中遇到的技 术难题 4、代表微软获得更高的客户满意度 5、使用精确的测试工具测试问题
  • 12k-16k·16薪 经验不限 / 大专
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、为用户提供一流的服务、能够以通俗易懂的方式与顾客沟通; 2、善于倾听并快速解决客户问题,有效的安抚客户情绪、帮助解决问题; 3、从客户体验及需求出发,为客户提供解决方案的同时分析总结产品及流程问题,推动改善方案,提升客户满意度; 职位要求 1、有良好的沟通、记录、表达能力,英文表达流利,有电商行业经验优先; 2、有责任心和自我学习能力,以及不断提升自我的意愿,且愿意在服务类岗位深入发展; 3、具有1年以上客户联络中心工作经验,拥有较强的逻辑思维能力及工作主动性;
  • 13k-25k 经验1-3年 / 本科
    区块链 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: -有良好的英语口语能力;能够直接和客户进行英文交流 -和产品经理及其他研发团队同时保持良好沟通,对产品需求进行合理化建议,按计划确保开发工作顺利进行 -负责标准产品的售前与售后技术支持工作 职责要求: -具有计算机,通信,电子,自动化相关领域专业本科及以上学历 -Java基础扎实,对 Servlet、JVM 原理有一定的了解,能够完成模块设计和开发 -熟练使用Spring、SpringBoot、SpringCloud、MyBatis等开源框架 -熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,对数据库事务、锁、索引有深入理解; -深入理解分布式软件架构思想,熟悉面向对象思想和开发过程,熟悉相关建模工具 -熟练掌控后端技术并能依据业务场景做好技术选型,例如负载均衡、弹性扩容、微服务、缓存、分布式存储、分布式事务、消息中间件、RPC框架等 -深入理解常用的缓存中间件如redis,memcache;具备分布式缓存设计经验者优先; -了解行业主流SaaS/PaaS平台、存储、计算等工程架构者优先
  • 15k-30k·14薪 经验不限 / 本科
    金融 / A轮 / 500-2000人
    工作职责: 1. 参与公司各类互联网金融/支付产品的设计,制定线下和线上方案,提出法律支持; 2. 参与公司对外投资、融资等法律事务,提出法律意见,处理相关法律事务; 3. 负责公司日常法律事务工作,起草、审核、修改相关法律文件; 4. 负责选聘外部律师事务所,并对外部律师进行日常管理; 5. 研究公司业务涉及的域外法律法规,对外部相关互联网金融/支付产品进行调研; 6. 公司交办的其他法律工作。 任职资格: 1. 法律相关专业本科及以上学历,通过司法考试; 2. 3年以上法务相关工作经验,熟悉互联网金融/支付业务; 3. 英文听说读写能力优秀,有海外留学经验、涉外法务工作经验者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力以及较强的逻辑思维和语言表达能力; 5. 工作严谨细致,责任心、原则性及执行力强。