• 15k-20k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    【工作职责】 l 全权负责并维护某核心区域的航司、机场、商家日常对接工作,对区域指标达成负责; l 基于平台机票业务发展需求,协调处理各种业务问题,同时寻求合作机会点,为平台拓展新的业务增长动力; l 结合日常数据,归纳分析行业/市场/区域内航司、机场特点,制定业务运营策略推动落地; l 区域内各类合作伙伴的关系维护、拓展及深化;内部沟通衔接,促成项目结果产出; 【岗位要求】 l **本科及以上学历,有OTA、国际机票相关工作经历优先; l 工龄3年以上优先; l 耐心负责,善于沟通,自我驱动和抗压力强 l 有良好的团队协作能力,具备owner意识 l 熟练使用办公软件和数据处理能力
  • 30k-50k·15薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责云原生生态的新技术预研、架构及落地 2. 负责弹性调度平台相关工作(HPA、VPA、混部等)的架构设计及难点攻关等工作 3. 负责K8s相关调优及troubleshooting工作 任职要求: 1. 3年及以上云计算、基础架构或相关工作经验 2. 熟悉K8s原理,有K8s或相关生态源码级开发经验优先 3. 熟悉Kernel调度器及cgroup调优技能优先 4.优先技术栈Go/C/C++的同学 有pass平台、效率平台、云相关二次开发经验优先 积极参与开源社区,有社区代码贡献者优先(若有,提供对应社区账号)
  • 28k-38k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、基于互联网行业特点构建企业级数据仓库架构,建设PB级共享数据平台 2、负责数据平台相关数据研发及管理工作,参与制定EDW相关规范并推动实施落地 3、对海量数据处理的需求进行评估及方案设计实现 4、其他数仓及风险管理数据相关工作 岗位要求: 1、具备3年以上数据仓库开发及管理经验,3年以上互联网/电商行业经验 2、精通数据仓库建设方法论,有大型数据仓库建设项目经验(PB级以上) 3、熟悉HADOOP、HIVE、HBASE、SPARK、FLUME等工作原理,精通HiveSQL,有较丰富的HiveSQL性能调优经验 4、熟练使用Shell、Python、Perl等脚本语言中的至少一种 5、工作认真负责,具备良好的沟通协作及问题解决能力 6、有金融业务知识和机器学习模型项目经验、处理大量互联网复杂业务关系经验者优先
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
  • 12k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位内容: 1、配合制定全年经营策略,了解公司目标客户对度假产品的需求,制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护,采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品,完成产品上线; 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态,处理团队产品的日常运营工作,包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘,包括业绩分析、质量分析等 任职资格: 1、本科以上学历,对旅游行业感兴趣; 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力; 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力; 4、具备钻研精神、结果导向; 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、 负责社区商家和直播频道的内容审核; 2、 积极参与业务培训并通过考核,及时了解行业法律法规; 3、 承接本部分派的其它相关工作 任职要求: 1、 大专及以上学历,能够熟练使用office办公软件; 2、 责任心强,抗压能力强,认真仔细,有较强的团队精神和工作热情 工作时间: 1. 做五休二,每天工作8小时(非固定周六周日双休,可能是周中休息) 2. 24h*7天三班翻班制(含1小时休息),早班(6点-15点)/白班(8点-17点),中班(10点-19点),晚班(16点-次日1点);
  • 14k-20k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1. 负责集团全球在线招聘渠道运营管理,包括内部需求收集,与供应商进行采购谈判,分配招聘产品并监控使用,以及新型招聘渠道的开拓; 2. 管理集团招聘官网,根据业务需求定期优化迭代网页功能,内容素材,设计风格等; 3. 运营内部推荐系统,梳理内推规则,组织内推宣传活动,提高内推入职人员占比; 4. 出具各类招聘相关的数据分析报告,包括但不限于:渠道效能评估、招聘效能评估等;根据数据分析和市场情况,定期输出招聘渠道使用策略建议; 5. 协助集团招聘相关的项目落地执行工作,赋能内部招聘HR,在招聘渠道、策略、系统、工具上给与支持; 任职资格: 1.本科以上学历,1年以上招聘运营方向工作经验,或2年以上互联网行业或者大型集团公司招聘经验; 2.可使用英语流利交流(雅思6.5/托福90 水平),有海外学习或工作经历者优先; 3.熟练运用各种招聘工具和手段,熟练使用各类办公软件(如Excel, Visio, Xmind等); 4.擅长对内和对外的沟通,有出色的谈判能力; 5.对各类招聘数据有较强分析能力,通过数据分析能发现数据背后的问题,分析、评估、改进招聘效果,提升招聘效率。
  • 20k-35k·15薪 经验1-3年 / 不限
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 负责境外火车票产品经理日常工作,调研需求输出产品方案。 2. 全球相关业务的调研、竞品分析、日常数据分析工作 3. 以用户为中心,研究用户行为,能够敏锐地发现用户痛点、分析问题、独立制定用户体验优化方案,并推动落地 4. 数据驱动,基于业务指标和反馈,能够不断优化产品体验,确保达成相关目标 5. 负责与研发、设计、市场等内外部团队高效沟通协作,确保项目保质保量及时上线,维护产品从调研到上线以及后续迭代的整个生命周期 1. ***本科及以上学历,数学、统计学、心理学、计算机专业优先 2. 2年及以上产品设计及项目管理经验,独立负责过项目 3. 有创新精神,善于分析数据,关注行业信息,积极捕捉增长机遇 4. 增长产品方向经验者优先、有出海经验者优先,有信息类产品工作经验者优先,有互联网或旅游行业经验者优先, 5. 熟练使用产品设计工具、熟练使用MS Office,能够设计高质量的产品原型图、流程图,能清晰、准确表达产品方案 6. 良好的沟通、表达能力和良好的跨团队协作能力 7. 高效的执行能力、积极主动、思维活跃、学习能力强、责任心强、创新能力优秀 8. 可以流利使用英文沟通工作,熟练掌握SQL者加分
  • 20k-35k·15薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责市场投放、内容营销的产品侧设计与落地工作,通过数据分析挖掘市场投放策略存在的问题,优化承接转化链路,提升投放侧拉新量级,带动用户增长。 2、熟悉营销诉求和最新的效果价值度量方法,对投放策略进行推演和优化,提升转化率/复购率/ROI/留存等,对支付用户数负责。 3、协同市场、运营、研发、设计等相关团队紧密合作,权衡各方资源与诉求,推进目标达成。持续探索营销增长方向,并能沉淀通用能力。 4、关注行业前沿,挖掘能够为业务产生的价值点,持续发现新的增长机会和玩法。 5、负责产品上线后的数据跟踪和用户反馈,持续推进产品优化。 任职资格 1、本科及以上学历,1年以上互联网商业产品经验; 2、富有营销思维,熟悉投放机制,有丰富的相关经验,有计算机、广告、数字媒体等相关专业优先; 3、对数据敏感,擅长数据分析。有较强整体规划能力、项目管理能力。 4、心态开放,善于沟通与协调,有灵活解决问题的方法,有团队合作精神,执行力强。
  • 30k-45k·15薪 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    1、通过数据/用户等维度的研究与分析,寻找增长机会与瓶颈,全链路设计产品方案并推进上线达成目标; 2、深入用户承接模块,做好用户场景流转、用户内容体验,持续提升该模块对用户规模、业务指标的贡献度; 3、理解整体用户结构、用户需求,深入业务场景,找到与用户承接相互结合的机会点与问题点; 4、洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例,总结沉淀经验,探索新的增长方向。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上产品经理工作经验,具备良好的产品规划和业务理解力,具备一定的团队管理经验; 2、熟悉增长方法论,熟悉用户承接(渠道维度,人群维度,场景偏好维度),了解各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;熟悉用户分群、用户生命周期、用户行为路径、业务场景逻辑等复杂策略; 3、具备较好的沟通能力、领导力和资源整合能力,能独立协同项目相关方、推进项目落地,有强烈的责任心和团队合作精神; 4、具备优秀的产品设计、数据分析能力、敏锐的洞察力,思维逻辑性强,抗压力能力强,敢于突破和创新。
  • 40k-60k·15薪 经验3-5年 / 硕士
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、作为核心人员参与跨交通方式智慧出行行程规划算法的开发。 2、 完成网络规划模型所需的数据分析工作, 负责运筹优化方向的算法研究和开发,并配合业务实现算法落地; 3、深入研究出行行程规划算法问题,并从成本、时效等多个维度对相关算法进行优化。 4、基于海量数据和真实需求和痛点, 使用人工智能/机器学习/运筹学等手段,优化定价。 5、为新产品开通决策提供技术支持。 岗位要求: 1、硕士以上学历,博士优先考虑;运筹学、工业工程、计算机、应用数学等相关理工科专业; 2、熟悉运筹学等技术方法,能够独立完成算法模型的设计、实现、测试、优化;熟悉至少一种编程语言(Java/Python等); 3、熟悉运筹优化领域主要模型和求解方法,具有较强的建模能力。独立使用过相关优化求解器解决过物流,航空,港口,能源,交通等实际问题; 4、具有解决大规模混合整数规划模型的经验,熟悉基本的启发式算法; 5、熟悉运筹优化算法,如物流调度、路径规划、选址等算法,熟悉以上算法的编程实现及性能调优;熟悉带约束的非线性优化算法; 6、熟悉LP、DP、MIP;熟悉基本的整数规划方法及工具使用(OR-tools,CPLEX, Gurobi等) 7、逻辑思维能力及学习、抗压能力强。
  • 30k-50k·15薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、在数仓负责人带领下,针对BI,算法,数据产品的需求,负责公司多业务数据仓库建设与模型设计,制定和落实数据仓库规范以及数据治理工作; 2、进行ETL设计,数据集市建设,落地及后续的运维; 3、负责各条业务线的数据整合方案设计及日志规范,数据分析指标体系建设及元数据管理; 4、稽查和监控数据质量,数据报表系统及相关数据产品的研发和数据需求的沟通及数据开发项目管理。 岗位要求: 1、掌握数据仓库(DW)商业智能(BI)理论知识,具备2年以上数据仓库建设经验,有数据中台、数据治理呼吁等相关经验优先; 2、精通SQL,熟悉mapreduce原理,有hive调优经验,具备一定的python和java开发能力,有Hadoop, Spark, Flink等大数据开发相关经验优先 3、具有高度的责任感,思路清晰,有良好的沟通能力; 4、本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业
  • 20k-40k·15薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    1.负责智行酒店业务C端交易环节的产品设计及规划工作; 2.从业务角度出发,深入了解目标用户痛点,为交易转化率及用户体验负责; 3.协同营销增长模块,提升拉新环节的流量转化效率。 4.深入理解酒店业务,不断探索酒店业务线上线下的创新产品。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商行业增长、交易、策略等方向产品工作经验。 2.用户理解力优秀,同理心强。 3.业务能力优秀,结果导向,擅长数据驱动解决问题; 4.有较强沟通能力,皮实、抗压。
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、通过数据/用户等维度的研究与分析,寻找增长机会与瓶颈,全链路设计产品方案并推进上线达成目标; 2、深入用户承接模块,做好用户场景流转、用户内容体验,持续提升该模块对用户规模、业务指标的贡献度; 3、理解整体用户结构、用户需求,深入业务场景,找到与用户承接相互结合的机会点与问题点; 4、洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例,总结沉淀经验,探索新的增长方向。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理工作经验,具备良好的产品规划和业务理解力,具备一定的团队管理经验; 2、熟悉增长方法论,熟悉用户承接(渠道维度,人群维度,场景偏好维度),了解各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;熟悉用户分群、用户生命周期、用户行为路径、业务场景逻辑等复杂策略; 3、具备较好的沟通能力、领导力和资源整合能力,能独立协同项目相关方、推进项目落地,有强烈的责任心和团队合作精神; 4、具备优秀的产品设计、数据分析能力、敏锐的洞察力,思维逻辑性强,抗压力能力强,敢于突破和创新。
  • 9k-11k·13薪 经验1-3年 / 不限
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    Key Roles and Responsibilities We are looking for an Executive & Escalation Specialist, who will be the highest point of escalation for customers and partners. You will handle customer issues from social media, PR or legal teams and will work with the team to continuously improve the customer experience. You will be responsible for providing world-class service to improve elite customer retention and regain their confidence The ideal candidate should possess strong product knowledge and communication skills. You need to have a sense of urgency and situational management with self-empowerment. You need to manage difficult and complex situations that need strong guidance and resolution. This position comes with competitive pay, comprehensive benefits, and various opportunities to support your development. Do you have what it takes to become a part of our team? • Resolve escalated customer concerns and complaints by creating positive experiences; • Utilize strong communication skills to connect with customers, organization or authorities and negotiate when necessary; • Consistently follow-up with customers until their concerns are fully resolved; • Deep dive cases involving product or service defect and identify potential brand risk • Cooperate with a broad group of internal stakeholders globally to improve Trip.com’s products and services; • Assist with any ad hoc projects and tasks from the Executive & Escalation Manager. Qualifications • Bachelor’s Degree or higher; • Highly proficient in both verbal and written English. Native speakers preferred; • Excellent communication and interpersonal problem resolution skills. • Demonstrate a high level of ownership and have a passion for helping and supporting others; • Flexible and forward-thinking attitude, with a diligent and results-orientated approach to work; • Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others; • Previous experience in customer success/escalation role, OTA experience preferred; • Able to work during weekends and public holidays.