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职位概述: 负责为客户提供专业的技术支持服务,解决客户在使用软件产品过程中遇到的问题。 岗位职责: 1. 通过电话、邮件、在线聊天等方式接收并处理客户提出的技术问题。 2. 提供软件的安装、配置和使用方面的技术支持,确保客户能够顺利使用软件产品。 3. 根据客户需求提供个性化的解决方案和技术咨询,帮助客户更好地应用软件产品。 4. 协助客户完成软件的升级、迁移和数据转换等工作。 5. 收集客户反馈和建议,及时向开发团队反映问题和需求。 6. 编写和维护技术支持文档,整理常见问题解答和操作手册。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业优先。 2. 具备1年以上软件技术支持或开发、测试相关工作经验。 3. 熟悉常用操作系统、数据库和网络技术。 4. 具备良好的沟通、协调和团队合作能力。 5. 具备较强的解决问题和学习能力。 6. 对客户需求和技术问题保持敏感,有较强的服务意识。
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职责描述: 1、深度学习公司产品和工具,进行技术培训,相关问题解决等; 2、负责负责对应产品的的售前和售后技术支持工作; 3、协助做好与客户之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作; 任职要求: 1、**本科大学计算机、软件工程、通讯、电子工程等相关专业; 2、C编程言基础良好,具有较强的沟通能力,演讲能力; 3、较好的分析和解决问题能力,熟悉软件编程规范; 4、能适应出差。
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岗位职责: 1、为潜在客户提供售前介绍和Parasoft产品演示; 2、跟客户充分沟通需求,明确的痛点,并将客户的反馈及时整理和汇报; 3、根据潜在客户的需求和产品特点,提供解决方案和技术说明材料; 4、对客户实际环境进行适配和部署,在客户实际项目中体现公司产品的价值; 5、为现有客户提供正式售后培训和软件产品解决使用中的技术问题; 6、负责公司相关产品的技术支持和开发定制工作。 岗位要求: 1、计算机及相关专业,本科及以上学历,有较好的英语阅读能力; 2、有软件产品技术支持或Java软件研发工作经验; 3、能够独立完成技术支持工作,善于团队合作和分享; 4、熟悉Java语言,精通指针、封装、继承、多态、模板等; 5、良好的语言表达能力,流畅的售前PPT介绍和Demo演示能力; 6、具有缜密的逻辑思维和问题分析处理能力; 7、具有较强的学习能力和思维能力; 8、有责任心,良好的团队合作精神; 9、能够适应不定期短期出差。
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岗位职责: 1、根据产品功能,编写测试计划和测试用例。 2、执行测试用例,并完成测试报告,协助开发人员分析bug原因,提交产品功能优化、性能改进的建议。 3、协助客户完成产品部署。 4、对客户进行产品使用培训,解答客户产品使用中的问题。 任职资格: 1、计算机软件或者地理信息、测绘工程、地图制图等相关专业 2、有较强的逻辑分析能力和学习能力,喜欢与人沟通、性格温和、有耐心、工作责任心强; 3、语言表达清晰、吐字清楚、逻辑顺畅 4、具有优秀的书面文字组织、表达能力 5、具有较强的工作责任心、团队合作能力; 6、具有良好的职业素养 对您的期望: 1、希望您喜欢软件测试。 希望您性格温和且坚韧。
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10-15K,本科以上学历,优秀实习生、应届生亦可 岗位职责: 1.熟悉公司软件产品架构,技术路线,资源需求,总结完善部署方式,通过远程、电话、视频等方式支撑实施工程师部署系统; 2.根据成熟的运维体系,通过成熟产品或开发相应工具集,逐渐建立贴近公司业务的运维流程,降低业务不熟复杂度、后期运维复杂度。 岗位要求: 1.**本科,至少3年一线运维经验,遇到问题有排查思路,善于通过分析情况,利用工具,各方资源,逐渐定位问题; 2.熟悉容器技术,有docker使用经验,k8s经验; 3.熟悉主流服务器操作系统,win系统与linux系统,能通过如powershell、shell、python等脚本解决日常问题; 4.熟悉服务器虚拟化技术,理解虚拟化技术作用与功能,对虚拟化配套的存储、网络等有认知,对于服务器、网络、存储构成的子系统有整体认知; 5.在工作中曾使用zabbix,prometheus等监控工具,利用监控工具发现,解决过实际问题。
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职位描述: 1、负责项目/产品的测试工作,参与产品需求分析,负责测试计划制定,确保测试活动的顺利开展; 2、根据产品需求和产品设计,编写功能测试设计和用例,完成对产品的集成测试与系统测试,根据bug修复并编写相关报告; 3、根据项目交付部署计划,负责系统软件现场部署、现场数据接入调试及问题处理等工作,收集客户反馈信息,及时响应和回复客户,推进项目交付部署顺利进行; 4、负责项目/产品的后期技术支持和使用培训,运行跟踪、升级维护; 5、完成领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1、计算机科学与技术、软件工程或相关专业大专以上学历,具有2年以上Web、安卓端测试/技术支持相关工作经验; 2、熟悉测试流程和规范,熟练掌握软件测试方法和常用测试工具,对软件测试工作有浓厚兴趣; 3、熟悉Windows/Linux测试环境搭建、应用软件部署和Bug管理规范; 4、具备较强的学习能力和良好的抗压能力、沟通能力,善于团队合作; 5、有性能测试经验、自动化测试、安全性测试经验优先。 注意: 1.本岗位要求学信网可查**学历; 2.本岗位要求有实际项目工作经验。
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1)敏而好学,勤奋努力,对于软件测试有一定的兴趣; 2)对于电脑网络有一定的了解,数量使用各类PC软件,包括邮件、OFFICE等,熟悉photoshop或者dreamweaver更佳; 3)有一定的文字功底,可在培训后写一些简单的行业方案,手册说明书等。 4)乐于与人打交道,乐于支持客户解决问题。 典型产品&方案及常用技术支持资料,https://www.besovideo.com/detail?t=1&i=85
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岗位职责 1、确保客户技术咨询的有效解决,含小程序研发,业务联调,产品技术解决方案等; 2、向客户传递产品价值和服务理念,承担产品演示、讲解,解决方案撰写,技术培训支持等; 3、协调产品,技术等资源,及时跟进和反馈项目风险并提供有效建议,提升客户满意度; 4、收集客户需求和产品建议,并进行分类,能反馈并协助研发提升开发质量; 5、解决客户在产品使用中的服务端技术问题,更新技术支持手册,为客户提供最佳使用指导。 任职资格 1、本科学历,3年以上移动端开发经验,至少精通一门移动端语言(安卓或iOS),熟悉H5和小程序,对小程序技术有了解; 2、必须有1年及以上ToB的项目实施经验。 3、具备良好的沟通理解能力,能进行产品培训、技术原理、方案讲解及客户技术交流答疑; 4、具备良好的问题解决能力,能独立应对客户问题,善于协调资源及分析总结,有文档输出能力; 5、具备优秀的客户服务意识,以满足客户诉求为首要原则,服务至上、体验至上。 6、敬业负责,积极正能量,抗压力强,可接受不定期的出差以及客户现场驻场。 7、加分项:有SDK开发经验优先,熟悉flutter、uniapp等跨端技术优先,具备项目管理经验或团队管理经验优先。
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1.、配合销售经理进行客户拜访、技术交流及客户咨询、产品演示等; 2、分析与挖掘客户的方案需求,并撰写针对性的解决方案; 3、负责项目编写标书,参加招投标相关工作; 4、配合策划和参与市场推广工作; 二、任职资格: 1、本科及以上学历,有技术背景等相关售前经验; 2、从事1年以上软件行业系统售前技术支撑工作,熟悉相关行业的具体业务和IT架构; 3、擅长售前解决方案、汇报PPT、投标方案等文档的撰写工作,同时具有创新性思维能力,能从行业客户业务需求中挖掘符合需求的新产品或新方案; 4、较强的分析能力,良好的写作、有外出讲解解决方案和技术咨询能力; 5、良好的团队合作意识; 6、熟悉传统OA/ERP等信息化系统,有咨询或实施相关经验优先.
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岗位职责: 1、根据上级安排的学习计划(约1个月),完成技术知识储备。 2、参与产品的安装实施工作。 3、售后软件、硬件使用的技术支持工作,与客户的技术人员日常沟通。 4、售后硬件设备的部分维护维修工作。 任职要求: 1、2023年应届毕业,信息安全、计算机、软件工程或相关专业大专及以上学历; 2、能熟练使用电脑,了解电脑软硬件知识,熟悉简单的网络知识; 3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件; 4、具备良好的人际交往、商务沟通能力,具有良好的服务意识; 5、能接受短期出差,以及特殊时期,如安装实施时的中期出差。一般是四川、重庆地区。 待遇: 1、实习试用期1个月:2000;试用期过后:2500-3000。 2、毕业后可以直接转正,转正之后3500及以上。
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岗位职责: 1、为潜在客户提供售前介绍和Parasoft产品演示; 2、跟客户充分沟通需求,明确的痛点,并将客户的反馈及时整理和汇报; 3、根据潜在客户的需求和产品特点,提供解决方案和技术说明材料; 4、对客户实际环境进行适配和部署,在客户实际项目中体现公司产品的价值; 5、为现有客户提供正式售后培训和软件产品解决使用中的技术问题; 6、负责公司相关产品的技术支持和开发定制工作。 岗位要求: 1、计算机及相关专业,本科及以上学历,有较好的英语阅读能力; 2、拥有扎实的C/C++编程功底,精通指针、封装、继承、多态、模板等; 3、熟练至少一种嵌入式的编程和调试,如Keil,IAR,Windriver 或 CCS等; 4、熟悉软件构建(编译/链接)过程,会用Makefile等构建工具; 5、熟悉一种常见源码管理工具,如SVN、GIT等; 6、具有较强的学习能力和思维能力; 7、有责任心,良好的团队合作精神; 8、能够适应不定期短期出差
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美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻! 岗位职责 1、主导景点游玩内容产品形态的迭代升级,为用户出行游玩决策相关产品体验负责,通过内容需求满足建立用户对景点游玩业务的稳定心智。 2、对用户不同游玩阶段的需求进行规划及拆解,制定有效的内容呈现形态及策略,联动横向团队进行落地,合理把控项目节奏,并有较强的数据sense,可对数据指标进行拆解及评估。 3、深入用户洞察与市场分析,分析用户全旅程体验(行前-行中-行后),定位体验断点和问题。开展同行对标及行业趋势研究,探索短中长期解决方案,提升业务的市场竞争力。 4、挖掘业务增长机会点,探索新产品形态,结合用户需求和供给能力进行创新,助力业务规模增长。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,5年以上工作经验,有内容行业产品经验者优先。 2、有较强的用户产品sense、C端产品设计能力、用户需求理解能力、数据洞察分析能力。 3、能够通过对复杂业务进行分析拆解,完成产品架构设计与建设规划。 4、优秀的跨部门沟通和协调能力,能够有效推动跨部门协作项目的进展。 5、具备较强的工作自驱力、目标导向、工作使命感。 具备以下者优先 有内容行业背景优先 岗位亮点 1、旅游热度持续攀升,市场发展前景良好。 2、参与事业部重要方向的策略制定,有机会对行业产生重大影响。 3、参与景点游玩内容形态升级,有机会诞生行业级代表作。
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1.负责万顺科技生态整体运营,负责各项营销活动、获客产品、用户转化等核心产品功能的整体规划和管理,对活动与产品的进度与质量负责。 2.负责万顺科技生态产品运营工作,包括产品功能优化、数据分析与预警监控,持续提升用户体验。 3.负责产品需求输出,包括市场调研、用户分析、原型设计、撰写产品方案及需求说明书等。 4.负责市场与竞品调研分析,收集行业发展趋势及竞品情报,输出分析报告。 5.负责培养团队新人,给新人制定培养计划并指导其工作,帮助新人成长。 任职要求; 1.本科及以上学历,5年及以上互联网行业产品工作经验。 2.具备优秀的商业意识、用户洞察及产品设计能力,对竞品及行业变化敏感度高。 3.具备较成熟的产品方法论,能够进行独立且深度的思考与分析,能够准确把握用户诉求。 4.思维逻辑性强,有较强的数据分析能力,能独立进行市场和客户调研、需求分析、产品设计与产品管理工作。 5.细心认真,执行力强,具备高度的责任感和很强的团队合作精神,有强大的心理素质和抗压能力。 6.有出行行业相关工作经验,或带过团队经验的优先。所学技术在业务领域变现,且需要高度的责任心。
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岗位职责: 舆情监测与数据采集,数据处理与深度分析,报告撰写与可视化呈现,监测体系优化与协作支持。 岗位要求: 1、学历及工作背景要求:本科及以上学历,数据科学、统计学、新闻传播学、社会学、信息管理、市场营销、计算机等相关专业背景优先;具备1年以上数据监控、数据挖掘等相关工作经验。 2、熟悉网络媒体与社交媒体:舆情数据分析师需要了解各种网络媒体平台和社交媒体应用,比如微博、微信、知乎、小红书、抖音、快手等。熟悉平台使用方法,了解用户的交流方式和特点。 3、数据分析能力:舆情数据分析师需要具备良好的数据分析能力,能够从大量的数据中抽取有用信息,并进行分析和归纳,文字功底较强,具有一定的报告撰写经验。掌握数据分析工具和方法,如Excel、SPSS等。 4、舆情监测技巧:舆情数据分析师需要掌握舆情的监测方法和技巧,能够追踪网络上关于特定话题或事件的讨论和评论。熟悉各类网络监测工具,并学会运用工具进行舆情监测。 5、善于沟通和表达:有良好的沟通能力、高度的责任心和抗压能力,能适应突发舆情的紧急工作节奏,有强烈的学习欲望和良好的团队精神。
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1.负责客户咨询的及时解答与问题处理,维护客户关系,提升客户满意度。 2.通过电话、邮件、在线工具等多渠道与客户保持高效沟通,挖掘客户需求。 3.协助制定产品推广方案,参与线上线下市场活动的策划与执行。 4.分析市场数据,优化推广策略,提升产品曝光度与转化率。 5.负责微信公众号的内容策划、编辑、发布及粉丝互动管理。 6.维护公司官网,定期更新内容,优化用户体验及SEO效果。 7.跟踪新媒体平台数据,输出分析报告并提出改进建议。 8.配合市场团队完成其他运营相关工作,如竞品调研、活动支持等。


