• 8k-15k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    薪资情况: 工资:税前7-7.5K+3-6K绩效 + 排班补贴 排班补贴: 正常班 9:00-18:00, 无补贴 (少)早班 6:00-15:00,补贴 75 元 + 打车 50元 (少)晚班 11:30-20:30 ,补贴 75元 + 打车 50 元 周一到周五,周末双休 岗位内容 向微软用户提供Office 365 产品客户服务与技术支持服务。 语言:普通话,英语 岗位要求 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通。 2.沟通应变能力强,能承受较大压力。 3. 熟悉微软技术及产品优先考虑。 4. 熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流。 5. 面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求。 6. 沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等。 7. 有学习意识,对所支持的产品以及相应技术有主动学习的动力
  • 10k-18k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    薪资情况: 工资:税前10-15K,特别优秀的可以略有浮动 + 排班补贴 上班时间: 正常班 9:00-18:00,周一到周五,周末双休 特殊情况补贴:特别情况需要早晚班(7:00-16:00,或13:00-21:00)有200-250/次的补贴 工作内容: 负责微软Azure云产品线相关技术支持工作 要求: 1. 本科及以上学历,计算机,软件等相关专业; 2. 英语口语可以作为工作语言流利沟通; 3. 了解以下一个或两个领域:操作系统/虚拟化、网络、Microsoft Azure平台、存储等。 4. 工作年限不限,热爱计算机,学习能力强的计算机应届生口语好我们也可以考虑
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1,与客户沟通现有的项目的状况,并且承接新的项目 2,根据客户的产品需求与供应链部门跟进物料状况,和工厂协作安排生产 3,和销售团队协作完成系统内订单录入 4,和承运商协作沟通安排货物运输 5,查询运单情况,直至运输完成 岗位要求: 1,大专学历。电子商务,计算机应用,英语等相关专业 2,优秀的英语听说读写能力,能熟练的运用英语进行书面和口头交流 3,熟练使用Excel, Word 等Office软件,能熟练操作计算机 4,良好的沟通技巧和团队精神,能承受工作压力,执行力强 5,能适应上夜班的作息时间(24:00-次日9:00)。 公司福利:六险一金(公积金10%)+商业医保+餐交补+停车补助+旅游补助+超长年假(9天起,3年后12天,5年后15天)
  • 13k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. 3年以上软件技术支持或者1年以上软件开发经验; 3. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 4. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 5. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 6. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyze the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. More than 3 years of software technical support or more than 1 year of software development experience. 3. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 4. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 5. Excellent investigative and problem solving skills. 6. Works well in a “team” environment. Other No need to travel. But have the chance for overseas exchange.
  • 10k-18k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 5. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services.Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange. 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网: 中文网站 http://www.damingsoft.com/ 英文网站 http://www.dynamsoft.com/
  • 12k-22k·15薪 经验1-3年 / 本科
    在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、通过需求分析、数据分析,参与课程产品定位规划、课程选题、课程教学大纲敲定 2、负责课程内容的研发、方案设计、课程打造,包括不限课型设计、题型设计、逐字稿撰写 3、把控课程质量,试验、测试、迭代课程产品,为课程学习交付和课程体验负责 4、协同教研团队、媒体制作团队、通用产品团队,保证产品最终顺利上线 【岗位要求】 1、本科及以上学历,优秀的英语水平(专八/雅思6.5/托福95+,或其他同等水平) 2、2年以上互联**育/知识付费的toC产品或课程研发经验,或有相关领域教研/教学经验,精通教育理论、教学设计方法 3、具备优秀的用户洞察力,能深入理解、分析不同类型的学生学情、学习难点 4、喜欢研究事物底层规律,拥有良好的结构化思维习惯和问题分析能力,学习力强 5、好奇心驱动,勇于开拓创新 【薪资福利】 15薪 1、入职标配 Macbook,超有爱迎新小礼包 2、现金餐补,我们来呵护你的胃 3、六险一金+年度VIP体检套餐 4、健身年卡:游泳、瑜伽、健身...想怎么练就怎么练 5、上下班不打卡,带薪年假 6、读书福利:图书馆、读书年卡等
  • 9k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务,企业服务 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.自动化产品学习、应用、培训,技术交流、事件分析及汇报; 2.学习自动化工程项目涉及的各种上下位机系统组态应用软件,并熟练应用、编写培训资料,对工程现场技术人员进行相关技术培训; 3.对工程现场实施技术人员遇到的上下位机系统编程组态应用、现场仪表等自动化技术问题提供有效解决思路、处理办法。解决工程及维护技术人员工作中遇到的技术问题; 4.以月为周期,对本周期内遇到和解决的自动化技术问题、解决方法经验进行总结汇编,并形成分析报告文档对相关技术人员进行发布,供工程技术人员学习借鉴。 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄35周岁以下; 2.熟悉C/C++/C#、VB或其他任一种高级编程语言编程,能熟练进行工控软件上位机脚本编写; 3.熟悉西门子、GE、施耐德、和利时、浙江中控等厂家2款以上主流PLC/DCS系统集成设计及编程组态调试; 4.熟悉三维力控/WINCC/INTOUCH/IFIX/WEBACCESS/OASYS以及其他上位机组态软件中的2款以上,熟悉SQL SERVER关系式数据库应用; 5.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 6. 了解linux操作系统; 7.自动化、信息化、物联网相关、油气田现场相关工作经历者优先。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 未融资 / 15-50人
    【概述】: 国际英语教师岗位,提供专业的原版教材语言培训,依托真诚的服务信念及系统的服务手段,高效传播企业的核心价值观及丰富的产品服务信息,塑造更坚定优良的品牌形象。优极是一家经历了2次创业的年轻企业,拥有行业内极具竞争力的专业能力及为更多家庭提供优质服务的坚定信念,我们欢迎能够认同优极价值观的人才,一同搭建更完备的企业体系。 【角色】: 提供专业的原版教材语培服务,打造良好负责的品牌形象。与此同时,协调企业各部门工作,保持公司积极健康的内部环境。 【工作职责】: 1)负责各类原版教材课程学员学习能力开发及教学工作; 2)完成国际英语产品教研、备课、磨课等相关任务; 3)协助除国际英语项目之外的教学组,完成英语类教学工作; 4)配合公司需求开展公开课、讲座等市场活动; 5)与学员及家长建立日常沟通,以课程答疑和跟盯服务为主; 6)完成上级交代的其他教学相关工作; 【任职资格】: 1)热爱生活,热爱孩子,乐观积极,富有趣味; 2)本科及以上学历,有海外留学或工作相关经验优先考虑; 3)功底要求:雅思7.5+,托福105+; (注:条件优秀或面试合格者,可以放宽功底要求,入职后3个月内,考到功底要求即可) 4)有较强的责任心及虚心踏实的工作态度; 5)有出色的自我学习能力及较强的逻辑思考能力; 6)有开放的心态及丰富的创意灵感,具备优秀的沟通能力,践行团队合作精神; 7)具备一定的抗压能力,结果导向; 8)对创业团队和自己拥有绝对的信心,行动从企业利益出发; 9)能够接受周末上班,周中休息的工作(平日周一周二休息) 【福利待遇】: 1)有竞争力的薪资及舒适有爱的工作环境 2)购买五险一金 + 商业保险(养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金) 3)完善的假期组合(法定假期、带薪年假:10天起); 4)每年定期健康检查; 5)丰富的员工活动(说走就走的团建等); 工作地点:市内所有的优极校区(园区、吴江) 工作地址 苏州 - 吴中区 - 湖东- 旺敦路与思安街交汇处(园区管委会附近)丰隆城市中心 苏州 - 吴江区 - 太湖新城
  • 12k-14k 经验1-3年 / 本科
    信息安全,移动互联网 / 天使轮 / 15-50人
    售前\售后\技术支持\信息安全工程师 1、负责公司信息安全解决方案相关产品的售前支持服务和技术支持服务,了解客户技术需求,参与技术交流和投标等工作,提供产品测试、部署、安全分析、故障分析等技术支持相关的工作。 2、赋能渠道,面向渠道提供技术培训。 3、管理和支持渠道的售前售后项目。 任职要求 1、熟悉信息安全、网络安全业务服务内容及流程; 2、熟悉主流安全技术和产品; 3、了解国内外网络、安全发展现状;了解各主流安全厂家产品和服务的优劣势; 4、具有较强的沟通能力、学习能力、灵活的处事能力、文档编写以及项目管理能力; 5、较强的敬业精神与工作责任心。
  • 9k-18k 经验1年以下 / 本科
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1、负责公司产品的开发,及客户的接待与咨询,提供顾问式的服务; 2、实时更新用户管理系统,提供专业数据支持; 3、进行市场分析及楼盘调研,发表专业测评、维护楼盘数据; 4、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务协作关系; 5、为客户提供公寓、别墅、写字楼及新房的买卖与租赁业务,促成交易; 6、传递职业与专业价值,维护品牌形象,提供高品质有温度的房产流通服务。 任职资格 1、21-38周岁;本科及以上学历(学信网可查); 2、专业不限,市场营销、金融、房地产评估等相关专业者优先; 3、具备良好的沟通能力,普通话标准,英语、韩语口语流利者优先; 4、做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神; 5、敏锐的洞察力,较强的抗压能力,勇于接受房产行业的压力和挑战。 职位描述 1、优越的薪酬 无责底薪6500-8000元/月+高额业绩提成(30%—60%) 2、职位亮点 免费3+15+8天带薪培训+一对一师徒制+提供住宿解决方案(部分区域提供免费住宿)+带薪年假+精英股份+事业股份+**合作人股份+五险一金+满五满十年员工感恩晚宴+优秀员工奖金 3、行政区域覆盖广 麦田房产门店覆盖所有行政区域:朝阳区、东城区、西城区、海淀区、丰台区、石景山区、通州区、顺义区、房山区、大兴区、昌平区、怀柔区、平谷区、门头沟区、密云区、延庆区以及北京周边 4、地标位置多触达 麦田房产门店东起通州土桥,北到回龙观,西至西山,南达亦庄,70个区域,400多家门店,支持就近分配。其遍布CBD、金融街、中关村、燕莎、马甸、公主坟、朝外、亚运村、上地、望京、东直门、石景山、西直门、亦庄、建国门、三元桥、王府井、酒仙桥、西单、知春路、国展中心、德胜门、和平里、世贸天阶、五棵松、紫竹桥、静安庄、北太平庄、朝阳门、芍药居、三里屯、学院路、崇文门、团结湖、阜成门、四惠、安定门、西坝河、复兴门、丰台科技园、首经贸、六里桥、七里庄等地铁沿线,尽享零距离接触。 5、地铁线路多通达 买房房产门店遍布所有地铁线路:一号线、八通线、四号线、大兴线、六号线、八号线、十号线、十三号线、十五号线、十七号线、房山线、亦庄线、S1线、亦庄T1线、大兴机场线、二号线、五号线、七号线、九号线、十一号线、十四号线、十六号线、十九号线、昌平线、燕房线、西郊线、首都机场线
  • 7k-12k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外客服团队人员管理,不断完善及落实运营管理规范,提升规范化管理及标准化作业标准; 2、对运营指标和运作成本数据分析,持续提升效能指标,确保指标达成; 3、建立有效的培训和人员培养计划,通过有效的激励、内外部资源融合等方式,合理搭建及培养不同梯队的人才。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,英语听说读写流利; 2、1年以上客服相关经验,具备较强的用户同理心和洞察能力; 3、具有较强的沟通表达,统筹协调能力及敏锐的判断分析能力; 4、熟悉互联网客服售前、售中、售后相关服务流程,有客服团队管理工作经验者优先;
  • 7k-12k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外客服团队人员管理,不断完善及落实运营管理规范,提升规范化管理及标准化作业标准; 2、对运营指标和运作成本数据分析,持续提升效能指标,确保指标达成; 3、建立有效的培训和人员培养计划,通过有效的激励、内外部资源融合等方式,合理搭建及培养不同梯队的人才。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,英语听说读写流利; 2、1年以上客服相关经验,具备较强的用户同理心和洞察能力; 3、具有较强的沟通表达,统筹协调能力及敏锐的判断分析能力; 4、熟悉互联网客服售前、售中、售后相关服务流程,有客服团队管理工作经验者优先;
  • 4k-7k 经验不限 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、有效使用电话、qq、微信等沟通方式进行客户沟通; 2、客户档案的管理,协助市场部及相关部门工作的开展; 3、与研发人员就产品升级、维护工作进行有效沟通与合作; 4、适当出差; 5、帮助销售梳理市场有效信息,并及时反馈; 6、跟进和达成接近成熟的单子。 任职资格: 1、图书馆学、信息管理、计算机相关专业本科及以上学历,要求具有亲和力,感染力强,,电脑操作熟练,思维敏捷; 2、受理客户需求,解答客户问题,记录和处理咨询,通过邮件、电话进行咨询与培训; 3、良好的分析问题和解决问题的能力; 4、较强的工作热情,耐心有责任心,能很好的配合销售人员; 5、良好的团队意识,工作能力强,能够不拘压力努力工作; 6、熟悉网络管理、技术支持相关工作经验者优先考虑;
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责飞书企业产品技术支持的管理工作; 2、协调和组织分析、定位、重现、解决与飞书企业服务相关的技术问题; 3、协助团队优化产品、运维流程及工具; 4、协助团队优化技术文档与知识库; 5、具备改进内部问题处理机制,并提出改善建议。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验; 2、具备信息检索、问题分析、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力; 3、具备较强的沟通协调能力,出色的学习能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神; 4、具备较强的ownership,故障排查能力,有很好的技术敏感度和风险识别能力; 5、主动思考、自驱、善于团队协作; 6、有大客户技术支持经验者优先。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责手游出海的品牌包装和产品定位,推进游戏产品在海外市场的品牌宣传和营销落地,提升产品的知名度和美誉度; 2、深度发掘海外主流社交渠道媒体等平台的传播模式,制定有社交传播效应的内容,包括图文、视频、线上线下活动等创意方案; 3、负责产品各阶段投放推广规划,与投放团队沟通广告素材创意和效果优化,定期复盘效果并输出优化方案,对整体推广ROI负责; 4、分析研究海外手游市场环境,及时刷新竞品/新品分析、市场趋势及情报分析,掌握前瞻资讯。 职位要求: 1、本科学历以上,英语熟练,有海外留学经历优先; 2、2年以上游戏行业品牌营销工作经历,熟悉海外游戏市场,了解海外手游投放模式、渠道操作方式; 3、熟悉Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等主流社区的运营模式,有传播设计能力,喜欢钻研新事物; 4、热爱游戏,熟悉竞技、卡牌、动作等类型的手游,创意思路开阔,文案输出能力好,熟悉Photoshop、摄影爱好者优先; 5、对数据有足够的敏感度,执行力强,具备较强的沟通表达和组织能力。