岗位职责： 1、以积极负责的服务态度和专业的知识储备，维护和开发客户的需求，形成客服销售一体化； 2、及时反馈异常状况，及时处理用户咨询的问题，做平台和客户沟通的有效桥梁； 3、对工作流程以及用户提出的建议进行分析总结，并及时反馈。 任职要求： 1、大学专科及以上学历，有销售相关从业经验，年龄在20-30岁之间，男女不限； 2、表达能力强，举一反三，具有良好的人际交往及维护客户关系的能力； 3、团队意识强，人品端正，热爱销售工作，敢于挑战高薪。

1.针对医疗的各细分赛道和业务场景（如医药、医疗器械等），挖掘企业数字化转型的需求，结合腾讯云产品生态能力，制定有效的运营策略，并推进该领域客户的收入增长； 2.拉通内外部资源，持续优化运营策略，丰富面向行业的产品和解决方案，打造可复制的标杆案例； 3.根据不同的场景特点，协同客户策划运营活动，推动活动落地，达成运营收入目标； 4.定期开展内部运营数据分析工作，敏锐发现不同场景的销售机会，创新售前方案，实现收入突破。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具有5年以上售前咨询工作经验，熟悉云计算技术和产品，掌握云架构，包括IaaS、PaaS层，以及典型的高可用、高安全等方面，熟悉典型的上云解决方案，熟悉药械行业SaaS和通用型SaaS产品为佳； 3.熟悉医药、医疗器械等医疗行业赛道的商业模式和运营策略，熟悉该领域客户的数字化转型现状和需求； 4.目标导向，具有较强的学习能力、统筹推动能力和抗压能力，能够接受较高频次出差； 5.有一定的技术背景，了解如数据库、网络、安全等技术知识，对互联网行业特别是产业互联网感兴趣，有激情，有责任心，有团队协作精神与创新意识； 6.有互联网云计算相关的售前、研发、交付经验者优先，有医疗行业技术从业经验者优先； 7.注：该岗位为腾讯集团-云智编制。

腾讯云网络是腾讯云的核心业务，覆盖全球20+地域，承载服务器总量100+万台，出口带宽100+Tbps， CDN节点1300+，有着深厚的技术积累。随着5G、AI、大数据的大规模应用，对网络架构和性能提出了新的挑战，腾讯云网络团队勇于接受挑战，不断创新，在智能网卡、DPDK、RDMA、100G、IPv6、HTTP3、SRv6、P4等下一代网络技术的大规模商业化实践中，取得了多项里程碑式突破。 【工作职责】 1、 从技术角度与行业前端共同发掘网络产品的销售机会，实现云网络产品销售目标； 2、 结合不同行业客户的需求、网络产品能力提供合理的网络解决架构方案，并跟进和推动落地； 3、 深入分析特定行业对网络产品的需求，抽象和总结，与后端共同制定中长期网络产品发展路线； 4、 向前端宣传推广云网络产品以及解决方案、新功能新特性、应用实践； 【技能要求】 1、5年以上网络售前支持和相关解决方案经验，尤其是公有云网络相关经验； 2、 熟悉主流公有云网络技术原理，了解主流公有云产品技术特点，对网络虚拟化、SDN、Overlay、BGP协议等网络技术具有深入的理解； 3、 5年以上大型公有云网络产品相关经验，或3年以上多个云厂商的网络产品大规模部署运维经验； 4、 工作严谨，计划性强，逻辑性强，善于分析思考，具有良好的沟通表达能力，英语沟通表达流畅为佳。 5、 能够承受较强的工作压力，并能适应短期出差。

工作职责 1.负责解决云产品计费、官网帐号等产品现网疑难问题，深入分析，从根本上解决问题。 2.负责梳理提炼客户使用产品的建议和需求，推动组织和协调研发、产品、设计等资源落地产品设计， 和业务方协同共同达成预期的业务目标； 3.参与技术方案和系统设计评审，掌握相关的技术架构和原理，能够根据客户需求提供专业的解决方案。 4.通过知识库建设，工具平台建设等手段，提升服务团队专业度 工作要求 1.本科及以上学历，计算机及相关专业，3年以上工作经验； 2.具备良好的学习能力、理解能力、逻辑思维能力及数据分析能力； 3.优秀的沟通协调能力，工作积极主动，抗压性强； 4.善于独立思考，掌握产品设计方法论，具备良好的产品优化和创新意识；有很强的产品owner意识，能主动发起产品的改进和优化，有执行力，能承受业务发展带来的压力； 5.从事2年以上云厂商计费、官网账号等业务支持相关工作经验者优先。

岗位职责 1.负责腾讯云计费平台前端架构与业务开发； 2.负责工具、框架建设、性能优化，追求更高的质量、性能和研发效率； 3.负责项目技术难题攻关和新技术预研； 4.具体工作涉及但不限于前端界面、小程序开发、高可用高性能接口、云开发、组件库相关技术。 岗位要求 1.熟练掌握（精通更好）HTML5/ES6/CSS3/TS/Webpack 等Web开发技能，熟悉React或Vue等开发框架； 2.具有node开发经验有加分；具有小程序开发经验有加分； 3.对Web标准有良好认识，能够高保真还原设计稿，兼容各种浏览器； 4.具有良好的编程思想和编码习惯； 5.具有很强的学习能力和技术敏感度，有强烈的责任心和进取心，乐于学习和技术分享，抗压能力强； 6.备注：通过腾讯云从业资格证或同等资格认证的优先录取；此岗位为腾讯集团旗下子公司编制。

岗位职责：（可以接受java转语言、面试过程不会问go） 1.负责CSIG经营管理平台产品、项目、采购、履约等管理系统后台相关设计与研发。 岗位要求： 1.计算机及计算机相关专业本科以上学历； 2.精通GO语言开发； 3.熟悉Linux操作系统常用操作,熟悉数据库Mysql的设计与研发； 4.熟悉网络tcpip协议，深刻理解常用算法； 5.对网络安全有深刻理解，了解网络完全问题的解决方案； 6.熟悉互联网服务或交付管理系统的开发者优先； 7.备注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制。

岗位职责 1.负责解决CDN加速/存储产品现网疑难问题，深入分析，从根本上解决问题。 2.负责梳理提炼客户使用腾讯云CDN加速/存储产品的建议和需求，推动客户诉求的落地。 3.参与技术方案和系统设计评审，掌握相关的技术架构和原理，能够根据客户需求提供专业的解决方案。 4.通过培训，知识库建设，工具平台建设，流程优化等手段，提升一线服务团队专业度。 岗位要求 1.本科及以上学历，计算机及相关专业，3年以上工作经验； 2.有CDN加速/存储平台架构设计、运维经验或大规模基础服务平台架构设计、运维经验，深入理解CDN加速/存储原理； 3.熟悉TCP/IP协议，HTTP协议，具备包括集群，操作系统相关领域的知识，了解流媒体CDN分发原理，flv/hls/RTMP等应用技术； 4.熟悉Linux操作系统及基于Linux的常见应用，能够快速部署，配置及排错； 5.有激情有进取心，乐于持续学习，抗压性强，良好的服务意识和成就导向。 通过腾讯云从业资格证或同等资格认证的优先录取

当前有3个岗位，分别针对腾讯云【监控产品】、【云API】、【计费产品】三个方向的研发岗位招聘： 主要包括： 【云监控产品】 1. 负责腾讯云相关后台开发，按照标准项目周期开发产品需求； 2. 负责对责任项目作前瞻性规划和基础方案制定； 3. 负责部分后台的维护工作。 【计费产品】 1、负责腾讯云计费计量平台的后台设计、研发和运营工作； 2、搭建秒级亿次的流批一体化计算平台，应对大数据处理中的无限无序流数据、精确一次性处理、数据倾斜各项挑战； 3、持续提升系统的高可用性、高延展性和可维护性。 【云API产品】 1.负责云API后台系统的设计、实现和优化，保证系统的高可用性和稳定性； 2.负责后台系统的性能优化和调优，对系统进行监控和排查问题； 3.参与系统架构设计和技术选型，为产品的快速迭代提供技术支持； 【云API】 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业； 2.熟练掌握C++，熟悉Java、Python、Go等语言，有扎实的编程基础和良好的代码风格； 3.熟悉Linux系统，多线程编程，网络编程； 4.有3年以上分布式高性能服务的开发经验，有海量服务开发经验者优先； 5.熟悉MySQL等关系型数据库和NoSQL数据库，有数据库设计和优化经验者优先； 6.具有良好的沟通和团队合作能力，有良好的系统设计能力，具有较强的自我学习和创新能力，重视代码规范及质量。 通过腾讯云技术认证或同等资格认证的优先录取。 【计费产品】 岗位要求： 1. 本科及以上学历，3年以上后端或架构经验 2. 熟练掌握C++/Golong/java/php 至少一种语言以上，有云计算软件开发交付经验者优先； 3. 对数据结构和算法设计有深入的理解，关注代码性能和优化； 4. 熟练掌握Docker、MySQL、Kafka、Redis、ES等常用组件； 5. 具有RPC/分布式/多线程编程经验，熟悉tcp/ip，http等通讯协议和网络相关经验； 6. 工作有激情，有责任感，具备良好的沟通技巧和团队合作精神。 备注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制。 备注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制。

岗位职责 不同于传统技术支持岗位，本岗位聚焦于多集群、分布式的云计算场景下，云产品问题的技术支持工作。 1、为客户提供消息队列/无服务函数/应用服务框架等中间件相关云产品的技术支持，负责疑难问题的快速定位、分析解决； 2、与后端技术团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品Bug修复、架构方案优化。推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户合理使用云产品。 岗位要求 1、本科及以上学历，计算机或相关专业；3年以上JAVA开发等相关技术开发经验，能独立完成复杂的疑难问题排查，并善于总结与赋能，且具备优秀的与客户沟通能力。 2、熟悉常见的开源中间件包括但不限于Kafka，rabbitmq，gateway等的开源架构、底层原理，对某个技术方向有垂直化的深入研究。 3、具有优秀的沟通能力、团队合作经验、敬业精神和学习能力，有较强的应变能力与适应能力，具备较强的抗压能力与执行力。 4、至少熟悉一种微服务框架，比如Spring Cloud、Dubbo、Service Mesh等，对微服务框架的原理、技术细节深入了解，并有落地的项目经验。 5、熟悉掌握容器Docker和Kubernetes的使用，有Docker和Kubernetes的运维经验。有paas平台的开发或者运维经验的优先，熟悉serverless的优先。

有视觉设计师&交互设计师两个岗位 【视觉设计师】 【岗位职责】 1.参与腾讯云Coding业务的用户研究及交互的方案讨论； 2.参与腾讯云的产品和行业相关产品视觉设计工作，并持续优化设计上的细节； 3.为项目提供概念设计方案，并推动方案的落地实施； 4.跟进工程师的页面视觉还原效果，保证产品的视觉体验质量。 【岗位要求】 1.具有丰富的设计美学理论知识，以及对流行趋势和用户偏好的洞察力； 2.对设计趋势有敏锐的感知能力，具有较强的设计技巧，善于发挥视觉创意和表现力； 3.了解视觉设计的系统性知识，能够巧妙运用视觉要素，系统地考虑视觉的统一性； 4.具备良好的设计沟通能力和团队协作精神，对设计，创新工作富有激情，对工作有较强的责任感； 5.设计，美术相关专业本科以上学历优先；有to B类产品设计，懂云计算或软件开发优先 注:此岗位为腾讯集团旗下子公司编制岗位。此职位的申请需要提交作品集 【交互设计师】 【岗位职责】 1、参与腾讯云产品的用户体验设计工作，主要负责交互设计环节，分析产品需求、挖掘典型用户场景、设计用户行为及产品的交互信息框架； 2、负责项目产品的交互信息架构与任务流程等设计，保证产品的可用性和易用性，对最终落地的产品体验和效果负责； 3、发起和参与用户研究，根据用研结果对设计方案进行优化； 4、负责产品的可用性测试和评估提出改进方案，持续优化产品的用户体验； 5、参与项目各个环节并且构建逻辑框架，推动设计落地。 【岗位要求】 1、本科以上学历，人机交互、工业设计、计算机、视觉传达等相关专业； 2、3年以上互联网交互设计经验； 3、对用户体验设计的相关理论、设计方法、流程等有深刻理解认识，熟练掌握用户研究、具备交互设计的相关专业知识和技巧，能够熟练运用设计工具清晰直观表达设计意图； 4、优秀的沟通表达能力和文档撰写能力、有较强的推动能力，工作有激情、积极主动、关注细节、善于合作； 5、熟练使用相关设计工具输出线框图、任务流程、产品原型等； 6、懂编程技术或云计算知识者优先； 7、有toB产品交互设计经验或电商平台经验并有成功案例者优先。 注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制岗位 通过腾讯云从业资格证或同等资格认证的优先录取

岗位职责： 1. 负责云服务器环境系统性能问题分析，通过系统化方法分析影响业务性能的因素，输出优化方案 2. 负责TencentOS系统及内核问题定位，包括基于内核视角的性能分析、故障诊断、内核crash分析等 3. 负责系统级诊断工具开发与维护 岗位要求： 1. 两年以上Linux系统运维/内核/驱动相关开发经 2. 熟悉操作系统原理和TCP/IP协议 3. 具备C/Python语言开发能力 4. 深入理解Linux操作系统原理，熟悉Linux内存管理、进程调度、文件系统、网络协议栈等至少2个子系统 5. 良好的故障诊断技能，掌握ftrace/systemtap/bcc等动态内核观测和分析工具，具备相关工具开发能力 6. 内核crash分析能力，能分析出soft lockup/hung task等crash原因 7. 有内核开发经验或开源社区内核可观测性相关项目贡献经验者优先

岗位描述： 1、应用前沿和经典算法，在部门业务数据上挖掘数据价值，提升人工效能，包括但不限于（LLM、NLP、图像识别等各方面） 2、分析各项影响业务提能增效的因素、各项业务细节，结合业务方向，给出可落地的整体的开发优化方案； 3、与产品/运营等配合，推进优化方案落地执行，带来业务的实际效率提升；岗位要求： 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科专业背景者优先考虑，2年以上数据分析相关工作经验； 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度，擅长利用数据发现问题及解决问题； 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型，对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用，能把各类算法融合应用，并有相应的项目落地经验； 4、熟悉深度学习模型框架优先，限于tensorflow/pytorch/keras之一，掌握基本的nlp、cv算法应用能力，如文本分类，聚类，图像分类等。 5、扎实的工程能力，熟悉SQL，ES等主流数仓工具的使用，善于应用python等技术进行数据清洗，掌握模型开发、量化、部署能力； 6、较好的主动性和分享精神，良好的沟通和协作能力。

工作内容 1、负责业界领先的智能客服混元大模型的开发任务，包括模型SFT、多模态识别、检索召回Emb、上下文工程以及prompt工程等，通过结合客服数据提升智能对答的解决率。 2、研究各类大模型能力，结合对答数据，挖掘badcase；结合平台能力，辅助运营提升对答的解决能力和体验；同时结合DPO/PPO等强化模式降低模型幻答风险。 3、探索业界大模型，提炼共性SOP能力，搭建agent智能体，快速覆盖更多的业务场景；针对疑难问题，提供优化思路。 4、针对对答类场景，动态的评测效果，包含ABtest等，可评估的对答体系。 任职要求： 1、熟悉linux、unix常用命令，精通go、python等编程语言； 2、熟悉NLG领域SFT、RAG、DPO、RLHF等技术，并从事Emb召回、上下文工程、prompt工程等的工作； 3、熟悉mysql、redis的常用存储使用；熟悉docker、k8s等服务搭建和部署； 4、有良好的文献检索和阅读能力，学习能力强、积极进取、诚实正直； 加分项 1. 在数学建模、编程竞赛或相关领域有获奖经历 2. 有大模型相关项目经验，包括评测、优化、训练

岗位描述： 1、负责混元智能客服对答系统大模型服务落地建设和升级改造。 2、负责原有智能客服系统更新、接口迭代以及相关服务的维护和管理。 3、负责智能客服RAG检索服务以及NLP模型日常训练、更新迭代。 岗位要求： 1、熟悉linux、unix常用命令，精通go、python等编程语言； 2、熟悉mysql、redis的常用存储使用； 3、熟悉docker、k8s等服务搭建和部署； 4、积极进取、诚实正直；

【岗位职责】 1、参与腾讯客服游戏服务/腾讯卫士/家庭教育等百万级海量用户产品的前端开发工作, 依据产品需求完成高质量的Web（PC+Mobile）/ 小程序 / Native App的前端开发和维护； 2、从安全、稳定、性能、体验等角度对产品进行优化，实现极致的页面加载、执行和渲染时间； 3、在理解腾讯集团前端开发流程的基础上，结合前端设计、工程化、可视化等方案，实现提升前端研效的工具与产品。 【岗位要求】 1、2年及以上相关工作经验，本科及以上学历； 2、精通javascript，熟悉常见的JS开发框架，例如：React，Vue等，有Native App开发经验优先； 3、熟悉HTML5、CSS3，有SASS 或 LESS 和 移动端页面重构开发经验优先； 4、熟悉小程序开发，有小程序开发经验优先； 5、熟悉现代前端研发生态圈, 包括模块化、前端编译和构建工具，有前端工程化经验者优先； 6、了解前端设计原则，熟悉常用的设计模式； 7、强烈的学习欲望，责任心强，踏实上进，良好的服务、沟通、协作意识； 8、具备较强的抗压能力，喜欢挑战攻克技术难关。 其它说明：签约腾讯全资子公司，承接腾讯全线产品服务；行业头部水平，平台广，畅通的发展通道，完善的薪酬福利体系