• 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    职责描述: 协助制定并执行产品运营策略:从各层面优化Klook现有产品,以匹配中国用户出境旅行的需求与痛点 协助供应商合作和管理:与境外产品开发团队协作,共同维护与供应商的沟通和合作关系,获得内外部对中国市场支持 销售和市场推广支持:与中国市场营销团队合作,为各渠道的推广计划,提供必要的支持和资源 数据分析和报告撰写:协助进行市场数据、竞争情报和客户反馈的分析,撰写相关报告和汇报,根据分析结果,提供建议和改进措施 用户反馈支持和问题解决:与客户服务团队合作,收集客户的咨询、投诉和反馈,协助客服团队跟进处理并基于用户反馈优化产品与供应链 任职要求: 本科及以上学历,旅游管理、市场营销或相关领域专业背景优先 具备3年以上出境旅游产品运营管理经验,熟悉旅游行业的市场动态和竞争环境 具备良好的项目管理能力,能够有效地组织和协调跨部门团队的工作 具备较强的商业意识和市场洞察力,能够制定切实可行的产品运营策略 出色的沟通和协调能力,能够与供应商、销售团队和客户建立良好的合作关系 数据分析和问题解决能力强,能够基于数据和市场情报做出决策和优化策略 具备流利的英语口语和书写能力,能够与国际供应商和客户进行有效的沟通
  • 35k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    有较强的业务分析能力、业务理解和抽象能力、业务规划能力、业务场景化能力、业务数据化能力、数字营销产品设计能力,了解数字化技术。产品总监/业务架构师**要务是理解业务,并转换为可被开发人员理解的实现方案,因此对龙腾的业务理解能力是关键。 岗位职责: 1、主导龙腾业务平台产品的规划和设计、落地推广;成熟系统的产品设计方法论输出,帮助产品团队成员成长; 2、 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 3、对toB、toC、toS业务场景进行业务抽象和建模,完成核心需求设计,建设统一对业务的高复用、扩展强的平台能力;能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划,并进行产品宣导; 4、对于产品商业模式和生态链体系有深刻的认知,并在产品设计和实现过程中,能够参与到前期业务规划,并提出建设性意见,形成良性的产品生态循环,规划和推进龙腾平台的共享能力的建设; 5、负责龙腾系统平台的产品团队建设,提升产品的设计能力及拿到相应业务结果; 6、能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划,并进行产品宣导; 7、能够结合业务场景清晰定义产品面向的用户及角色。 任职要求: 1、本科及以上计算机相关专业,8年以上平台规划和设计经验,具有平台化的产品设计思维; 2、要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3、有过从1到100的toB、toC业务平台规划与落地经验;具备优秀的沟通协作能力、跨团队合作能力,抗压能力;优秀的产品敏感度,模式设计能力和运营能力; 4、能够基于公司整体业务完成业务架构设计指导产品规划落地。能够基于所在业务完成高质量的解决方案,可指导团队其他成员协作完成业务目标; 5、设计整体业务架构方案,能抽象需求,沉淀业务能力及产品设计开发;深刻理解对象、数据结构、前后端数据流,能够参与开发的数据结构设计、对外接口评审; 6、在大型互联网科技公司ToB服务板块的实战经验(阿里云、腾讯云、百度云、京东数科、华为企业服务等),或新型垂直企业SaaS服务商从事企业数字化产品架构、解决方案、服务运营工作经验; 7、有成熟的业务平台和共享中台设计领域的方法论,有产品团队搭建经验优先。 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 1、 商业保险:员工本人及子女商业保险; 2、 龙腾员工卡权益: 2.1 休息室服务:全年本人无限次,用于全国机场/高铁休息室; 2.2 礼宾车服务:6次/年,用于机场/高铁接送机; 2.3 饭票服务:300元/年,用于机场/高铁合作餐厅餐食; 2.4 健康体检服务:年度员工健康体检; 2.5 健康360服务:在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务; 2.6 超声波洁牙服务:2次/年; 3、主题活动:定期主题下午茶、年度旅游及团建等; 4、节气福利:新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒; 5、其他福利:加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 25k-40k·13薪 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责用车业务的产品规划设计及实施工作,为交易转化率及用户体验负责; 2. 依据公司整体战略设定产品的商业目标和价值,设定产品目标和路线图; 3. 围绕全球用车行业供应链整合的运营场景搭建运营工具 4. 协同营销增长模块,不断提升用户量,及交易转化效率; 5. 根据产品实施效果以及业务发展状况,不断改进产品; 6. 负责管理业务需求,完成需求分析,评估重要性和优先级,参与产品研发和项目进程; 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备熟练英文读写能力,英语听说熟练优先 2. 5年以上互联网产品经验,熟悉交易流,有交通,旅游,电商经验优先; 3. 熟悉交通用车产品优先,比如接送类产品,租车类产品; 4. 逻辑思维能力强,目标导向,对数据敏感,重视协作与沟通; 5. 善于将需求转化为产品设计,通过数据分析、产品分析、用户分析改善产品; 6. 海外学习与工作经历优先;
  • 40k-60k 经验不限 / 本科
    旅游|出行 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 我们正在寻找一位经验丰富的财务产品总监来帮助我们设计和实施财务中台与财务系统。财务产品总监将负责开发和执行系统性的策略,以满足公司财务目标,并与各业务部门紧密合作,以确保财务决策和流程的顺利进行。 2. 系统产品方面,负责财务类产品规划与落地工作,包括财务中台(对账、收付、发票、清算、费用、核算等)、资金管理、预算管理、税务管理等。 3. 财务业务方面,结合公司实际业务,协助财务部梳理各类财务流程,包括收入、成本、清分结算、税务、预算、管报及经营分析、合规风控等。 4. 产品职责方面,负责承接业务需求与规划,完成产品设计并保质保量交付。 任职要求: 1. 大学本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先。 2. 8年以上财务产品经理或项目经验,具有管理和领导财务团队的经验。 3. 熟悉国内主流财务软件产品,熟悉企业财务中台的架构与领先实践,具备能够开展关键业务和技术决策者的能力。 4. 具备业务建模、业务分析能力,熟悉产品规划与设计流程,熟悉各类工具(Visio、Axure、Xmind等)使用,熟悉产品MRD、PRD文档编写。 5. 具备出色的数据分析能力,能通过数据驱动产品优化和运营效果提升。 6. 具备优秀的团队协作能力与沟通协调能力,能有效推动产品研发任务落地。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 1、负责彩贝壳发布方向的产品运营,根据现有产品功能进行策划; 2、提高社区内容发布的活跃度,挖掘社区优质内容,对UGC和PUGC产出内容的数量和质量负责; 3、负责发布相关运营能力建设,包括但不限于爆款内容策划,优质内容生产、引入及落地; 4、负责发布模块的数据建设,通过数据监控和分析指导内容生产和分发策略 岗位要求: 1、3年以上社区产品运营经验;有社区内容生产方向经验者优先,有成功案例者优先; 2、强目标导向,可以通过数据等方式找抓手,发现并尽快落地解决问题; 3、强执行力,具备优秀的流程管理意识和丰富的项目推进经验; 4、有自驱力,有韧性,乐于创新,享受从0-1的创造过程。
  • 14k-28k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、独立负责并完成酒店、出行、旅游项目从前台到后端的全栈产品需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、交互设计,原型功能设计,撰写产品需求,流程等相关文档; 2、制定产品生命周期,配合开发、测试,推动产品开发进度,把控产品整体质量,推动产品上线; 3、配合渠道运营、商务拓展等其他团队与客户进行产品技术交流,产品规划,能准确把握用户需求,为用户提供切实可行的解决方案,与上下游进行顺畅的项目合作,并对产品体验负责; 4、主动发掘用户需求,不断迭代更新,打造招行调性特色酒店预订平台。 岗位要求: 1、本科及以上学历,精通产品交互设计,功能逻辑设计流程,有出行、酒店、电商等互联网产品背景优先; 2、3-5年互联网产品工作经验,在平台化、产品化、和用户体验上有自己独到的见解; 3、有较强的主动性和责任感,有激情,有梦想,不惧怕挑战; 4、良好的沟通表达能力和抗压能力,乐观积极向上,自我驱动; 5、勤奋刻苦,合作协同意识强。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责企业中台与公共服务平台相关系统产品的规划、设计、推进和优化,满足业务发展需求,如企业管理软件、HR系统、权限中心、企业门户、流程引擎、工单系统等。 2. 结合业务特点,了解企业内部业务需求和业务流程,及时调整产品策略与方向,制定和优化中台系统产品的设计和功能。 3. 分析企业管理或中台产品所面临的主要问题和痛点,优化产品功能和流程,并与业务部门、技术研发等团队保持紧密沟通,确保产品持续改进并创造业务价值。 任职要求: 1. 大学本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先。 2. 8年以上B端系统产品经理经验、企业管理软件产品相关工作经验。 3. 具备业务建模、业务分析能力,熟悉产品规划与设计流程,熟悉各类工具(Visio、Axure、Xmind等)使用,熟悉产品MRD、PRD文档编写。 4. 具备出色的数据分析能力,能通过数据驱动产品优化和运营效果提升。 5. 能洞察用户需求表象背后关键痛点,重视用户细节体验,对户体验把握精准。 6. 极强的自驱能力,能主动推动业务方、技术及团队上下游方,拿到项目结果。
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 1、通过对用户、商家以及市场同类产品的调研,深入理解用户需求; 2、以提升用户体验为目标,对彩贝壳用户侧产品和功能进行持续优化和迭代; 3、独立撰写产品功能设计文档,完成产品原型设计,准确把握项目目标和周期,协调各方资源,确保项目按时上线。 要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网产品工作经验,有游戏策略经验优先; 2、熟练撰写MRD、PRD文档,熟练使用Axure、墨刀等工具; 3、讲究方法,目标导向,从为用户创造价值角度思考分析解决问题; 4、良好的沟通和语言表达能力,注重工作效率和团队协作。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
  • 18k-25k·13薪 经验不限 / 本科
    文娱丨内容,旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    职位介绍: 就职于上海浦东,资深产品专员将参与制定和执行上海迪士尼度假区电子商务的战略和愿景,并将协助领导层来进行团队领导和协作,基于团队战略及理念来开发互联网产品功能。 工作内容 • 您需要理解和执行数字产品组合的战略方向和上海迪士尼度假区在互联网产品上的方向从而规划产品,提升用户转换率和用户体验; • 您需要配合产品经理制定产品发展蓝图、需求分析、系统集成方案和使用案例; • 您需要带领开发团队、设计师和外部供应商执行产品计划; • 您需要与市场、设计、运营、分析和软件研发团队密切合作,保证产品落地与实施; • 您需要与关键利益相关者合作、协调业务需求、更新进度和计划; • 您需要关注市场趋势和消费者行为,推动产品创新 。 我们希望您: • 具备互联网、科技、App或电子商务等产品规划经验; • 熟悉敏捷软件开发流程,具有系统集成产品规划和设计经验; • 具有扎实的分析能力及良好的沟通和组织能力; • 具有在快速发展的电子公司处理技术、用户和业务问题的经验; • 拥有流利的英语和中文技能; • 拥有软件编程经验者优先。 关于上海迪士尼度假区: 作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界里,为度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。 * 我们致力于提供平等的就业机会,欢迎残障人士申请职位。 * 具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 * 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。  
  • 10k-15k 经验3-5年 / 大专
    电商 / A轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据公司和产品发展策略,负责互联网产品相关用户研究、市场调研工作; 2、负责酒店产品线的产品架构、交互设计、UE把控、视觉评估、技术跟进等工作,负责与用户研究、视觉设计、交互设计、开发、测试团队沟通工作,澄清产品需求,完成体验测试,验收产品; 3、负责新产品/功能的概念设计和原型展示,熟练掌握所管理的产品线功能和逻辑,根据产品目标、明确产品功能点,设计产品逻辑或流程的改进; 4、进行产品线的市场分析,用户研究和数据分析,持续跟踪产品线的数据,分析产品运行情况; 5、制定产品需求计划,进行可行性分析和概要设计,完成与交付市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD)和高保真可交互原型,清晰、明确地说明产品设计的目的、市场目标和定位、业务逻辑、页面流程及进度安排; 6、协调项目经理、业务、设计、技术开发及测试部门合作,跟踪产品开发进度,完成产品的开发、测试、版本管理、评审发布,产品上线等工作; 7、制定产品业务规范,整理、完善产品文档,业务流程及相关内容。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上互联网产品运营、流程相关工作经验; 2、国际机票系统项目3年以上行业经验(必要条件),有互联网产品设计经验,对用户需求分析、规划、设计、发布及运营有一定的理解和较成体系的方法; 3、对互联网产品有独特的理解,并能根据业务需求设计完整的产品模型,有一定的数据分析能力,有较强的沟通、谈判能力、分析判断能力、语言表达能力、计划和控制能力; 4、能够规划公司产品的建设和发展,能够通过分析在线用户行为和市场的变化优化产品,熟练使用产品原型工具制作产品原型,并有良好的产品表达能力; 5、良好的用户体验感觉和商业意识,能让产品鲜活起来,充满生命力,对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识; 6、良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,独立工作能力强,态度积极,有敬业精神和解决问题的能力。 晋升渠道:职员级-主管级-经理级-总监级-总经理级,公司组织每年1-2次竞聘机会,个人也可提出晋升需求。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责日本市场互联网项目的需求采集、需求分析和产品解决方案提供。 2、关注日本市场的用户体验,进行产品设计和交互设计,编写产品需求文档,并协调各协作方,推动产品开发进度和测试。了解当地行业生态圈,跟当地服务供应商/客户对接,如当地支付网关。 3、根据日本市场的用户反馈、市场趋势和竞品分析,进行产品更新迭代和版本控制。 4、分析日本市场的产品使用数据,进行产品运营和分析,优化用户使用体验,提高产品使用量和用户转化量。 5、具备系统及商业产品设计和开发能力,能够根据市场需求和业务逻辑,进行系统架构设计、功能模块规划和商业产品设计。 6、具备良好的语言能力,能够流利地使用日语进行口头和书面表达,并拥有相关的日语证书。 岗位要求: 1、本科及以上学历,具备3-5年日本市场互联网项目经验。 2、具备优秀的日语听说读写能力,能够流利地与日本客户进行交流。 3、熟悉并能够使用AxureRP等专业产品设计工具进行互联网产品原型设计。 4、具备较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强。 5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力。 6、熟悉日本市场和文化,对日本用户的需求和习惯有深入的理解和把握。 7、有国际贸易或日语专业背景优先,日语N2以上语言证书。 8、具备系统及商业产品设计和开发能力,能够根据市场需求和业务逻辑,进行系统架构设计、功能模块规划和商业产品设计。 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 1、 商业保险:员工本人及子女商业保险; 2、 龙腾员工卡权益: 2.1 休息室服务:全年本人无限次,用于全国机场/高铁休息室; 2.2 礼宾车服务:6次/年,用于机场/高铁接送机; 2.3 饭票服务:300元/年,用于机场/高铁合作餐厅餐食; 2.4 健康体检服务:年度员工健康体检; 2.5 健康360服务:在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务; 2.6 超声波洁牙服务:2次/年; 3、主题活动:定期主题下午茶、年度旅游及团建等; 4、节气福利:新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒; 5、其他福利:加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 25k-30k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责制定并持续改善用户服务的工作流程,并能落地实施,提升用户满意度; ● 通过数据分析,能够抓住用户痛点问题,建立有效的流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力; ● 走近业务线的各个环节,对棘手问题有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动项目执行。 岗位基本要求: ● 有机票行业服务流程设计的经验,对机票服务设计有自己的见解; ● 有较强的服务意识,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; ● 具备发现问题及主动改善能力,以及较强的业务推动能力; ● 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 具备以下优先: ● 有机票行业自营业务履约流程设计和优化经验