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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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岗位职责: 1、根据杭金衢区域内各店营运管理工作,制定各区域市场的业务发展和经营计划 2、负责各区域内营运体系搭建,考核办法的指定及有效实施落地,提升经营效率; 3、负责各城市区域工作统筹,分配及资源整合和配置等; 4、负责各区域人才培养,团队建设及人才储备; 5、负责经营的风险把控,进行数据分析和问题反馈,并制定有效的改善方案 任职要求: 1、专科及以上学历,10年以上零售行业相关工作经验,特别是钱大妈/明康汇/鲜丰/生鲜传奇等行业经验; 2、有丰富的零售行业实操及管理经验,涵盖商超、生鲜等大零售领域,3年以上生鲜行业实战经验,对于区域终端管理有较丰富的经验。 3、三年以上,团队管理和人员培养的实战经验,对人和组织都有把控力; 4、有责任心、有经营意识,沟通能力强,注重团队协作,抗压能力好,适应快节奏工作,有创业精神。 5、有区域管理经验,负责浙江省区域经营,能短期出差。
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职位职责: 1、负责日本地区用户社群招募策略的制定和实施,通过各种渠道吸引并增加用户规模; 2、进行用户调研,收集用户反馈,分析用户需求和产品功能指标,不断优化产品表现; 3、组织和落地本地社群活动,提升核心用户活跃,增强品牌影响力; 4、监控市场动态,及时调整运营策略以应对市场变化。 职位要求: 1、流利的日语沟通能力,能够无障碍使用日语作为工作语言; 2、至少2年以上的日本市场的运营或市场营销经验; 3、对音乐创作和音乐工具有热情,了解音乐创作者的需求和偏好; 4、对数据敏感,能够通过数据分析来进行决策和展开工作; 5、熟悉Suno/Udio等AIGC音乐产品者优先。
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岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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职位职责: 1、负责责任区域质检机构和仓配机构的日常管理工作,为质量结果和效率结果负责; 2、根据责任区域内质量结果和效率结果,深挖问题,推进结果改善; 3、线下巡仓,检查现场作业合规情况,确保过程管理; 4、协助处理用户问题,确保用户满意度; 5、根据市场需求,评估新增站点的建设的管理。 职位要求: 1、3年以上检验检测行业运营经验; 2、具有用户思维/结果导向,能够基于用户视角推进问题解决; 3、具备良好的沟通能力和横向对接能力; 4、拥有团队精神,能快速适应快节奏环境,能接受全国出差者优先。
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Objective岗位目标: 确保区域零售店铺销售业绩达成; Responsibilities: 主要工作职责 1、运营管理:负责区域内/全国门店日常运营管理,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等。准确理解、传递、执行销售政策,协助门店达成销售目标,为销售结果负责; 2、数据导向:通过数据,分析业务机会点,进行改进,并通过结果形成闭环不断迭代; 3、参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策; 4、招聘和搭建团队,主导一线团队搭建及日常管理,以身作则的发挥领导作用,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,创建学习型组织,并对梯队健康度有判断,能够前瞻性储备人才,实现可持续性发展; 5、持续提升内部以及外部用户的满意度,与一线团队建立信任,确保一线团队以专业的态度服务用户; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 1、本科及以上学历,专业不限; Experience: 经验: 1、六年以上一线销售业务及销售管理经验,能够达到或超出销售目标;三年以上团队管理经验。 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先; 3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色; 4、在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。 Competencies: 能力: 1、数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力; 2、有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成; 3、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展,达到公司业绩指标要求; 4、自我驱动,出色的时间管理能力,注重细节; 5、优秀的商务拓展及谈判能力; 6、能同时管理多个项目,并持续推动,确保按时交付结果。
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一、 岗位职责 负责公司出海语音社交App的运营工作 1. 主要负责管理和招募公会、经纪。扩展公会&新用户资源; 2. 协调好公会和经纪等多方保持良好合作; 3. 系统化地培训公会和主播; 4. 策划房间活动,增加氛围及用户粘性; 5. 收集及分析信息,形成产品功能或者活动需求; 6. 独立进行产品运营数据分析,及时调整运营策略与运营活动节奏,并针对发现的问题推动产研部门进行解决。 二、 岗位要求 1. ***专科或以上学历;1年以上的海外泛娱乐运营经验; 2. 有阿拉伯语或英语CET-4或以上,英语口语能跟外国人进行日常沟通交流;(可直接使用阿拉伯语等小语种更佳); 3. 熟悉海外语聊房运营套路者,有营收经验者优先; 4. 对数据敏感,能熟练使用数据分析工具者优先。识别问题,解决问题,赋能产品; 5. 具备优秀团队合作精神。踏实工作、积极承担,主动反馈,责任心强,执行能力强;
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工作职责: 1.负责拉美直播机构引入和日常对接运营工作; 2.对直播机构的数据进行分析,分析运营效果,通过与机构保持良好的沟通,为机构的经营发展提供合理的解决方案; 3.对直播机构的开播和营收增长负责,根据业务需要执行机构运营的管理计划、制定和实施机构的考评规则和激励政策; 4.结合公会发展的问题,制定运营方法和策略并落地,持续优化迭代对公会的运营管理体系。 任职要求: 1、熟悉西语(西班牙/葡萄牙)者优先 1.专科及以上学历,1年以上的工作经验,有过其他大型短视频与直播平台运营经验,曾经负责过MCN、直播平台机构管理及主播管理的优先; 2.有系统的运营方法论,对数据敏感; 3.良好的沟通、学习能力,有主人翁意识,价值观正直,有较强的抗压能力及较强的拿结果的能力
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岗位职责: 1.为闪购城市运营中,带领专业团队为供给侧商家策略有效性负责; 2.行业探查:深入了解即时零售的行业发展趋势、关键玩家策略及市场地位,能够在商家运营领域输出优于行业玩家的理念及方向; 3.策略输出:结合行业发展趋势及城市业务策略,确定商家运营方向,制定有效的落地策略,协同垂类业务和平台资源,为业务目标达成负责; 4.业务管理:结合业务策略设计针对性项目及特定目标事项,有效拆解至区域、城市,形成可落地的商家运营举措,并形成管理闭环,促进商家供给能力提升; 5.团队管理:理解商家组织能力建设的逻辑,做好人才梯队建设,提供辅导和成长机会帮助员工提升技能,践行公司价值观,并成为团队学习标杆。 岗位基本要求: 1.了解零售市场及快消流通链路,对行业和核心竞争趋势有了解,能够做明确的行业对标,有学习甚至超越行业头部经营标杆的意识和行动; 2.精通商家运营,能够面对问题做恰当的分层分类,以推动正确的问题描述、分析及解决; 3.能够面对商家运营方面的复杂问题,提出正确简洁的解决方案和有效的实施路径,并制定较长期(通常为一年)的运营计划; 4.对前线团队需求有直观和敏感的正确认知,能够准确识别客户需求; 5.能够在一定指导下完成团队选、用、育、励、汰等管理动作。能够带领团队完成重要项目复盘及改善计划,沉淀出可复制的工作方法论。
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Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
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岗位职责: 1、根据杭金衢区域内各店营运管理工作,根据公司战略,拆解年度经营计划、有效的营运方案和策略; 2、负责各区域内营运体系搭建,考核办法的指定及有效实施落地; 3、负责各城市区域内门店营运,费用和损耗控制等; 4、负责各区域人才培养,团队建设及人才储备; 5、负责经营的风险把控,进行数据分析和问题反馈,并制定有效的改善方案 任职要求: 1、专科及以上学历,10年以上零售行业相关工作经验,特别是钱大妈/明康汇/鲜丰等行业经验; 2、有丰富的零售行业实操及管理经验,涵盖商超、生鲜等大零售领域,3年以上生鲜行业实战经验,对于区域终端管理有较丰富的经验。 3、三年以上,团队管理和人员培养的实战经验,对人和组织都有把控力; 4、有责任心、有经营意识,沟通能力强,注重团队协作,抗压能力好,适应快节奏工作,有创业精神。 5、有区域管理经验,负责杭、金、衢三地,能短期出差。
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职责描述: 1、对系统⽇常运营数据进⾏监控,及时响应、定位、推动解决系统运⾏的问题,及时跟领导、相关⽅汇报系统重 ⼤⻛险、问题; 2、负责内部系统的⽇常对账结算事宜,跟进数据异常情况,并协调内外部对问题数据的解决; 3、负责智能产品的运营,包括语音交互逻辑的话术的设计与制作,并通过核心指标和数据的情况进行调整优化; 4、记录并归纳系统待解决、优化的问题,为系统后续开发和修改提供建议,帮助产品经理形成相关迭代需求; 5、定期提交系统运营报告; 6、完成其他运营类⼯作,为运营效果负责。 任职要求: 1、计算机相关专业,⼤专及以上学历,学校成绩优异; 2、熟悉Office的使⽤,熟练使⽤Excel的制作表格和公式计算; 3、熟悉Mysql等关系型数据库,会写SQL查询语句; 4、校内、外组织过5⼈以上的活动并最终完成; 5、细致认真,良好服务意识、责任⼼,⾮⼯作时间也可快速响应、推动解决系统线上问题; 6、较强的语⾔和⽂字表达能⼒,良好的⽂档编写能⼒; 7、积级乐观的⼼态,愿意学习新的⼯具和技术; 8、优秀的团队合作意识和协调沟通能⼒。 加分选项: 1、有互联⽹、⾦融、软件公司系统运营经验; 2、有⽀付、信贷⾏业经验;
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
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岗位描述: 1、微博明星用户分层精细化运营,拉动艺人活跃度; 2、对数据具有整理、分析的能力,以及给出策略应对; 3、结合产品、重点策略,输出群星、个人优质策划,带动全站内容消费 4、面向商业化输出优质方案,实现售卖 岗位要求: 1、本科及以上学历,2-3年相关经验; 2、微博控,熟悉微博产品,对明星社交账号属性有深入了解; 3、责任感强,踏实细心,做事有条理,有一定的数据整理分析能力; 4、对娱乐事件有敏感度,具备较好的文字功底和较强的策划能力; 5、做事积极主动,乐于接受新鲜事物,精力充沛; 6、有产品思维,熟练掌握excel、ppt、word等软件,会使用photoshop者优先;