• 10k-16k·15薪 经验1-3年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,1年以上经验; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
  • 7k-14k·14薪 经验不限 / 不限
    新零售,工具类产品 / 不需要融资 / 150-500人
    1、对预约活动业主进行电话回访,进一步介绍平台活动,推荐适合的平台服务 2、对跟进中客户持续跟进,直至同意平台服务安排 3、日常数据汇总,通过数据分析KPI差距,调整服务跟进策略 4、客户问题采集与反馈,推进产品更新迭代 能力要求: 1、1年及以上电话销售经验,普通话标准 2、为人靠谱,乐于助人,事事有交代件件有着落 3、大专以上学历(优秀者可放宽要求) 4、执行力强,只为成功找方法,不为失败找借口 5、乐观皮实,有一定的抗压能力 工作地址:成都 - 金牛区- 安格斯峰汇中心
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 大专
    数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话对目标酒店进行邀约和沟通,向酒店介绍公司业务,将目标酒店转化为合作酒店; 2、对潜在意向客户推销我司互联网增值服务(资源名单由我司提供); 任职要求: 1、有电销经验,有强烈的赚钱欲望; 2、有一定的销售技巧,对人敏感,懂的适时引导和转化; 3、普通话标准,音质清晰,有亲和力; 薪资待遇 :底薪4000-6000+社保+提成,预计综合收入在7000-12000之间(上不封顶)
  • 8k-15k·13薪 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    注意啦~公司目前新业务线,新事业部,很缺人呀~晋升空间很大哦,你来你就是老员工,晋升 【宝子们首先看看薪资】 底薪3400~6300+提成+奖金 综合到手8000~20000 薪资往下看 --------- 目前新人小白到手最低5000+ 基本上稍微努努力8000必拿 再稍微使点劲儿1,2W以上没问题 (以上薪资真实可靠,绝不虚假) 大家伙关心的工作内容再往下看 ----------- 简单轻松销售客服工作,主要是给客户讲解办理业务即可,引导客户购买 福利待遇 -------------- 1,员工购买五险一金, 2,带薪年假,超长过年假期 3,法定节假日带薪休假 4,公司组织团建活动如:户外烧烤,农家乐麻将,王者荣耀手游赛。 上班时间看这里 上班时间:早10晚7,周末大小休,节假日带薪休假 工作轻松上岗有培训! 注:公司不收取任何费用~欢迎小伙伴加入我们哦 职位福利 五险一金 绩效奖金 带薪年假 出国游 多次晋升机会 团队气氛活泼 优秀员工奖金 鼓励内部创新
  • 7k-13k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    公司直招!!! 工作时间:10:00--19:00 工作地址:全国九个城市多个分公司 就近安排 1、中专及以上学历如有经验适当放宽; 2、年龄18-35岁,男女不限; 3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力; 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神. 二、岗位职责: 1、运用公司的客户资源开展外呼?网络营销活动; 2、 根据客户以往在平台上买过的记录,为其介绍合适的产品; 3、 根据客户的资料进行有效沟通,为客户提供专业的服务并在线促成开单,纯办公室办公. 三、薪资福利: 1、底薪4000-8300+高提成(7%-20%),均薪1万以上; 2、每三个月调薪一次和一次晋升机会 3、入职当月缴纳五险一金; 4、员工正式进入团队后,根据团队性质不同会有不同的业绩激励方案; 5、每季度及年度包含国、内外旅游6次; 6、过节礼品+过节费(200/人),年终奖、长期服务奖等; 7、所有法定假日带薪休假,每年高温及低温补贴. 四、工作时间: 1、周一到周五9:00-18:30; 2、早9晚6,做5休2,按国家标准法定节假日固定休息. 五、晋升路径: 1、销售专员--项目主管--项目经理—项目负责人,享受带团队的成就感; 2、销售专员--支持部门岗位(质检/培训/行政/人事等),享受安稳无压力的工作; 3、见习专员--精英阶—钻石阶,享有荣誉的同时赚钱无止境. 六、工作内容 1、回访在水滴商城或轻松商城购买产品的用户,进行维稳 2、对在平台进行求助或捐赠的用户进行回访开发用户 3、后续跟进中用较好的产品匹配客户真实风险进行分担
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,筛选意向客户; 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 3、维护老客户业务,挖掘客户的潜力; 4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料; 5、完成量化的工作要求,并能独立处理商机安排的其他工作。 任职要求: 1、对销售工作有较高热情,有相关工作经验优先 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,语音富有感染力 3、为人踏实,品德良好,综合素质修养佳,能吃苦耐劳,责任心强 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神 5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动旗下全线产品的电话接听,受理用户咨询、投诉等问题并做好服务记录; 2、负责用户问题的工单提交与跟进; 3、负责对用户重大疑难话务案例(投诉以及舆情外溢)升级处理; 4、定期主动回访用户,做好用户关怀; 5、持续关注用户体验,主动收集用户意见建议,及时反馈并推动内部改进。 职位要求: 1、大专(含)以上学历,一年以上电话客服工作经验; 2、热爱互联网,对短视频互动产品有一定了解; 3、普通话标准,具有良好的沟通和倾听能力; 4、具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力; 5、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力,能适应倒班工作制; 6、熟练使用office办公软件。
  • 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    天眼查接线客服,入职当天签订合同,不是外包,名额有限; 一、岗位职责: 1、负责接听客户呼入电话,为客户提供天眼查VIP会员产品相关的咨询服务。 2、通过语音或者在线的方式向客户提供业务售后服务、疑难解答、投诉处理等服务。 3、无销售性质。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查; 2、1年以上全职客服经验,语音客服、客诉处理经验优先; 3、普通话标准清晰,良好的沟通表达能力,服务意识强。 三、上班时间:早班:9:00-18:00,下午班:10:00-19:00;5天工作制,月休8天。 四、薪资待遇:4500-5500,试用期薪资不打折。 五、福利待遇: 1、入职即签订劳动合同,当月即缴纳五险一金; 2、入职有1-2周岗前带薪培训;工作后有不定时技能培训,系统完善。 3、温馨的办公环境,轻松活力的办公氛围;丰富的团建活动,节日礼品等; 4、带薪婚产假等。 5、广阔的晋升空间 客服--组长--主管 客服--投诉/质检/培训/督导/数据运营 六、工作地址:郑州市郑东新区一地铁1号线龙子湖站A口南200米一企业联合大厦豫发集团22-24层
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 大专
    房产家居 / 未融资 / 50-150人
    一、岗位职责:1、负责接听客户来电,并为客户介绍相关业务2、负责解答客户置业咨询,并提供专业服务3、负责新老客户的跟进与维护,建立合作关系;4、接待客户,陪同客户看楼,为客户出谋划策二、任职要求:1、30岁以下,男女不限,谈吐清晰;2、有激情,有梦想,有不服输的骨气;3、敢想敢做,敢做敢当,能承受压力。4、没有经验的优先,应届毕业生优先三、薪酬福利:1、工资:无责底薪(全年)+奖金+提成,一般收入在1-3万之间/月2、培训:入职培训、进阶培训、一对一培训,手把手教导3、福利:花园小区住宿、制服量身定做、带薪年假、节日礼金。.四、工作时间和环境1、时间:6天制,8小时,做六休一2、环境:高档奢华售楼部,全天候空调环境3、形象:着装统一、形象专业、言行端正
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    我们需要你: 1、通过400客服热线、邮件等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议; 2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复; 3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 4、注册客户、Call in客户 线索分配、录入及推进; 5、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给产品的同学作为产品完善依据; 6、根据工作需要完成其他工作。 如果你是这样的人: 1、具有良好的沟通、反应能力和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪; 2、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性; 3、有1年及以上互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作; 4、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作; 5、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、深入理解快手用户对服务的诉求,梳理用户服务全历程,最短路径解决用户问题、优化服务体验,提升用户满意度; 2、系统理解用户寻找客服帮助的链路和诉求,拆分动作,通过富媒体(工具/语音/图文/视频)提供高效解决方案,精准触达,带领产品同学系统规划、敏捷迭代; 3、协调产研数分团队,完成调研、策划、开发、测试、上线,数据分析、迭代完善等工作。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上产品经验,有从丰富的toC/策略经验; 2、用户导向,具备用户同理心和出色的产品设计能力; 3、有产品大局观,系统化思考问题,理解不同组织目标,找到共同诉求并提供产品解决方案; 4、独立思考,把握事情本质,在变化的环境下能快速迭代认知、解决问题; 5、善于协调沟通,快速推动产品落地、发展。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    消费生活,广告营销,通讯电子 / 未融资 / 150-500人
    工作内容:负责中国移动流量类和家庭宽带类推广(非信用卡、催收、保健品等此类边缘业务) 工作要求:年龄50岁以下 ,高中以上学历,熟练操作电脑,有销售经验,沟通能力强优先。 薪资待遇:底薪3000元加绩效,综合薪资4000到6000左右,努力做可达1W元; 作息时间:周一至周六8:30-12:00 13:30-18:00 双休一次,月休5-6天,节假日全休。 福利待遇:缴纳五险、各种福利及团队活动 岗位优势:上班带娃两不误,环境好,空调房,冬暖夏凉,简单易懂,无压力,可全职可兼职。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责智能客服产品设计,包括智能对话、自动化表单、自助服务等,参与产品规划,需求定义、开发、测试及上线的全流程工作,并对产品最终效果负责; 2、研究并抽象不同国家的业务需求,并转化成标准化能力输出,与跨职能跨国家的团队协作以确保产品交付顺利落地; 3、建立合理的数据指标,发现并分析智能服务中存在的问题,寻找对应可优化点并进行迭代; 4、梳理团队合作中存在的痛点,对项目流程进行优化,汇总业务信息并进行同步,产运协同提效。 职位要求: 1、3年以上互联网客服行业产品或者产运经验,有过智能客服、chatbot经验优先; 2、有出色的沟通协作和项目管理能力,具备解决复杂问题的能力; 3、目标导向,自我驱动,有极强的好奇心和出色的学习能力。
  • 5k-8k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位描述】 1、 执行呼入、呼出、在线回复业务的处理工作; 2、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作 3、 妥善解决一般客户投诉,并做好相应的系统记录; 4、 负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理; 【岗位要求】 1、学历本科或以上,有证券、呼叫中心客服相关背景优先(学历也可适当放宽至大专); 2、英语、普通话标准,音质清晰,有一定的语言表达能力; 3、工作细致、耐心、稳重、踏实,具有一定的客户服务知识和理念; 4、思维敏捷,具有良好的理解和沟通、表达能力;具备较好应变能力、自控能力和良好心态;责任心强,有团队协助意识; 5、熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础; 6、岗位实行排班制,涉及晚班以及通宵班。(会有相应补贴) 7、粤语流利