• 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    一、岗位职责: 1、负责体验店店面的综合管理及运营工作,保证店铺稳定经营运转。 2、负责店铺团队管理,制定相应管理规范,对店员工作进行监督。 3、配合团队同事,制定店铺推广策略,落地店铺宣传推广,并不断优化门店各类策略规则 设定,保证门店业绩达成。 4、负责员工培训及素质提升,保证店铺食品安全卫生、环境卫生、摆饰陈列、仪容仪表等 店务执行和监督。 5、负责跟进到店用户进行线上体验课操作体验,向用户介绍课程亮点,争取完成线下课程 成单。 二、任职要求: 2 年以上实体店铺管理经验,烘焙行业、餐饮行业、零售、母婴行业优先; 为人正直,责任心强,具有较强的沟通能力、抗压能力和团队协作精神。 有一定经营思维和创新意识,对与用户沟通、推广销售等有一定经验,对烘焙行业有一定经 验和认知最佳 不包食宿,可缴纳五险一金
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容:1.参与门店正常运营工作(饮品制作,厨房备料) 2.配合进行门店卫生清洁,维持良好的卫生环境 3.协助及服从门店管理者安排工作 每月薪资:4000-5000 职位福利:房补、餐补、交通补助、加班补助 学历要求:无 工作年限:无 工作地址:青岛市黄岛区融创茂 任职要求:无 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、业绩达成:根据门店的整体任务,完成目标业绩; 2、开拓市场和用户:开发潜在客户,配合开展营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 3、团队协作:与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务; 4、开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求: 【教育背景】 1、大专及以上学历,专业不限; 【经验】 1、一年以上一线业务经验,行业不限(汽车/零售/课程顾问等行业经验优先) 【能力】 1、有强烈的成就导向,对待客户有的热情,并能激励团队目标达成; 2、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展; 3、有极强的学习能力和市场洞察能力,团队合作积极性高;
  • 20k-30k 经验3-5年 / 大专
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    "岗位职责 门店总负责人,对门店经营、运营、团队管理负责,通过门店精细化运营提升消费者体验,建设品牌影响力 懂经营:负责门店经营管理,制定门店生意计划,销售数据复盘,对目标结果达成负责: 强运营:根据内外部经营情况,把控门店运营策略,维护品牌形象,提升消费者满意度; 会管理:落地适配门店人力资源政策,提升门店有温度的组织氛围,激发员工精神气,通过人才识别、选拔、培养及晋升,构建门店零售人才梯队;善连接:协调区域、合作伙伴资源,保持与合作伙伴高效沟通,实现工作方向、流程标准统一。 岗位要求 1、学历要求:**大专及以上 2、经验要求:3年及以上中大型零售门店管理经验;具备20-30人以上团队管理经验 3、关键能力:坚持以消费者为中心,具备灵活学习、高效沟通能力;敢于担责,具备处理复杂问题与不确定问题能力;具备良好零售业界洞察力与创新能力;独有能力:建立信任、培育创新、组织智慧、说服他人、管理复杂情况 4、可服从异地区域调派。"
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、业绩达成:根据门店的整体任务,完成目标业绩; 2、开拓市场和用户:开发潜在客户,配合开展营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 3、团队协作:与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务; 4、开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求: 【教育背景】 1、大专及以上学历,专业不限; 【经验】 1、一年以上一线业务经验,行业不限(汽车/零售/课程顾问等行业经验优先) 【能力】 1、有强烈的成就导向,对待客户有的热情,并能激励团队目标达成; 2、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展; 3、有极强的学习能力和市场洞察能力,团队合作积极性高;
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 35k-70k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1. 结合市场信息、行业动向,制定体验店建店计划与策略、选址标准及流程搭建; 2. 根据公司的整体战略,发展计划、部门规划、市场调研,完成建店指标; 3. 负责所在区域重点购物中心谈判及核心客户关系维护,建立良好客户关系并能准确把握客户动态; 4. 负责所在区域门店的考察、审批及补贴核销,并联合业务审计部对核销门店完成内审工作; 5. 赋能客户,搭建客户BD团队。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具有选址拓展经验年限8年以上经验,有零售地产行业甲乙方人脉资源; 2. 工作认**动,积极向上,具有良好的沟通合作和商务沟通能力。
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责消费者体验服务改善优化,对消费者售前、售中、售后交易流程有深刻认知,建立体验运营上下游协同机制; 2、通过服务指标数据结果,洞察服务体验链路中消费者痛点,对平台商家服务方案进行诊断,设计优化服务体验方案,提升行业商家CCR和体验分; 3、深入用户全流程的体验洞察,通过VOC分析深度挖掘用户反馈,定位高频、痛点问题场景,针对性设计完成解决策略和体验方案,输出产品化需求,并能推动落地; 4、通过关键服务链路监控、数据预警分析,建立跨部门批量事件发现及应对机制,能够有效干预并降低体验风险,从源头杜绝风险点的发生; 5、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判,助力业务上线前的全面体验风险排查,确保上线后体验; 6、建立良好的跨部门沟通联动机制,推动服务策略、产品、流程等持续改进,提升服务体验质量。 职位要求: 1、5年以上互联网电商用户体验或客服运营管理经验,熟悉VOC研究分析,具有体验和商业双视角; 2、熟悉电商用户服务的各个模块和基本流程,逻辑思维严谨,洞察能力、数据分析能力强,善于从海量数据/定性信息中发现问题并提出有效解决方案; 3、能制定有效的拆解、流转、追踪和分析机制,建立体验运营SOP并取得突出改善效果,有优秀跨部门沟通协同能力,能推进项目落地; 4、获得COPC资质认证者优先,从事手机品牌方服务体验运营优先。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责信息平台、电商等字节跳动业务的体验工作,负责构建完善的数据挖掘技术,支撑用户体验优化; 2、结合海量数据信息,深入理解用户,运用数据分析、机器学习等手段,挖掘影响业务表现的用户体验问题,并与相关团队协作推动优化落地; 3、基于业务形态和挖掘技术的理解,提炼体验数据挖掘的通用能力,并推进挖掘能力在各业务领域落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、数学、统计学或相关专业,5年以上工作经验; 2、熟练使用SQL,Python/R,有扎实的数据结构和算法功底,熟悉数据挖掘,机器学习,深度学习,复杂网络中的一项或多项; 3、具备优秀的业务洞察能力、逻辑思维能力、数据分析能力和解决问题的能力; 4、具备优秀的沟通和跨团队协作能力,能够独立推进项目落地; 5、有用户体验领域数据分析经验者,时序建模、因果推断、运筹优化等相关技术经验者优先。
  • 25k-35k·13薪 经验5-10年 / 本科
    新零售 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责店铺线下场景用户体验,包括消费者人群洞察、顾客画像、购物场景、体验链路设计、顾客使用行为、消费者与场景交互、体验标准等各方面工作,完成顾客购物全程体验保障、基础体验提升、零售体验提升、创新想法提出及落地等任务,对线下场景体验竞争力负责; 2、分析线下场景面向的顾客群体特征、顾客使用行为及顾客态度反馈,对现有线下场景设计提出改进方案,持续优化线下场景的顾客体验;负责顾客消费及体验行为等数据分析工作的策划和执行,准确识别和锁定问题、原因分析,为体验问题专项改善提供定量和定性依据; 3、负责制定具体的、针对顾客体验诉求的研究计划,从店铺概念、选型、方案设计,到全流程跟踪并推动完成项目,能够与其他部门及团队高效合作; 4、将顾客需求与商业目标、行业发展趋势有机结合,以创新为内核提出顾客体验解决方案;面向具体的场景,从人因角度进行体验需求分解(包括线上线下场景交互),制定体验计划,并跟踪相关的度量、评价、总结等; 5、联合周边,充分利用公司内外部资源(包括定性、定量、大数据、竞争数据、市场数据等) ,围绕核心商业问题,专业严谨地与团队制定和实施提升方案; 6、熟练灵活地应用分析模型、工具和设计方法,策划并带领团队执行顾客研究;以多角度研究项目并引导激发团队思考,透过研究方案来拟定产品和服务的定位;并输出顾客画像、顾客购物旅程、体验创新方向及概念设计、原型设计与测试; 7、以可实施性为目标,细化解决方案,并指导团队,进行严谨明确的设计表达; 8、制定体验设计标准化手册和准则,系统化指导团队成员,持续提升体验设计能力,识别能力短板,对擅长领域的结果导向提升负责; 9、相关考量标准:创新结果导向,客观大数据(使用率、使用频次、使用时长、留存率),消费者口碑(好差评率,满意度,正向舆情占比),驱动购买率、转化率、复购率等。 任职要求: 1、本科及以上学历,交互设计、服务设计、工业设计、应用心理学、工程心理学等相关专业,5年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验,有O+O店铺体验设计经验为佳,具备独立开展项目的能力和经验; 2、具备良好的产品使用思维及视觉审美,熟悉设计项目管理,逻辑清晰,较好的沟通能力,平衡顾客与场景需求,甄别体验设计的合理性和准确性,并能通过分析来优化设计方案; 3、同理心强,对人因工程的方法有较深刻的理解,对相关的人因研究设备能够熟练使用,能够基于项目制定相对专业、科学的提升方案;组织协作能力与项目执行能力,适应跨团队项目协同合作; 4、熟悉顾客研究和分析方法,具备设计系统化管理的搭建经验;深谙线下零售场景设计和体验追求,了解当下消费场景快速变化带来的顾客体验痛点,并提供设计解决方案;英语能作为工作语言优先; 5、对新技术、未来交互方式、设计趋势等有强烈的探索欲望和敏锐感知能力,驱动顾客体验设计创新; 6、有个护美妆行业实体店工作相关经验优先。 您是最适合我们的人选,如果: 您是一位 指挥官 他们采取主动,倾向于开始讨论,并将团队推向新的探索领域,朝着目标前进。他们喜欢负责,但可以作为团队的一部分运作。无论哪种方式,他们的互动都是积极和有意义的。 您是一位 联接者 他们专注于建立人与人之间的联系,以及想法之间的联系。他们建立了超越网络或团队合作的深厚关系。他们会通过巧妙的合作找到避免对抗的方法。 您是一位 大局官 他们专注于大局,是头脑风暴和合作产生想法的忠实粉丝。他们紧跟潮流,总是对新的可能性持开放态度。
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、洞察行业趋势、标杆、友商和自身业务需要,明确项目体验提升工作方向、战略和路标,制定输出体验工作策略; 2、对用户需求、行业竞争力,负责设定体验目标并有效分解,牵引团队中长期改进(目标); 3、围绕产品、行业特性、细分人群等,负责定义体验度量模型,确保能有效驱动业务改进(模型); 4、洞察和研究行业用户体验发展趋势,构建和持续完善匹配终端业务特色的体验方法论,并用产品化的解决方案支撑业务体验的提升; 5、对用户研究、用户行为、用户反馈/负反馈等信息进行有效整合,建立用户场景库及用户画像库,为产品规划及评估提供支撑。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上用户体验相关工作经验,负责过互联网用户体验标准建设、体验度量体系建设、用户研究等相关工作; 2、具备良好的数据分析基础,数据分析相关技能者优先; 3、在用户场景化体验方面有专项研究及输出者优先; 4、对互联网用户有深入研究,包括用户心理学、用户行为学、用户标签分类等; 5、具备POI/内容/商品分发的用户体验产品工作背景优先. 其他信息
  • 20k-25k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责到家B端企业业务相关项目交互和视觉设计工作,完成常规项目; 2. 跟进产研流程,与产品、研发、QA 团队紧密协作,跟进设计方案落地,确保方案高度还原; 3. 负责业务的核心体验流程,协同各角色推动体验流程的优化改进,并保证设计落地质量; 4. 负责评估项目上线后的效果,进行设计体验评估,分析问题并提出解决方案,帮助产品体验持续进步; 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历,工业设计、计算机或美术相关专业,3 年及以上的设计工作经验; 2 正确应用体验设计相关知识、方法,且具备日常工作所需专长,进行全链路设计; 3.具有良好的视觉审美能力,有流程梳理与设计的能力,设计细节关注到位; 4. 善于沟通、协调、表达、能与上下游建立良好的合作关系 5.简历请附上作品集或者链接。
  • 25k-40k 经验1-3年 / 硕士
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到店平台技术部是到店事业群的技术服务团队,聚焦公司“零售+科技”战略,为美团休闲娱乐、丽人医美、教育母婴、Life Event、餐饮、酒店、民宿、门票度假、交通等业务提供从客户线索、商户入驻、供给上单、交易履约、整合营销、会员评价、经营收益等全方位技术研究和能力建设,保障到店场景下多业务的高效发展,持续优化用户体验,提升商户数字化经营水平。通过技术创新为服务零售商家提供数字化管理系统,提升经营效率和综合收益。 团队秉持务实、自驱、合作以及追求卓越的工程师文化,期待优秀的你加入我们,在夯实专业、深耕平台的基础上与业务携手同行,共建美好未来。 岗位职责 1.深入业务部门,与业务方形成合作伙伴关系,主动发现流量供给等领域的增长机会点,提炼问题和目标,协助业务价值的提升; 2.作为核心成员参与数据应用项目,通过量化分析和数据挖掘,深度理解用户与商户的需求,提炼有效的数据解决方案,并执行或推动落地和迭代; 3.针对复杂的业务状况,运用科学实验和因果推断相应方法科学评估策略带来的增益价值。 岗位基本需求 1.数据科学、应用统计、计算机科学等相关专业研究生及以上学历,互联网数据科学/算法策略相关2年以上工作经验; 2.具备大数据处理能力,熟练掌握数据提取和分析工具,如SQL、Python等,熟悉常见的数据分析和挖掘算法,如聚类、分类、回归等,熟悉因果推断常用方法; 3.业务感知能力强,可快速把握业务重点,逻辑清晰,思维缜密; 4.良好的团队精神和沟通能力,能够与不同背景的团队成员协作。 岗位亮点 1.端到端解决业务问题,实现数据价值的变现。 2.作为数据科学家,有机会参与和领导复杂的数据科学项目,提升技术能力和项目管理能力。
  • 20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责标品、项目体验设计工作,统筹推进设计成果落实,参与用户体验洞察与产品需求定义全过程,完成复杂用户流程体验设计,为产品体验设计结果负责; 2、深入理解业务,准确分析判断需求,有效转化为高易用UX设计方案,把控设计、跟踪还原成果,通过创新方案解决产品体验难题,助力业务成功; 3、制定符合业务场景的设计规范,推动系统迭代提升,持续提升范式化程度; 4、总结沉淀设计知识库,专业精进,对业务、对团队赋能,与优秀的人一起做有挑战的事。 职位要求: 1、积极乐观、勇于担责,直面压力、挑战目标,具备良好的团队协作能力,能为团队攻坚克难; 2、成长心态,能够为团队带来正能量,持续创新突破与团队共同发展; 3、5年以上toB、toG领域复杂数字化平台设计经验,具备复杂产品的长周期迭代设计能力,理解业务模式、功能需求价值及用户使用流程,通过设计优化解决关键问题。有网络安全、大数据分析等toB业务产品深度体验设计经验者优先; 4、全局视角:懂用户、看行业、看竞品、看趋势。具备用户体验设计全栈能力,注重设计量化验证、客户及商业价值成功; 5、掌握基本用研方法,有成熟项目实践经验,通过可用性测试、体验度量、用户访谈敏锐洞察关键体验问题,识别优化机会,得出客观评估结论,转化为体验设计行动目标及优化方案; 6、思维缜密逻辑清晰,沟通能力出众,能够以结构化思维清晰阐述设计思路、方案优势,专业影响及落地能力强,有效获得客户及同事认同; 7、本科及以上学历,产品设计、工业设计、人机交互、视觉传达设计等相关专业毕业; 8、熟练掌握常用设计工具:MasterGo(或figma)、Sketch、C4D、体验度量、满意度调研等,创新生产力工具探索极高好奇心及迭代能力。