• 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用; 2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议; 3、定义与优化客户成功计划,并且协同机构CSM落地; 4、通过数据分析发现客户应用问题,主动推进解决,提高用户应用黏度; 5、 跨职能部门驱动客户成功,推动客户需求和问题的解决(销售、产品、市场); 6、持续提升客户运营效率,实现客户业务成功。 任职要求: 1、具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,洞悉客户的真正痛点,提出定制化的解决方案,提升客户应用效果; 2、具有良好的沟通表达能力,有一定的PPT演讲经验,妥善处理突发事件; 3、具有优秀的学习能力,快速适应新业务,开展相关工作; 4、具备资源协调能力,围绕客户问题协调各方资源,解决客户难题,提升客户满意度; 5、具备强大的执行力,将客户成功动作进行高质量的执行,确保服务质量; 6、具备一定的抗压能力;
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    我们需要你: 1、通过400客服热线、邮件等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议; 2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复; 3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 4、注册客户、Call in客户 线索分配、录入及推进; 5、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给产品的同学作为产品完善依据; 6、根据工作需要完成其他工作。 如果你是这样的人: 1、具有良好的沟通、反应能力和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪; 2、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性; 3、有1年及以上互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作; 4、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作; 5、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与团队及其他各部门密切配合,组织实施技术规划、工作计划相关工作,推动各项流程落地、持续改进; 2、定期分析所有项目的进度,持续发现团队、业务、项目中的共性问题,推动风险管理以及改进措施的实施,优化日常业务处理规范,提升团队分析能力; 3、针对团队协作优化、效率提升,对分析出现的项目异常能够协调上下游各部门并推动及时解决,以保证项目按质按量持续交付; 4、结合业务和团队特点,积累和沉淀项目管理经验及方法论、团队知识库,赋能培训团队项目管理相关内容,以优化团队整体协作效率; 5、协助完成其他跨团队的项目管理工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网数据分析相关行业的项目管理相关技能(规划、执行、监控)及经验,有互联网项目管理经验者优先; 2、有良好的团队沟通表达能力及跨部门/跨角色协作协调能力; 3、有较高的责任心、较强的抗压能力,结果导向,执行力强,能独立妥善处理各类项目异常情况; 4、较强的领导力、学习能力,优秀的解决问题的能力,具有数据思维和分析能力,包括战略思维、结构化思考、定量以及定性分析能力; 5、技术背景优先,PMP或同等项目管理职业资质认证者优先。
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责平台系统功能搭建,根据业务需要设计平台功能,以优化平台使用效率; 2、监控业务数据,通过数据发现业务存在的问题,并与平台用户密切合作,理解用户痛点与需求,建立良好的需求调研、反馈机制,持续推动业务及平台优化和迭代; 3、对团队内部需求负责,同时对接产研团队,实现各平台的高效运转和数据的有机流通,保障需求实现的周期与质量; 4、负责项目管理,协调资源推动产品功能落地,跟进项目的进度,与内外部团队有效沟通,提高项目整体质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语可作为工作语言(必须); 2、沟通能力、表达能力好,能够适应不同类型的沟通对象; 3、逻辑清晰、归纳总结能力强,能够多元兼容各类差异化诉求; 4、有良好的责任心和较强的学习意识,具备较强的团队协作能力和业务学习能力; 5、主动性强,重视创新意识与自驱力,对平台、业务保持积极探索精神。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责数据仓库架构设计、建模和ETL开发; 2、参与数据治理工作,提升数据易用性及数据质量,与数据工具团队紧密合作; 3、理解并合理抽象业务需求,发挥数据价值,与业务团队紧密合作。 职位要求: 1、精通数据仓库实施方法论、深入了解数据仓库体系,并支撑过实际业务场景; 2、具备较强的编码能力,熟悉sql,python,hive,spark,kafka,flink中的多项,有至少TB以上级大数据处理经验; 3、熟练掌握批计算相关技术栈,了解流计算相关技术,有HTAP/HSAP相关实践经验优先; 4、善于沟通,具备优秀的技术与业务结合能力。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责漫画产品的分发功能设计,协同算法、运营等团队制定相应策略,提升用户留存; 2、对漫画行业有较深的理解,能根据产品现状合理规划内容引入方向和分发策略; 3、对内容和用户进行有效分层,获取增长的同时,建设良好的内容生态; 4、独立完成相关产品需求文档的撰写,推动需求落地,持续关注指标变化,善于通过数据发现问题及论证假设。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上策略相关工作经验; 2、对内容类产品有深度思考,有漫画、长视频、小说类产品经历优先; 3、逻辑清晰,对数据敏感,能通过数据指标了解业务现状,并推动优化; 4、具有良好的团队配合能力,沟通能力,能够熟练使用SQL处理数据。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责飞书KA客户市场策略制定,与销售、品牌等部门沟通并独立制定能够助力业务发展的大客户联动活动计划及日历,完成活动预算分配及产出预估; 2、KA市场活动策划及执行,深入研究客户业态并与客户举办联合活动或者合作形成品牌影响力及挖掘客户上下游需求,形成行业影响力及一定的传播效果; 3、负责飞书KA客户俱乐部设计、策划、运营&维护,负责KA客户俱乐部年度VIP活动策划及执行; 4、KA市场活动总结复盘和更新迭代,结果导向,对项目产出从多方面进行归因总结复盘及制定迭代方案。 职位要求: 1、本科及以上,B2B公司市场工作经验五年以上; 2、具备很好的业务洞察能力及了解B2B业务模式;具备To B公司大客户营销经验者加分; 3、组织&领导力强,具备很强的责任心,能够很好的组织或者协调市场内部各个团队、外部合作伙伴共同完成项目按时并且高质量的落地; 4、自驱力&学习能力强,能够对自己设定较高的目标并非常自驱的完成;对新事物及客户业态保持好奇心,愿意深入钻研并能够很快掌握;洞察力强,具有很好的迭代思维和学习思维; 5、能够接受频次较高的出差;结果和数据导向,能够在紧急的时间内交付高质量的工作结果;沟通能力强,能够站在客户的角度思考,同时具备优秀的抗压能力和问题解决能力以达到目标; 6、具备一定的传播思维,了解互联网传播模式及渠道,有打造一流To B大客户营销案例者加分。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责二手车商业产品的规划、商业产品变现策略、挖掘产品价值等相关工作; 2、通过市场分析与需求挖掘,针对不同特性客户提供针对性的解决方案,结合互联网营销新玩法创造更多商机; 3、负责线上线下流量变现及导流规则,制定产品定价与售卖策略,持续开发可售资源; 4、持续优化提升商业化产品覆盖率、连接效率、收入等核心商业指标,保证商业目标达成。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年以上商业产品策略经验,熟悉互联网资源变现模式,具有良好的商业嗅觉; 3、熟悉二手车行业及交易流程,对厂商、市场、商家营销需求及痛点有深入调研; 4、具备较强跨部门协作能力,自我驱动力,创新能力,有效解决问题并达成目标。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责投放平台整体规划、目标制定和拆解实施、效果评估,包括平台工具类产品建设、帐号体系建设、结算平台等; 2、承担产品规划、产品设计(包括产品流程、交互、逻辑策略以及数据)以及最终交付; 3、规范平台相关各项工作并监督实施; 4、对业务目标和用户体验负责。 职位要求: 1、3-5年及以上互联网商业后台产品设计经验; 2、有良好的逻辑思维能力、分析概括能力和业务解读能力;有数据分析思路,有明确的基于数据驱动做产品的思路及成功实践; 3、具备良好的计划、组织、沟通和执行能力,具备极高的工作热情,具有强大的抽象能力和逻辑能力,对用户体验有高敏感度;有较强的自我驱动能力,能主动发现问题、解决问题、达成目标; 4、有商业广告平台产品设计经验优先,有后台系统或账户结算平台产品经验优先; 5、有高度的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、独立负责新产品的运营工作、与商家对接并处理相关问题; 2、负责用户运营的整体策略制定,为用户增长和活跃负责,有效提升拉新激活、活跃留存; 3、围绕用户运营策略,针对性制定各类用户激励方案,为活动效果负责; 4、定期进行各类型用户调研,深入挖掘用户需求,整理归纳优化建议; 5、负责产品数据分析,并输出改进计划,持续改善产品; 6、推动跨部门组织之间的合作、整合资源。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,有互联网金融、汽车行业背景经验优先; 2、擅于协调、沟通,有较强的分析判断能力,逻辑思维清晰; 3、有团队合作精神和抗压能力,逻辑思维强。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、字节跳动IT产品的WEB端和移动端项目规划,设计,和推进; 2、指导、规划前端工程体系建设,提升团队工程能力; 3、攻克业务场景下的技术难点,提升团队的技术氛围,指导团队的技术建设; 4、与产品经理以及UX部门快速交付迭代。 职位要求: 1、**本科及以上学历,计算机、通信及相关专业, 5年及以上工作经验; 2、精通计算机网络,数据结构,安全相关知识; 3、精通HTML和CSS, Javascript(ES6); 4、了解和持续关注全球技术社区中的主流技术、前沿领域和最佳实践; 5、了解各种编程范式、应用架构和接口设计模式; 6、有领导大型React/React Native/ElectronJS项目的开发经验; 7、熟悉用户交互设计理论,了解用户数据行为分析; 8、积极、包容、开放、建设性的态度,出色的沟通交流能力,良好的英语听力与会话能力; 9、了解至少一种MVC Web框架, 如Flask,Django,Rails, Express; 10、加分项:了解iOS/Android平台开发,精通Swift/Kotlin。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责客户端专项工作,进行用户体验/性能问题挖掘、分析、定位、解决方案制定; 2、持续推进研发团队进行专项/性能优化,提升用户体验; 3、建设客户端基础体验竞品评测体系,引入业界评估方案,分析竞品策略,挖掘专项测试需求; 4、提高测试人效,减少过程中人工、重复工作,落地自动化解决方案、效率工具开发。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、熟悉Android或iOS平台之一,了解原理机制,有相关开发经验优先; 3、熟悉Linux操作系统,熟悉MySQL等数据库,有python、java、oc、golang、js其中至少一门以上语言开发经验4、具备较好的问题定位分析能力、逻辑思维能力,能阅读客户端代码了解业务实现,展开自动化、专项、性能测试; 5、有以下经验之一: 客户端性能测试:稳定性、能耗、流畅度、网络、音视频质量、全链路监控; 客户端自动化或底层测试:UI自动化、分层测试、单元测试、SDK测试。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、字节跳动IT产品的WEB端和移动端HTML项目设计、实施、维护工作; 2、服务器的部署与监控; 3、协助其他后端工程师进行代码测试和集成; 4、与产品经理以及UX部门快速交付迭代; 5、能够适应字节跳动IT部Agile+Sprint的工作模式来做交付以及迭代。 职位要求: 1、**本科及以上学历,计算机、通信及相关专业; 3-5年工作经验优先; 2、具备计算机网络,数据结构,安全相关知识优先;熟练掌握Git; 3、精通基本的HTML和CSS; 4、了解SQL数据库,有NoSQL数据库相关经验优先; 5、熟悉前端开发,精通Javascript(ES6),有React 相关开发经验优先; 6、熟悉Linux平台,掌握PHP、Ruby、Java、Python、C/C++中至少一种后端开发语言; 7、了解至少一种Web框架, 如Flask,Django, Rails, React, Node js; 8、熟悉用户交互设计理论,与产品经理以及UX分析并改善产品的用户体验; 11、良好的英语听力与会话能力; 12、具备突出的学习能力,擅长迁移和融合知识,并且善于学习总结,乐于分享。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责设计和研发IT部门企业级的平台、系统或服务研发; 2、在复杂模块到子系统级别独当一面,高质量把控相关研发工作的全生命周期,具体包括产品形态讨论,需求分析、文档撰写、设计编码、测试运维、效果追踪等工作; 3、负责评估和集成整体系统需要的组件; 4、改进产品的设计和架构以提高服务的稳定性和性能等; 5、与产品经理和其他组员一起协作快速交付迭代; 6、关注前沿技术发展,能够将新技术/知识传递给团队,并且转化到项目中。 职位要求: 1、**本科及以上学历,良好的设计能力和编程习惯,扎实优秀的落地编码能力,兼顾速度与品质; 2、熟悉软件开发的全生命周期相关的技术和工具; 3、精通后端开发相关知识/技术/工具链: 系统、网络、协议、架构、存储、缓存、安全等方向; 4、精通数据结构和算法;精通C++/java/C/Python/Go之中至少一种编程语言,并具备新编程语言的能力; 5、在web应用开发、Unix/Linux 环境开发、大型软件系统、分布式计算、信息检索、信息安全等至少一个领域具备3年以上经验; 6、强大的linux OS和网络方面的debugging and troubleshooting能力是加分项; 7、良好的职业素养和自驱力,对于学习和钻研复杂问题具备持续的热情,善于沟通和交流。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责公司抖音青少年产品的研发,编写高质量的代码; 2、和产品经理配合,深度参与手机产品需求讨论,功能定义等; 3、设计良好的代码结构,不断迭代重构; 职位要求: 1、熟练掌握Objective-C 或 java; 2、熟悉 flutter 技术栈优先 3、一年以上iOS 或 Android 开发经验,能独立开发iPhone 或 安卓 App者先。 4、一年以上互联网公司/创业公司从业经验为佳; 5、具有扎实的编程功底,良好的设计能力和编程习惯;有优秀的优化、调试和解决问题能力,逻辑思维清晰严谨; 6、有强烈的求知欲和进取心;良好的沟通能力和团队协作精神,严谨的工作态度与高质量意识,良好的抗压能力; 7、有在appStore 或者Google Play上线应用者优先。