• 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、快速线索转化:高效甄别并判定MQL的潜力与优先级,确保在规定SLA内完成响应; 2、需求挖掘与方案匹配:通过精准的需求访谈,深度洞察客户痛点与业务诉求,并将其与飞书海外版产品的核心价值进行高效匹配; 3、商机管理与签约:独立负责端到端的销售流程,包括呈现产品演示、处理异议、提供报价方案、商务谈判,最终促成签约,达成或超越销售目标; 4、商机管理和预测:在CRM系统(如SFDC)中维护高质量的商机信息,建立规范的跟进策略,并提供准确的销售预测; 5、客户成功移交:确保新客户顺利交接至客户成功团队,以实现成功部署和长期价值; 6、跨部门协作:与增长、产品及合作伙伴团队紧密合作,持续优化从线索到成交的全流程,并分享一线市场洞察。 职位要求: 1、英语口语需作为工作语言,要求达到商务对客水平; 2、具备SaaS、云计算或IT安全领域的企业软件业务拓展或销售闭环经验,有外呼或快节奏销售经验者优先; 3、以客户为中心,始终将客户需求放在首位; 4、具备出色的分析能力,擅长通过数据分析发现趋势、衡量ROI,并向管理层清晰沟通洞察; 5、富有创造力和创新思维,善于发掘高效的销售策略。
  • 移动互联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1、负责所在区域的客户拓展,销售培训整体解决方案; 2、以顾问方式对客户需求进行分析,深度挖掘及需求跟进; 3、与客户就培训服务进行深入有效的沟通,能够很快识别客户的培训需求并提供建议及方案; 4、负责合作谈判并对合作项目的进度跟进管理,完成公司下达的销售目标。 任职要求 1、2年以上培训行业B端销售经验,了解培训行业生态、技术趋势和行业趋势者优先; 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力、学习能力,以及在压力下同时处理多项任务的能力; 3、有敏锐市场洞察力,有较强的项目风险管理管理及处理能力; 4、工作积极主动,善于思考,责任心强,执行力强,团队协作能力强。
  • 移动互联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1、负责所在区域的新客户拓展,销售培训整体解决方案; 2、以顾问方式对客户需求进行分析,深度挖掘及需求跟进; 3、与客户就培训服务进行深入有效的沟通,能够很快识别客户的培训需求并提供建议及方案; 4、负责合作谈判并对合作项目的进度跟进管理,完成公司下达的销售目标。 任职要求 1、2年以上培训行业B端销售经验,熟悉人工智能、大数据等技术在培训方面应用,了解培训行业生态、技术趋势和行业趋势; 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力、学习能力,以及在压力下同时处理多项任务的能力; 3、有敏锐市场洞察力,有较强的项目风险管理管理及处理能力; 4、熟悉培训、咨询行业的运作模式者优先,熟悉政府职业教育培训业务优先; 5、工作积极主动,善于思考,责任心强,执行力强,团队协作能力强,能承受较大工作压力。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责原创音乐版权内容拓展及合作,完成歌曲版权的商务采买、上线、协助推广等全链路流程; 2.负责拓展自制音乐内容,包括但不限于:平台数据挖掘、自主企划、版权方合作等; 3.负责签约音乐人的原创音乐企划统筹,定制词曲作品、匹配歌手、协调制作等,为歌曲品质负责; 4.参与重点自制歌曲及企划歌曲的推广策划,跟进推广的投放执行和沟通,对歌曲数据结果负责。 岗位要求: 1.熟悉国内外原创音乐,有独立的审美和良好的鉴赏能力; 2.有音乐人、独立厂牌、版权公司及优质词曲作者等相关资源,3年以上音乐行业经验; 3.对热点敏感,为抖音/B站/小红书等短视频平台深度用户,有爆款歌曲全案经验优先; 4.有音乐制作专业背景、熟悉音乐流行趋势及有互联网运营和音乐公司商务经验者优先。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责挖掘优质音乐人并促成签约合作,同时配合运营实现艺人商业化; 2.负责相关音乐人业务的营收指标,配合开展阶段性的运营策划工作; 3.负责对接音乐人及版权方的商务洽谈和合作协议的落地,主动思考与拓展多元化的商务合作机会。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上音乐行业经验,对音乐人领域熟悉,有版权相关经验者优先; 2.重度说唱爱好者,熟悉国内说唱音乐市场,深度了解说唱音乐趋势,在说唱类节目、厂牌、艺人资源等渠道有相关资源; 3.有较好的业务规划能力和沟通推进能力,目标导向意识强。
  • 软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述 作为公司下一代网络与人工智能科学家/专家,负责引领公司面向 AI Native 的下一代 网络及人工智能领域的技术研究与创新引领。 岗位职责 1、 负责面向 AI Native 的下一代网络及人工智能相关产业发展、技术趋势等的研究洞察。 引领和追踪相关领域的国内外行业整体发展趋势与动态,将先进经验与思路导入公司下 一代网络及人工智能技术与产品体系。 2、 负责公司下一代网络及人工智能领域的技术研究与创新引领,并牵头完成对应技术的 POC 验证、内外部演示等工作。包括但不限于大模型,空天地一体、通感算一体、RIS, 5G 专网,Open RAN 等技术领域。 3、 参与国际标准化组织工作,推动下一代网络及人工智能领域标准制定。 岗位要求 1、 博士/优秀硕士。 2、 熟悉 5G-A/6G 国际标准及其关键技术,包括但不限于通感算一体、空天地一体、RIS 等。 3、 熟悉人工智能在通信领域的关键技术与演进趋势,如大模型、自智网络、Open RAN、 网络数字孪生等。 4、 具备 C++, MATLAB, Python 等代码编程能力,可牵头完成相关技术的系统仿真及验证。 5、 有相关工作经验者优先。 工作地点 北京
  • 28k-32k·15薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、参加总部专业化培训体系,系统学习信贷产品知识及团队管理技能,实现从业务专家到管理人才的提前储备; 2、协助开拓海外市场渠道资源,参与商务谈判,协助制定合作方案; 3、协调公司内外部资源,推动合作项目的顺利落地与执行; 4、对合作渠道的运营数据进行分析,优化渠道质量和成本; 5、密切关注海外市场的动态变化,监测、搜集、整理和分析各种市场信息,为业务决策提供依据; 6、能够保守公司商业机密,维护公司利益。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会乌尔都语为加分项 ; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项; 3、良好的沟通和人际交往能力 ; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力 ; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往巴基斯坦常驻(派遣福利等公司均另有提供)。
  • 3k-5k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 未融资 / 500-2000人
    爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真 有一定相关工作经验
  • 信息安全 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: - 网络安全产品的Linux服务端/客户端研发; - 服务端产品的虚拟化,容器化研发。 能力要求: - 熟悉 Nginx/OpenResty,有 Nginx C 模块或者 Openresty Lua 模块开发经验; - 熟悉常见网络攻击和防护办法,熟悉主流Web安全风险和渗透技术; - 熟悉面向对象设计和常用设计模式,参与过大型项目的架构设计和开发; - 本科及以上学历,7年以上开发经验; - 自我驱动,乐于分享,良好的沟通能力和团队协作能力。 加分项: - 具有Web攻击检测引擎开发经验者或者WAF产品开发经验者优先 - 熟悉Linux网络协议栈及网卡驱动收发,有DPDK开发经验者优先 - 参与过开源项目或熟悉多个技术领域优先
  • 18k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻! 岗位职责 1、销售目标:在达成门票在线销售合作基础上,挖掘客户需求,与客户开展线上营销、整合营销、会员运营等深度合作。 2、销售模式:厘清客户决策机制,挖掘研判客户需求,协同售前销售团队整合美团平台及生态合作伙伴在系统、产品、整合营销等方面的资源形成满足客户需求的解决方案,沟通谈判确保项目整体收益达标,风险可控,完成内部立项评估,最终达成项目签约; 在合作推进过程中,大客户销售经理核心负责如下内容: 1、对销售结果负责:大客户销售经理需要对负责客户做整体优先级的规划,完成周期内公司下达的销售目标; 2、对合同内容负责:确保签署合同与立项一致;完整约定双方权益,并规避相关风险; 3、对收益回收负责:针对个性化需求积极推动解决方案,项目交付后,关注客户履约的及时性和稳定性,如期回收收益; 4、对客户关系负责:主动提升高层客户关系,具体包括两个阶段,在售前阶段能给主动服务客户,理解客户需求(包含客户组织需求以及客户决策链关键角色的需求),为客户提供顾问式服务,在关键决策上通过客户关系能施加影响;在售后阶段能给保障项目履约,持续关注客户成功,赢得客户信赖。 岗位基本需求 1.行业知识:了解OTA同行的各自优劣势,景区的运营模式,景区智慧化建设情况,以及行业主要的解决方案等; 2.客户管理:能够厘清客户的组织架构和决策链,在客户需求挖掘和识别上有方法,通过服务意识和专业知识赢取客户信赖,在决策者关系建设以及教练培养上有方法; 3.谈判能力:有过充分的客户谈判训练,能够根据不同的拜访目标制定拜访策略。在与客户信息交互过程中能够准确传递价值,控制客户预期,处理突发异议,预判和管理合作风险,把控合作进程; 4.解决方案:能够准确学习掌握已有解决方案的内容和价值,并能准确挖掘客户的需求,做到需求与解决方案的精准匹配; 5.学习能力:好学,有开放的心态和对未知领域的好奇心和求知欲;学习有方法,具备学习意识,有总结复盘的能力。 6.勇于挑战:敢拼敢想敢干,不对自己设限,能够承担团队的攻坚克难任务。 具备以下者优先 1、有服务过迪士尼、环球、长隆等品牌客户经验优先。 2、有各平台渠道和客户关系资源优先。 3、熟悉并掌握酒旅多渠道相关核心策略玩法,具备数据分析、综合项目管理能力加分。 岗位亮点 1.美团门票行业市占前列,在此岗位可获得大客户销售能力提升。 2.在团队管理和业务拓展方面,有更大的发展空间和职业晋升机会。
  • 3k-5k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 未融资 / 500-2000人
    爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真 有一定相关工作经验
  • 30k-50k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求,在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块,负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据,对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理,并带领团队拿回续费、增购等结果,推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息,发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题,协同相关团队解决问题,提升客户认可度,帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践,为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等,不断提升业务的客户成功能力。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.负责全国市场业务拓展布局,制定区域拓展策略与执行计划,依托社交电商与直销模式,开拓新市场、发展合作伙伴,达成全国性业务增长目标(需适应高频出差)。 2.搭建全国性业务拓展培训体系,开发线上 / 线下培训课件(如区域拓展方法论、社交电商实战技巧、直销团队管理课等),设计标准化课程内容(PPT、SOP 手册、谈判话术模板等)。 3.主导全国业务团队带教,涵盖市场调研、渠道开发、客户谈判、合作落地全流程,提升团队的市场攻坚能力与项目转化率(需有操盘跨区域团队或大型项目案例)。 4.分析不同区域市场特性与用户消费习惯,结合社交电商、直销行业成功案例(如新零售、健康食品领域的渠道拓展模式),设计针对性培训课程,增强团队实战能力。 5.协调内外部资源(如供应链、品牌方、区域代理等),组织全国性业务复盘会与经验分享会,沉淀成功案例并迭代业务拓展与培训内容。 【任职要求】 1.3年以上全国业务拓展经验,具备扎实的社交电商与直销行业背景,有新零售、健康食品领域经验者优先(如国科优选、云集等平台相关经历)。 2.专科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先,具备线上 + 线下培训落地能力,能独立开展全国性巡回培训与讲课。 3.能独立开发业务拓展与培训课件,熟练使用 PPT、数据分析工具(如 Excel、BI 软件),有 50 人以上团队带教或跨区域培训经验者优先。 4.熟悉全国各区域市场特性,掌握社交电商与直销的业务逻辑及转化模型(如渠道裂变链路、客户分层运营策略),具备敏锐的市场洞察力与资源整合能力。 5.适应长期出差,具备优秀的沟通谈判能力、抗压能力与目标导向意识,能高效推进跨区域业务合作与团队管理。
  • 5k-10k 经验3-5年 / 本科
    物联网 / 未融资 / 50-150人
    一、工作内容及职责: 1、熟悉各种安全产品的性能要求,能够调试和配置主流网络类安全类产品; 2、熟悉各种操作系统、应用中间件、常用软件的漏洞和缺陷,能够排查处理各种安全类问题; 3、整理网络安全方案及实施细则,独立编写各种安全类的故障排查手册; 4、定期组织并实施公司内部网络安全排查和攻防演练工作。 5、了解并整理国内、国际上的安全事件及重大新闻并评估对公司现有网络的影响。 6、对运维人员、开发人员、管理人员普及和培训网络安全反面的知识。 二、专业技能: 1、熟悉tcp/ip协议,熟悉sql注入原理和手工检测、熟悉内存缓冲区溢出原理和防范措施、熟悉信息存储和传输安全、熟悉数据包结构、熟悉ddos攻击类型和原理有一定的ddos攻防经验,熟悉iis安全设置、熟悉ipsec、组策略等系统安全设置; 2、熟悉windows或linux系统,精通hp/shell/perl/python/c/c++ 等至少一种语言; 3、了解主流网络安全产品{如fw(firewall)、ids(入侵检测系统)、scanner(扫描仪)、audit等}的配置及使用;熟悉各种常用网络安全产品的性能及配置,可以快速上手各种厂家的安全类产品配置; 4、从事3年以上网络安全类工作经验; 5、具有安全类中级及以上认证者优先; 6、良好的学习能力、沟通能力、合作精神,责任心强、工作认真负责; 7、计算机及相关行业,有电力行业网络安全经验者优先。