职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

岗位职责： 1. 为用户提供多渠道（企业微信、现场、自助报障等）的IT桌面服务，包括：Windows/苹果笔记本、Windows台式机、显示器故障诊断与排查、操作系统（Windows/macOS）、常用办公软件的安装、问题故障排除，确保KPI要求； 2. 提供办公室设备的日常服务，包括：打印机、投影仪、无线投屏设备、调音台、门禁； 3. 根据IT设备生命周期制作采购/处置计划，并完成采购入库和实物处置； 4. 管理IT办公设备，严格按照资产管理流程的操作要求，做好IT办公设备的发放与回收，协助配合IT资产管理员的工作，做到帐实匹配； 5. 根据业务的需求，配合完成会议/直播/现场活动的支持； 6. 参与面向用户的标准化服务事项值班，服务事项包括桌面服务和应用运营服务，如：权限配置、消息推送、流程维护、主数据维护等； 7. 维护IT知识库文档，提高用户自助和AI问答能力； 8. 作为项目资源，参与团队内部项目工作，主动完成团队内部分配的其他工作事项； 岗位要求： 1. 优秀的用户服务能力和沟通技术，强烈的责任意识和结果导向； 2. 两年以上相关工作经验，有大型企业内部桌面服务支持经历者优先； 3. 结果导向意识和团结协作精神，能在高压环境下工作； 4. 有一定的问题分析和解决能力； 5. 有一定的Excel数据加工处理能力和PPT制作能力。 岗位签约主体为深圳市腾音管理咨询有限公司（腾讯音乐娱乐集团全资子公司）

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

职位职责： 1、负责PC端系统级工具的研发工作，如网络/硬件/性能诊断和修复、进程防护、磁盘/内存/注册表/缓存项等清理、启动优化、软件管理、资源占用、行为追踪等内容； 2、协助PM完成产品功能和需求的设计与讨论，并高效高质完成研发工作，对产品质量、性能、稳定性、兼容性等负责； 3、持续优化现有技术架构以提高技术天花板，提升架构的可扩展性、稳定性及兼容性，同时保障研发效率的提升与跨团队间的协作效率； 4、负责CPR能力的建设，能够使用各类工具（如ProcExp、ProcMon、SysInformer、WPT、RPCView等）解决业务发展中遇到的各类疑难杂症，并将解决思路沉淀成SOP，转化为自动化工具并集成； 5、关注前沿技术发展，能够将新技术（如AI Agent）落地到项目中，完善并丰富产品功能，提升用户体验； 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，或者二进制安全从业背景者优先； 2、掌握Ring3常规注入与反注入（如消息钩子、远线程、APC、输入法、LSP/NSP、Hijack等）方案与工程落地能力，并能够进行技术对抗以实现自保护； 3、深入理解Windows底层原理与实现细节（如内存管理、对象管理、进程或线程管理、异常分发与调试原理、保护模式、窗口管理、消息机制、COM/DCOM/RPC/ALPC等）； 4、具备Windows内核及驱动开发（如MiniFilter、NDIS、WFP、TDI）经验，具有虚拟化技术如VT、Container技术相关工作经验者优先； 5、熟悉PE/ELF/Mach-O/COFF文件结构，熟练使用IDA/Frida、Windbg/OllyDbg/x64dbg、Sysinternals、WPT（WPR&WPA）、RpcView等工具进行实际问题排查者优先； 6、有EDR、DLP、HIPS、NIPS、Sandbox、WAF等安全相关经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

辅助项目经理支撑项目技术支持类、数据处理、样本采集类、软件测试类保障工作 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，gis、测绘相关优先; 2、熟悉arcgis，QGIS等工具软件; 3、性格开朗，工作认真细致，能承担压力且有耐心; 4、实习期需要至少3个月

岗位职责： 1.负责国土调查监测业务解决方案宣讲、产品推广、产品咨询、技术服务； 2.配合营销、商务等部门开展售前承揽，开拓并维护客户关系，促成合作； 3.对接客户业务需求，结合公司的产品技术，为客户提供解决方案，推动项目落地； 4.参与国土调查监测业务线经营建设，完成项目信息搜集汇总、辅助市场分析工作。 任职要求： 1.GIS、遥感、测绘、国土、规划相关专业，本科及以上学历； 2.3年以上国土行业售前技术支持经验、国土项目管理经验，具有国土调查监测、常规监测、林草调查、智慧城市等相关项目经验； 3.具备较好的沟通表达能力，优秀的客户洽淡能力、较强的解决方案能力、学习和分析能力； 4.具备经营思维，具有较好的客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，能接受出差。

工作职责： 1.负责计算机软硬件、网络、文印、考勤、话机、会议等设备的的技术支持与维护； 2.负责处理包括桌面系统、应用软件、OA系统等操作指导、日常培训、故障排除及受理其他终端相关服务请求； 3.负责区域网络设备、服务器、应用系统、等IT设施稳定运行，机房环境干净整洁；针对办公用户需求，提供科学有效的解决方案。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机/信息技术/网络工程等相关专业； 3.2年以上IT桌面工作经验，具备大企IT技术支持从业经验优先； 3.熟练桌面运维自动化运维管理工具，熟练解决常见IT设备问题（电脑，打印机，话机，投影机，无线AP等）； 4.具备IT基础网络系统管理能力，熟悉主流网络设备，交换机，防火墙，无线覆盖等IT设备的部署及配置； 5.熟悉Microsoft、Liunx等系统体系，对OA多元化协同办公体系熟练掌握；沟通协调、学习能力强，善于团队协作，独立思考解决问题。

岗位职责： 1、做好部门的年度、季度、月度工作计划和总结，确定绩效目标和执行措施； 2、按公司ISO标准和《制度管理办法》，制定IT类工作执行要求； 3、依据公司相关制度和管理办法，通过服务资质认证流程申请； 4、结合分公司IT运维项目，提供IT运维技术支持； 5、完成上级领导交代其他工作。 任职要求： 1、本科以上学历，计算机相关专业； 2、5年以上it行业管理经验； 3、掌握 国产服务器、计算机、操作系统、IT应用 等专业知识； 4、具备国产化项目、IT桌面运维的技术管理者优先。

岗位需求： 1.VPN、云桌面、OA系统、邮箱系统日常巡检,日常问题处理维护。 2.根据内部用户需求理解实际业务应用场景完成OA流程搭建，保证系统正常运行上线如： 出口条件设置、表单配置、流程节点维护、系统模块搭建等。 3.日常需求和系统保障解决OA系统日常用户使用遇到的各类问题，并提供技术支持和培训工作。 4.负责软件流程的功能性测试工作，提供测试技术支持。 5.解答用户咨询，解决用户使用系统中的日常问题。 6.具有相关运维工作经验。 7.具有大学本科以上学历。 岗位要求： 1、负责运维项目人员工作管理； 2、负责运维项目文档编写，对客户输出相关运维文档文件； 3、负责运维项目技能指导，台式电脑、笔记本电脑、打印机、复印机等系统安装、调试、故障排查、故障修复等； 4、负责运维项目客户关系维护等； 5、**学信网可查本科以上学历，计算机相关专业优先, 有金融、银行的行业相关工作经验优先。

主要为客户需求提供技术支持，如用户桌面端维护，网络维护等

岗位职责 1.负责客户侧桌面相关软硬件现场技术支持，包括计算机、打印机、扫描仪、办公网络等IT产品的硬件维护工作，IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置； 2.负责根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务； 3.提供桌面办公相关设备使用的文档编写和整理，对新员工进行培训； 4.兼职资产管理员完成日常资产的发放、回收，维修保管等; 岗位要求 1.大专以上学历（学信可查），计算机相关专业，普通话标准，工作期间必须使用普通话沟通交流,1年以上桌面运维技术支持经验； 2.熟悉桌面相关硬件（台式机、笔记本、无线设备、投影仪、电话等）知识，具备熟练进行安装调试、故障处理的能力； 3.熟悉桌面相关应用软件（通讯软件、Office办公软件、防**软件、视频会议软件等），具体熟练安装调试、故障定位排错能力，具备基础数据备份和数据迁移能力； 4.熟悉桌面操作系统（Windows、MAC）的安装调试，具体软/硬故障的处理能力； 5.了解桌面相关网络知识，熟悉TCP/IP网络，具备相关网络设备（交换机、接入路由器、无线接入等）的维护和排错能力；了解常用视频通讯软件； 6.具有较好的沟通能力及表述能力，有较高的服务意识，排障思路清晰，有高度责任感和团队集体意识。 7.具有良好的学习意识，自学能力强 工作时间：上班时间：12:00-20:00 办公地址：山东省青岛市市北区卓越世纪中心

一、岗位职责 1.负责客户侧桌面相关软硬件视频会议现场技术支持，包括计算机、打印机、扫描仪、办公网络等IT产品的硬件维护工作，IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置； 2.负责根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务； 3.提供桌面办公相关设备使用的文档编写和整理，对新员工进行培训； 4.配合资产管理员完成日常资产的发放、回收，维修保管等; 二、任职资格 1.有政府部门、事业单位、央/国企工作经验者优先； 2.具有大型视频会议保障的经验； 3.学习能力强，具备分析、解决问题的能力, 有良好的整理问题的习惯； 4.具有良好的服务意识和沟通表达能力，责任心强，执行力高、能承担一定的压力； 5.具有较强的沟通能力和团队协助能力； 6.性别不限，需形象良好。