• 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.提升美团企业消费解决方案在华南区域的市场占有率,为业务获得GMV与服务费,完成团队及个人销售指标。 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户,主动开拓商机、制定销售策略、完成转化进行客户签约,并协助方案交付及客户成功进行实施上线,最终GMV与服务费,达成业绩指标。 3.协助团队负责人探索行业解决方案及头部案例打造,重点探索汽车、证券、保险等潜在行业,为团队开发潜在增长点。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,5年及以上To B销售经验,销售基本功扎实,较为勤奋。 2.具备较强的商机开拓能力,结构化思考与沟通能力、文案撰写和讲解能力,有很强的目标意识和自驱力; 3.思路清晰,能够准确把握产品优势和客户心理,制定销售策略,高效整合内外部资源促进业绩达成; 4.积极主动,正直诚信。 具备以下者优先 1.有较强的商机自拓策略及渠道和客户储备优先。 2.有Tob顾问式销售、解决方案销售和SaaS产品销售以及费控销售,差旅销售背景,并在华南区域有主导过国央企及政府机关、银行、证券、保险、零售快消、科技、制造企业等大型SaaS项目销售和实施背景者优先; 3.在华南区域有一定的财务、行政、采购、工会等人脉关系者优先; 岗位亮点 1.该领域市场空间较大,5万亿企业消费空间,当前线上化率约10%。 2.美团企业版为企业提供一站式消费管理平台,覆盖企业用餐、差旅、用车、员工福利等场景,拥有较强的核心竞争力和业务价值,已经超过5000家企业客户使用。 3.业务正处于上升期,可以给你充分的施展和成长及上升空间;团队氛围求真务实,积极向上。 其他补充信息 1.【业务新】美团孵化的专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务,涵盖企业商旅、用餐、用车、报销费控等多个领域(这些领域已经在服务美团自身和外部5000+企业客户)。我们帮助企业实现公务消费线上化,助力企业降本增效,帮助员工告别线下报销; 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘,有足够的想象力;该业务涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车,电商等业务类型,能给大家提供足够的学习成长空间; 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始,依托于美团过去10年的积累,依托于对美团自身服务的积累,我们认为很有机会把业务做大做成; 4.【氛围好】务实求真,创业氛围;人际简单,组织扁平。这是一个巨大的机会,也需要长期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、商务谈判:负责餐饮行业大型品牌商家在本地生活服务各项商务事宜,包括商务谈判,资源投入发掘、资源分配等,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:与商家保持深度合作关系,优化商家的商品情况,提升门店经营效果和指标,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额; 3、营销方案制定:负责全国餐饮连锁品牌的市场规划、策略制定及实施,挖掘增长机会点和重大项目拓展,联合商户打造营销事件; 4、整合营销:整合内外部资源,包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年互联网大客户销售工作经验,有交易平台企业经验者优先; 2、对餐饮行业有热情,对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知 ; 3、具备顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案; 4、具备良好的逻辑能力、总结能力,有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,自我驱动性高,目标感强。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、商务谈判:负责餐饮行业大型品牌商家在本地生活服务各项商务事宜,包括商务谈判,资源投入发掘、资源分配等,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:与商家保持深度合作关系,优化商家的商品情况,提升门店经营效果和指标,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额; 3、营销方案制定:负责全国餐饮连锁品牌的市场规划、策略制定及实施,挖掘增长机会点和重大项目拓展,联合商户打造营销事件; 4、整合营销:整合内外部资源,包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年互联网大客户销售工作经验,有交易平台企业经验者优先; 2、对餐饮行业有热情,对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知; 3、具备顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案; 4、具备良好的逻辑能力、总结能力,有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,自我驱动性高,目标感强。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.提升美团企业消费解决方案在华南区域的市场占有率,为业务获得GMV与服务费,完成团队及个人销售指标。 2.负责开发“企业差旅、用餐、用车、员工福利”等方向的企业客户,主动开拓商机、制定销售策略、完成转化进行客户签约,并协助方案交付及客户成功进行实施上线,最终GMV与服务费,达成业绩指标。 3.协助团队负责人探索行业解决方案及头部案例打造,重点探索汽车、证券、保险等潜在行业,为团队开发潜在增长点。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,5年及以上To B销售经验,销售基本功扎实,较为勤奋。 2.具备较强的商机开拓能力,结构化思考与沟通能力、文案撰写和讲解能力,有很强的目标意识和自驱力; 3.思路清晰,能够准确把握产品优势和客户心理,制定销售策略,高效整合内外部资源促进业绩达成; 4.积极主动,正直诚信。 具备以下者优先 1.有较强的商机自拓策略及渠道和客户储备优先。 2.有Tob顾问式销售、解决方案销售和SaaS产品销售以及费控销售,差旅销售背景,并在华南区域有主导过国央企及政府机关、银行、证券、保险、零售快消、科技、制造企业等大型SaaS项目销售和实施背景者优先; 3.在华南区域有一定的财务、行政、采购、工会等人脉关系者优先; 岗位亮点 1.该领域市场空间较大,5万亿企业消费空间,当前线上化率约10%。 2.美团企业版为企业提供一站式消费管理平台,覆盖企业用餐、差旅、用车、员工福利等场景,拥有较强的核心竞争力和业务价值,已经超过5000家企业客户使用。 3.业务正处于上升期,可以给你充分的施展和成长及上升空间;团队氛围求真务实,积极向上。 其他补充信息 1.【业务新】美团孵化的专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务,涵盖企业商旅、用餐、用车、报销费控等多个领域(这些领域已经在服务美团自身和外部5000+企业客户)。我们帮助企业实现公务消费线上化,助力企业降本增效,帮助员工告别线下报销; 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘,有足够的想象力;该业务涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车,电商等业务类型,能给大家提供足够的学习成长空间; 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始,依托于美团过去10年的积累,依托于对美团自身服务的积累,我们认为很有机会把业务做大做成; 4.【氛围好】务实求真,创业氛围;人际简单,组织扁平。这是一个巨大的机会,也需要长期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理,协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题;不直接面对客人,需要对接商户和内部团队。 客服团队支持,通过专业的业务知识(可培训),协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持,处理商户发起的订单信息确认、变更等需求,协同客服团队,处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题,并及时反馈,为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考,站在客户和商户角度看待问题,具有服务意识。 任职要求: 大专或以上学历,英语读写熟练(必须项),有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二,八小时工作制,没有夜班
  • 软件服务|咨询,物联网 / B轮 / 500-2000人
    工作内容: 1、通过公司微信,进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度,不加班!不打电话!无任何销售性质! 职位要求: 1、有社群工作经验者优先; 2、性格外向,善于沟通交流; 3、接受实习生,可签订三方协议。 福利待遇: 无责3000-3500++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会 晋升渠道: 阶梯管理晋升渠道,薪资随职级提升增加
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责快手广告客户的开发和维护,完成销售任务; 2、根据客户的需求和特点,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作; 3、关注市场和对应行业动态,积极引导和挖掘客户需求,解决销售过程中的各种问题和挑战; 4、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系。 1、3-5年互联网广告从业经验,有电商广告销售经验优先; 2、有较强的目标感和跨部门沟通能力,能够接受一定频次出差; 3、极强的拓展能力,抗压能力,沟通能力,享受挑战; 4、吃苦耐劳,有很强的抗压能力。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 快手商业化团队是一个新的Team,团队成员多元且友善,我们崇尚拼搏敢为的工作方式和坦诚清晰的沟通风格。 在这里,你不仅是销售团队的一份子,更是国内大行业出海的弄潮儿! 行业:电商&品牌、工具/网服 1、聚焦国内出海市场,进行客户开发与服务并完成销售任务; 2、根据客户的反馈洞察客户深层需求,配合运营一起,提升销售数字; 3、建立与客户的深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战; 4、通过对客户需求的了解,反哺现有的海外商业化体系和产品。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、5年以上互联网广告从业经验,有出海广告经验优先; 3、有很强的数字分析能力和逻辑推理能力,有较强的洞察力,能准确探寻客户的真实需求; 4、优秀的沟通能力和共情力; 5、自我驱动,目标感明确,善于总结分析。 工作地点:北京、上海、深圳
  • 8k-16k 经验1年以下 / 不限
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    【我们的团队】 我们团队成立于2014年,可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商,国家高新技术企业。 目前全球用户量超过5000万,公司业务连续4年超过100%的速度增长,商业模式健康,持续盈利,处于行业领先。 我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配,连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。 2020年从1500家公司中脱颖而出,入选「腾讯SaaS加速器」前40强,获全方位的生态加持,共建产业互联网生态圈。 【工作地点】深圳(总部)、长沙 【团队规模】150人 【我们能给到你什么?】 ●成长与发展:你可以接触到复杂核心的业务逻辑,靠谱团结的优秀团队,你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵,见证公司全新业务线的孵化成长,驱动生意人工作方式的改变,支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大…… ●成就感:公司处于连续跨越式发展时期,已连续4年的高速增长,你的能力无论在何处都能得以施展,要知道,你参与的产品,正在改变上五千万生意人的工作方式。 ●福利:公司氛围开放坦诚,男帅女靓。扁平化管理结构,BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设,周周美食,月度聚餐,季度旅行,年度Party,团队凝聚得不要不要的,位于深圳湾附近,没事还能远眺看看海,舒坦!对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋,相信我,这**是你心目中最梦寐以求的团队之一。 岗位职责: 1. 销售转化:负责将公司提供精准的客户线索信息,通过企业微信进行线上转化。完成团队每月的转化目标;(占比超过60%) 2. 客情维护:通过企业微信对客户进行维护,完成客情维护和朋友圈的经营、更新等; 3. 客户服务:解答客户售前售后问题,给出合理的客户使用方案,并引导开通其他增值服务。 岗位要求: 1. 具备服务意识,能够理解和把握客户的需求,能快速反应,给出对应使用引导; 2. 沟通流畅、理解能力强,有一定抗压能力; 3. 吃苦耐劳、勤奋,接受轮班。 4. 了解微信生态、公众号/小程序商城等saas服务工具,有过小微商家产品销售经验优先; 5. 有淘宝、京东等电商客服经验者优先; 6. 该岗位接收应届生。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    广告营销 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述 1、通过微信、电话、走访等方式与客户进行沟通,推广活动和内容介绍; 2、接听回复客服电话咨询、定期回访和维系客户关系; 3、熟悉所负责岗位的业务合作模式,跟进客户情况、整理表单上传系统; 4、维系客户关系完成指定KPI。 任职要求: 1、熟悉艺术、培训类客户服务管理流程; 2、有较强客户服务意识、文字编写能力,熟练使用办公软件; 3、礼貌接听来电、明确记录电话信息; 4、能灵活处理紧急突发事件、有耐心、能承受一定的工作压力。 无业绩压力,接受实习生及小白!!!
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.搜狐媒体华南区域互联网广告的KA销售,面向客户销售搜狐的互联网产品,完成公司下达的业绩目标; 2.开发潜在(蓝海)客户,并对所开发的大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度; 3.强化搜狐互联网品牌。 任职资格: 1.**本科及以上学历,一年以上互联网行业经验或广告销售工作经验,熟悉互联网广告产品的应届生也可; 2.具备较强的学习和适应能力,可以在短时间内快速了解行业特点并掌握销售资源,能够在高强压力下独立完成销售项目; 3.沟通协作能力强,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。
  • 40k-50k 经验5-10年 / 本科
    企业服务,人工智能,信息安全 / 未融资 / 50-150人
    工作职责: 1. 制定区域业务战略,并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果; 2. 对接客户高层,与高层进行战略.策略层面的互动,有效挖掘需求信息,管理项目机会点,有序地推进项目进展,将客户需求跟解决方案进行匹配,并将解决方案的价值传递给客户; 3. 管理团队,规划工作分配,并提供策略支持; 4. 带领团队拓展新客,为团队成员提供赋能和指导,保证团队专业能力得到不断提高; 5. 进行市场信息收集和市场调研,收集有关项目和竞争对手的信息,对其进行分析.预测并制定对策,及时提供市场拓展建议。 工作要求: 1. 有至少5年以上资讯科技市场营销经验,及以销售团队管理经验,具备整合营销思路; 2. 具备较强的市场分析.营销.推广能力,具有丰富的客户资源和客户关系; 3. 具有强项目管理能力.成熟的项目运作和资源整合能力,善于分析和解决复杂问题。
  • 8k-12k 经验不限 / 大专
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责搜狐焦点家居业务线的销售工作,包括但不限于广告及各类新产品业务等; 2、能独立开展营销活动,开发潜在客户、维护和管理现有客户,提高客户对公司的满意度; 3、联合运营团队通过各类营销活动提升品牌知名度、提高品牌美誉度; 4、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、至少2年以上互联网行业广告销售经验,有家居媒体行业广告销售经验优先; 3、对国内家居行业有一定了解,热爱家居行业,有志于长期在家居媒体行业发展; 4、了解华北区域家居行业发展情况,有相关客户资源优先; 5、有较强的沟通能力,思维敏捷,能够抓住客户需求; 6、为人正直,有良好的团队协作精神; 7、有较强的抗压性,能够适应快速的工作节奏。