职位名称：客户体验专家/客服主管 地点：北京 职位描述： 1、 以提升客户体验及满意度为目标，建立并完善三方平台的客户服务运营体系，建立客户服务流程、机制和制度； 2、 与线上销售团队建立紧密有效的协作模式，通过差异化的服务体验设计和落地，为线上用户提供精准、专业、有价值的服务，实现服务赋能业务的目标，逐步形成公司服务侧差异化的竞争优势； 3、 针对不同用户的群体属性，制定针对性的服务方案和策略，解决客户痛点，挖掘客户需求，以获取客户信任，提升客户满意度； 4、 对客服人员进行线上服务的岗位技能提升和能力培养，完善培训和考核机制，不断提升客服人员专业度； 5、 参与部分日常客服工作的管理及协调等工作。 任职要求： 1、 985/211**本科及以上学历；连续5年以上理财平台线上客户服务经验或客户体验中心运营管理经验，具有基金行业工作经验者优先，具有客户服务领域领先水平机构从业经历者优先。 2、 具有一定的团队管理经验、沟通能力和学习能力，可以快速进入工作角色。 3、 有一定的压力承受能力，有强烈的责任心和进取心。 4、 具有较好的逻辑思维，思路清晰，善于表达。 5、 有想法、有魄力，具有创新精神。

工作职责: 1、根据调度，完成出车任务，满足公司领导及其他用车人的服务要求； 2、负责车辆保养、维修和清洁工作，精心维护车辆，做好车内良好整洁； 3、负责车辆年检、保险理赔办理工作； 4、保证行车安全，及时登记出车记录，自觉遵守交通法规，遵守公司各项规章制度； 5、办理主管领导安排的其他工作。 任职资格： 1、年龄30-35岁，大专及以上学历，驾驶证C1牌及以上； 2、具有5年以上专职司机工作经验，熟悉北京市道路及路况；部队转业及集团高管专职司机经验优先； 3、熟悉常用车辆操作，熟悉车辆维修，保养，保险理赔及车辆年检等相关流程； 4、无犯罪记录及不良驾驶记录，无重大事故及交通违法行为，具有较强的安全意识； 5、具备良好的服务意识，保密意识强，做事细心，为人正直，勤奋努力，可以较好的融入团队，有较强责任心和较好的职业操守。

岗位职责： 1、协调、管控、审核弱电专业施工方案及施工图设计； 2、开展项目现场的工程管控，包括进度、质量、安全等的管控工作； 3、参与弱电专业相关设备、主辅材料的选型及进场材料的验收工作； 4、组织弱电专业工程设备调试、验收；组织竣工验收及工程资料编制； 5、负责弱电工程投标时技术标部分的标书编写包括施工组织设计、施工方案报价、进度表等； 6、负责弱电工程深化设计及技术支持，投标方案设计，工程施工图设计，解决设计工作中专业技术难题； 7、绘制切实指导施工的深化图纸，出具安装大样图、机柜内设备布置图等； 8、在工程施工合同签订后负责向工程部移交投标施工组织设计方案，对工程部进行项目交底，对物资部进行物资采购交底； 9、协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系； 10、参与审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收; 11、完成本职工作及上级安排的其他工作并协助项目部或公司其他人员的工作。 任职要求： 1、具有计算机、自动化或弱电系统相关专业大学以上学历，初级（含）以上职称（有项目经理、建造师证书者优先）； 2、三年以上相同岗位智能化系统大中型项目工作经验，具有一定智能化系统实施或维护工作经验； 3、有较好的弱电系统专业理论知识，熟悉计算机绘图并具有一定的软硬件基础知识； 能熟练操作CAD绘图软件，会使用BIM软件优先考虑； 4、具有图纸审核能力、现场综合协调管理能力、语言文字能力、沟通领悟能力; 5、熟悉现场施工管理，掌握本专业设计及施工技术方面的要求；掌握本专业新的施工技术工艺、新型材料、新的设计、验收规范等；精通电气工程知识，了解房地产开发流程； 6、熟悉智能建筑各相关系统的原理及应用相关技术； 7、能独立完成预算清单、报价清单的配置； 8、对建筑智能化工程投标有经验，能独立完成弱电各系统的方案设计、施工组织计划编制工作，工程施工图设计能力，解决设计工作中专业技术难题。表达能力强、能够独立讲解方案； 9、能适应出差。

岗位职责： 1.根据甲方需求完成对智能化弱电化项目的方案设计及深化； 2.负责项目各阶段（方案、初步设计、施工图等）图纸设计、清单、预算编制及相关方案编制等； 3.负责技术交流、协助智能化项目实施工作，配合项目设计变更处理，解决项目过程中的优化设计 4.参与弱电专业相关设备、主辅材料的选型及进场材料的验收工作； 5. 组织弱电专业工程设备调试、验收； 6.协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系； 7.参与审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收; 8.完成本职工作及上级安排的其他工作并协助项目部或公司其他人员的工作。 任职要求： 1. 具有计算机、电气工程自动化或弱电系统相关专业大学以上学历，初级（含）以上职称（有项目经理、建造师证书者优先）； 2. 三年以上相同岗位智能化系统大中型项目工作经验，具有一定智能化系统实施或维护工作经验； 3. 有较好的弱电系统专业理论知识，能熟练操作CAD绘图软件； 4.熟悉智能建筑各相关系统的原理及应用相关技术、熟悉国家电气专业设计规范、施工规范、验收规范。； 5.对建筑智能化工程投标有经验，能独立完成弱电各系统的方案设计、施工组织计划编制工作，工程施工图设计能力，解决设计工作中专业技术难题。表达能力强、能够独立讲解方案； 6. 能适应出差。

职位描述 1、负责项目工程专业的前期接管统筹管理工作； 2、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作； 3、负责主管区域的巡视，发现问题及时安排人员解决，根据问题的严重性需及时和主管领导沟通，制定解决方案； 4、负责制定项目年度工程维修预算、年维修保养计划、工程培训计划、对项目的维修、保养工作进行指导和审核； 5、负责本项目运行能耗统计管理、分析，以及节能机会的整改工作； 6、协调各工种及相关主管部门的关系，负责项目范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系； 7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行； 8、做好下属员工的技术培训和考核工作； 9、负责项目二装工程资料审核、验收、现场施工管理等管理工作； 10、贯彻执行公司及项目制定的各项规章制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则，保证所属机房的干净整洁； 11、完成上级领导交办的其他任务。 任职条件： 1、大专及以上学历，3年以上相关岗位工作经验； 2、熟悉强弱电、暖通、空调等相关专业知识； 3、擅长团队管理，沟通能力强； 4、服务意识强，能够在工作中及时发现问题，并指导下属有效的解决问题； 5、能够使用计算机基础办公软件。

爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真 有一定相关工作经验

岗位要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、自取得***本科及以上学历后，从事业务测试1-6年； 3、具有一定的测试设计能力，能根据需求、开发设计快速上手设计测试案例； 4、具有一定的测试执行能力，具备手机银行、网银客户端测试经验； 5、具备银行业务测试经验者优先； 6、具有良好的团队协作能力和沟通能力，主动性强、执行力高、抗压能力强。 成都福利介绍： 1、员工保障：入职购买六险一金（公司全额购买商业险）； 2、薪酬优厚：工作日加班费+月度补贴+季度绩效+年终奖金； 3、人性化管理：周末不加班，工作日加班按照劳动法支付加班费； 4、员工关怀：员工定期活动：如新人见面会、生日会等，员工旅游等； 5、工作条件：5A级办公产地，环境优良，免费班车接送，免费停车； 6、上班时间：5天7小时，8：30-12:00，14:00-17:30

岗位内容: 1.日常运营公司业务系统，确保系统稳定运行，并将可能存在的风险与问题及时解决; 2.负责对系统和网络设备的监控和管理，定期检查网络安全并提出改进方案; 3.参与公司级别和项目级别的技术规划和技术选型; 4.持续关注行业发展，对业界新技术进行研究和探索。 任职要求: 1.至少2年以上运维工作经验，了解常见的IT运维流程; 2.熟悉Linux操作系统，能够进行系统、应用软件、网络设备的日常维护和管理; 3.熟练掌握至少一种脚本语言，能够进行基本的自动化脚本开发和维护; 4.具备较强的学习能力和自我驱动力，能够快速适应新技术与环境变化; 5.具备良好的沟通交流和团队合作精神。

职位职责： 1、负责公司各业务线的安全案（事）件调查工作，维护公司与用户的合法权益； 2、负责建立、维护安全合作资源，保障公司业务安全发展，及时感知业务风险； 3、负责处置业务侧各类应急事件； 4、负责撰写调查报告，通过案件调查反哺业务，协同业务制定有效的解决方案并落地执行。 职位要求： 1、3年以上安全事务或相关部门工作经历； 2、具有较好政策敏感性，能及时捕捉与公司各业务相关的社会热点和风险事件，能根据外部信息判断业务风险点并提出应对策略； 3、熟悉政法行业知识技能，具备较强的网络案件独立调查能力，拥有丰富黑灰产类、知识产权类刑事案件工作经历者优先； 4、具备数据整理、分析能力，熟练使用SQL、Excel等工具； 5、具备优秀的人际交往、沟通协调能力，有较强的语言文字表达能力； 6、有工作激情与团队意识，诚信、乐观，能够较快的适应工作节奏，适应差旅。

一、岗位职责​： 1、数据运营平台全生命周期管理​ （1）主导数据运营平台的需求挖掘与设计落地，涵盖数据采集、清洗、存储、分析、可视化等核心模块，输出架构设计方案与 PRD 文档，保障平台适配业务运营场景。​ （2）搭建平台数据质量监控与治理体系，制定数据标准、异常预警机制及灾备方案，确保数据源稳定性与输出准确性。​ （3） 推动平台迭代优化，基于运营数据与用户反馈，升级自动化分析、指标预警等功能，提升运营效率。​ 2、AI 问数产品设计与落地​ （1） 定义 AI 问数功能的业务需求，结合 LLM、RAG 等技术设计产品形态，支持自然语言到数据查询的转化，覆盖多场景智能分析需求（如业务报表生成、异常归因等）。​ （2）对接算法团队明确技术实现路径，优化问数准确率与响应速度，建立多维度效果评测体系（如查询成功率、结果相关性打分）。​ （3）联动运营团队推广 AI 问数工具，收集使用反馈并迭代功能，降低非技术人员的数据使用门槛。​ 3、跨域协同与数据价值转化​ （1） 协调研发、算法、业务等跨部门资源，推进平台与 AI 问数功能的开发、测试及上线，把控项目进度与风险。​ （2）构建数据资产化体系，设计指标库、标签体系，推动数据在智能营销、风控等场景的应用，输出数据驱动的业务优化方案。​ 二、任职要求​​： 1、本科及以上学历，五年以上工作经验，计算机、统计学、数据科学、人工智能等相关专业优先； 2、三年以上数据产品经验，至少一年数据运营平台或 AI 数据产品从 0 到 1 设计落地经验，有金融、互联网行业案例者优先；​​ 3、技术理解：了解大数据生态（Hadoop/Spark/Flink）与数仓分层模型，了解 LLM 技术栈（如大模型微调、RAG 架构）及数据安全技术；​ 4、工具能力：精通 SQL，熟练使用 Python 进行数据探索；掌握 Axure、Figma 等工具输出原型与 PRD，了解 Tableau 等可视化工具；​ 5、设计能力：具备数据运营平台核心模块（如数据管道、分析引擎）设计经验，能独立完成 AI 问数功能的需求拆解与流程设计；​​ 6、数据敏感度强，能从业务痛点中抽象数据需求，搭建可落地的指标体系与数据应用方案； 7、具备数据质量把控经验，能设计异常检测规则与数据校验机制，保障 AI 问数结果的准确性；​​ 8、优秀的跨团队沟通与项目管理能力，能协调算法、研发资源推进复杂项目落地；​ 9、持续跟踪 AI 与数据技术趋势，具备将新技术转化为产品功能的洞察力与执行力； 三、任职必备要求​ 1、具备数据治理/数据运营工具、AI问数产品设计经验；​ 2、了解企业采购、供应链业务垂直场景的数据应用逻辑。

工作职责： 1.负责无图NOA核心算法研发，让车辆摆脱对高精地图的依赖，在陌生路段也能像老司机一样“认路、规划、行驶”，拒绝“离图就趴窝”； 2.搞定无图场景下的实时环境感知与决策规划协同，比如无保护左转、环岛通行、避让临时障碍物等，确保行驶安全又高效； 3.优化无图NOA的泛化能力，针对不同城市的道路规则（如部分城市的“借道左转”）、路况差异（如山区多弯路、城区拥堵路）做适配，不搞“一刀切”； 4.打通无图NOA的数据闭环，从路测数据中挖掘长尾场景（如突发的道路施工、临时交通管制），推动算法迭代，让系统“越跑越聪明”。 任职要求： 1.计算机、车辆工程、人工智能等相关专业硕士及以上学历，3年以上自动驾驶NOA算法研发经验，有无图NOA项目经验者优先； 2.精通无图感知核心技术（如BEV感知、Occupancy网络），熟悉端到端规划控制思路，能说清“无图NOA与有图NOA在决策逻辑上的3个关键差异”； 3.对车辆动力学模型、Frenet坐标系规划、Lattice Planner等有深入理解，能解决无图场景下“路径抖动”“车速控制突兀”等体验问题； 4.熟练掌握Python/C++，能使用PyTorch搭建复杂模型，熟悉Apollo/ROS/ROS2系统，会用TensorRT做模型部署优化，如果还能搞定车端实时推理的“ latency 问题”，那就是你了； 5.加分项2：参与过无图NOA量产落地，能详细说明“如何解决无图场景下的定位漂移问题”； 6.加分项3：能吐槽出3个以上“现有无图NOA方案的缺陷”，并给出具体的技术改进方案； 7.加分项4：熟悉强化学习在NOA决策中的应用，有相关项目经验。

工作职责 1、负责后台应用服务的架构设计、开发、优化和维护等工作。 2、独立承担后台项目系统方案设计及编码实现，对接产品技术解决方案等需求。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，计算机相关专业优先。 2、精通Spring，JVM调优，熟练应用Spring Cloud微服务技术生态，熟悉掌握Java/Go/Python等至少一种语言。 3、熟悉使用主流数据库PG/Mysql/TIDB，分布式数据库，Redis，常用缓存技术、数据库调优的原理及应用。 4、熟悉常用的中间件技术，如消息队列MQ、kafka，ElasticSearch等，有分布式系统，高并发，高可用，服务治理等实际开发经验。 5、熟悉主流的Web项目开发技术，熟练Nginx,负载均衡，K8S容器技术，有良好的数据解构和算法基础。 6、主动自驱，责任心强，具有良好的沟通能力和团队协作能力,对产品体验和业务发展有强烈的责任心。 7、有保险/金融/互联网系统架构开发经验优先。 8、熟悉AI大模型应用，对提示词工程，agent，rag，模型调优有基本的了解和认识。有AI辅助研发提效工具使用经验优先。

职位描述： 作为公司行政运营的核心，你将主导行政体系的设计与优化，通过战略性的规划、高效的采购管理与关键项目的落地，提升组织运转效率与员工体验。 岗位职责： 1. 行政综合管理 -主导公司行政制度的搭建与持续优化，确保流程的标准化与高效性。 -负责办公室装修、搬迁等重大行政项目的规划与落地。 -统筹基础行政工作（如办公环境、固定资产管理等），确保日常运营的顺畅与规范。 2. 采购与供应商管理 -建立并完善公司的采购策略与供应商管理体系，主导核心供应商的筛选，负责关键品类的采购决策，具备优秀的成本控制与风险判断能力。 -对采购流程进行合规性监督与优化，确保预算的有效执行。 3. 知识产权与资质维护 -负责公司专利、软著、商标等知识产权的申请、维护与管理。 -负责公司各类资质及行业会员的办理、维护与合规管理。 4. 跨部门支持与协同 -作为行政专家，为管理层提供行政支持与解决方案。 -完成上级交办的其他战略性或综合性工作。 职位要求： 我们希望你不仅“专业”，更具备“服务意识与全局观”： 1. 本科及以上学历，5年以上行政相关工作经验，具备行政体系搭建或重大项目管理经验。 2. 具备出色的项目管理和多任务推进能力，能独立主导如办公室装修、搬迁等复杂项目。 3. 情商高，具备出色的沟通与协调能力，能妥善处理内外部关系。 4. 工作风格细致严谨，态度积极主动，能主动发现并解决问题。 5. 英语口语及书面表达流利，可作为工作语言。 6. 有知识产权或资质管理经验者为佳，但不作强制要求。 成长与发展： - 成为公司行政体系的核心构建者，你的工作将直接支撑组织的规模化发展。 - 在扁平、高效的文化中，积累从战略规划到项目落地的完整管理经验。

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.主导景点游玩业务正逆向交易链路（预订/退款）及直连系统（与景区系统API对接）的迭代升级，为交易效率、系统稳定性、买用退用户体验等负责 2.作为负责人管理团队，制定团队目标、规划及策略，拆解可控输入指标，通过有效短中长策略结合、合理团队分工与横向配合、合理节奏规划，带领团队拿到业绩结果 3.深入用户洞察与市场分析，分析用户全旅程体验（行前-行中-行后），定位体验断点和问题。开展同品对标及行业趋势研究，探索长效解决方案，提升市场竞争力 4.挖掘业务增长机会点，探索新产品形态，结合用户需求和供给能力进行创新，助力业务规模增长 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以泛交易链路工作经验，交易/导购、供应链、直连等产品经验优先； 2.有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力； 3.能够通过对复杂业务的分析拆解，完成产品架构设计与系统建设规划； 4.优秀的跨部门沟通和协调能力，能够有效推动跨部门协作项目的进展； 5.高自驱，结果导向；过往工作中具备较强的个人影响力。 具备以下者优先 1.有OTA行业背景及代表作作品优先 2.有电商交易产品经验优先 3.有AI项目成功实践案例优先 岗位亮点 1.旅游热度持续攀升，市场发展前景良好； 2.可以参与事业部重要方向的策略制定，有机会对行业产生重大影响。 3.有机会参与到景点玩乐交易产品形态升级过程中，诞生行业级代表作。

职位诱惑：出海休闲游戏、不卷不加班、扁平管理、深度参与业务 岗位职责： 1、负责数据中台游戏/工具产品的规划与建设，能够独立完成核心项目的埋点设计、开发、上线及验收，推动埋点标准化与规范化落地； 2、负责面向业务线的数据产品设计与迭代，产品范围包括 BI 平台、AB 实验平台、用户标签体系等； 3、提炼业务增长逻辑，构建并维护核心指标体系，推动指标在中台沉淀与复用，支撑业务决策与产品增长； 4、主导报表/看板的设计与优化，提升报表体系的标准化、自助化与产品化水平； 5、具备强烈的数据敏感度，能够利用数据工具实时跟进产品运行情况，进行效果分析并持续优化。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、数学、统计等相关专业背景；具备3年以上数据产品经理/数据分析师/数据治理相关经验； 2、精通 SQL，熟悉主流数据可视化工具（如 Tableau、PowerBI 等）；具备 AB 实验平台建设经验者优先；有数数科技、神策数据等数据平台产品研发或深度使用经验者优先； 3、具备良好的产品规划、设计与落地能力，能够将复杂需求抽象为可落地的产品方案； 4、具备数据中台思维，熟悉广告、投放、游戏常见分析模型与指标体系，能够推动指标标准化与报表产品化；有游戏行业分析经验或浓厚兴趣者优先； 5、逻辑思维清晰，数据敏感度高，具备较强的项目推进与跨团队协作能力；目标导向，能快速学习并交付结果。 [在Castbox你可以得到]： 薪水：高薪高股，一定不会亏待了你； 成长：硅谷文化，在这里你可以和行业最资深的带头人取经； 环境：技术氛围浓厚，这里有极客们所向往和沉醉的开发环境； 福利： Mac办公 租房补贴 六险一金 餐食、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛