工作职责: 1、负责公司k8s集群架构规划、设计、运维和管理； 2、负责保障应用服务系统的稳定、安全可靠的运行，有能力处理突发事件、对疑难问题进行跟踪并最终解决，沉淀运维经验，推动运维流程规范建设； 3、参与运维体系建设，实现分布式与高可用的集群运维，确保集群稳定性运维，制定业务相关的运维技术方案，确保业务高效稳定的运行。 4、负责云原生技术解决方案的制定、验证及落地；重要特性及核心功能的创新和技术攻关； 5、参与自动化运维平台的建设，提升运维效率； 6、应用相关技术实现运维成本控制，优化并提升资源利用率，通过技术手段完成高效运维服务支持。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上运维相关运维，3年以上Kubernetes集群运维和管理经验； 2、熟悉操作系统、容器技术、Kubernetes架构，熟悉相关网络和存储解决方案，可以独立处理复杂的k8s集群问题； 3、熟悉业界主流容器云平台的架构设计，熟悉公有云AWS/阿里云等容器集群产品，具备AWS EKS集群实践管理经验优先； 4、熟悉至少一门脚本语言（shell/python/Go均可），具备底层脚本开发能力； 5、具有好的沟通能力，具有强烈的责任心和一定的抗压能力；

岗位职责： 1、负责公司多云容器平台运维维护工作，及时响应、分析、处理问题和故障，保证业务持续稳定； 2、负责Istio多集群管理，为istio在业务场景落地进行功能扩展与开发； 3、负责Istio和Kubernetes稳定性保证，参与监控、可视化与性能调优相关工作； 4、维护公司集群资源利用率，提升容器资源利用效率； 岗位要求： 1、熟悉kubernetes和istio相关资源与概念，能独立胜任kubernetes和istio运维工作 3、有大规模kubernetes和istio集群维护经验，了解大规模集群相关优化知识 4、了解混部、GPU 调度等手段，对高可用技术有深度理解，能为业务制定容器化方案。 5、熟悉Kuberneters调度框架和自定义资源，有相关开发工作经验优先 6、思路清晰，能独立解决问题，有较强的学习能力、沟通能力及团队合作精神；

岗位职责： 1、配合对上云的业务系统进行资源规划、压力测试、性能测试、安全准入测试； 2、负责PaaS云平台的运维工作，包括需求处理、故障响应、项目的推进等 3、负责搭建和维护PaaS监控体系，提升监控效率； 4、积累PaaS云平台运维最佳实践，为业务架构设计与组件选型提供指导，输出运维技术文档； 5、负责自动化运维工具开发维护及管理，提升云平台软件运维能力； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年以上相关工作经验，精通Docker和Kubernetes，具备容器云平台开源技术运维能力； 2、熟悉SRE理念，掌握容器云DevOps工具与方法； 3、熟悉常用DevOps及相关技术的工具，如Jenkins/Helm/Promethus/ELK/Ansible/Nginx/Zabbix/Redis/Kafka等； 4、精通至少一种语言，如Shell/Python/Golang； 5、具备云原生DevOps落地经验，有云管平台、自动化运维开发或云原生平台建设运维经验者优先； 6、有CKA证书者优先； 7、有OpenShift/VMware tanzu/Rancher平台经验者优先； 8、有100+节点规模的PaaS云平台的建设和运维经验者优先； 9、善于团队协作、乐于分享、积极主动、良好的客户服务意识；

政府事务经理&政府关系经理 岗位职责： 1.维护并拓展与主管部门（如央行、金融局系统）及其他行业相关监管单位建立长期良好的沟通关系； 2.及时了解并研究主管部门管理思路及动态，促进政企合作，助力公司战略目标达成及推动业务落地； 3.参与主管部门举办的活动、会议，安排领导来访接待，推动公司业务被政府认可，保障业务按预期发展； 4.及时应对处置主管部门检查、考核，稳妥应对应急事件，协同业务落实企业主体责任； 5.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.本科以上学历，丰富的相关工作经验，有体制内工作经历，互联网行业GR工作经验者优先； 2.具备良好的公文写作和政策解读能力，善于沟通与协调，亲和力强，抗压性好； 3.熟悉政企合作项目打法和经验，拥有风险意识，能够规避项目风险； 4.有良好的沟通表达能力和团队协作意识，具备较强的政策研究及学习专业领域知识的能力； 5.坚守公司价值观，以专业自律的原则推动政企关系健康发展。

Key Roles and Responsibilities We are looking for an Executive & Escalation Specialist, who will be the highest point of escalation for customers and partners. You will handle customer issues from social media, PR or legal teams and will work with the team to continuously improve the customer experience. You will be responsible for providing world-class service to improve elite customer retention and regain their confidence The ideal candidate should possess strong product knowledge and communication skills. You need to have a sense of urgency and situational management with self-empowerment. You need to manage difficult and complex situations that need strong guidance and resolution. This position comes with competitive pay, comprehensive benefits, and various opportunities to support your development. Do you have what it takes to become a part of our team? • Resolve escalated customer concerns and complaints by creating positive experiences; • Utilize strong communication skills to connect with customers, organization or authorities and negotiate when necessary; • Consistently follow-up with customers until their concerns are fully resolved; • Deep dive cases involving product or service defect and identify potential brand risk • Cooperate with a broad group of internal stakeholders globally to improve Trip.com’s products and services; • Assist with any ad hoc projects and tasks from the Executive & Escalation Manager. Qualifications • Bachelor’s Degree or higher; • Highly proficient in both verbal and written English. Native speakers preferred; • Excellent communication and interpersonal problem resolution skills. • Demonstrate a high level of ownership and have a passion for helping and supporting others; • Flexible and forward-thinking attitude, with a diligent and results-orientated approach to work; • Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others; • Previous experience in customer success/escalation role, OTA experience preferred; • Able to work during weekends and public holidays.

岗位职责： 负责公司应用产品的运维，保障服务的稳定高效，不断提升用户体验； 负责云网络安全管理和维护、性能优化和故障处理，以及配合安全团队相关工作； 负责基础运维工作、提高自动化运维水平、故障响应能力、优化资源使用率； 负责各类故障的应急响应、处理、协调，保证产品7*24小时业务连续性； 参与自动化运维平台规划设计、实现及优化工作，提升集群与平台稳定性； 岗位要求： 本科及以上学历，具有3年以上运维经验； 熟悉AWS、阿里云等公有云服务运维，具备实践管理经验；； 熟悉容器编排理念，有Kubernetes/docker等相关运维和管理经验； 掌握Linux系统运维、⽹络原理和TCP/IP协议，具备快速定位和处理告警或故障能⼒； 良好的沟通和协调能力、极强的业务推动能力、强烈的责任心；

工作职责： 1、负责公司业务类相关系统运维运营工作，提供各项业务运营IT支持服务，协调内部资源完成业务需求交付，提供运营服务报告； 2、保障应用系统运行稳定，从应用系统架构、监控、容量、性能等方面进行分析以提前发现隐患问题，并推动优化解决，不断提高系统运行稳定性； 3、负责应用系统重大故障快速诊断及解决，跟进及推动故障改进措施实施落地； 4、制定应用系统运维规范标准，不断推动各应用系统标准化，提升运营效能； 5、对相关业务产品及项目提供运营支持，协助项目进行测试、培训、推广及上线等； 6、负责CICD相关组件的优化和运维自动化推进工作； 7、7*24小时值班。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上相关工作经验； 2、熟悉LINUX（UNIX）操作系统和Python、Shell脚本编写； 3、熟悉Docker、Kvm等虚拟化技术、熟悉k8s等容器管理平台； 4、熟悉Jetty、Kafka、Haproxy、Redis等常用中间件的安装、配置和应用，具有故障分析与问题解决的能力； 5、熟悉Oracle、Mysql等常用数据库； 6、熟悉系统发布/变更、问题处理、事件处理等运维流程； 7、熟练掌握业务系统专业领域知识，包括系统功能/流程/方案/业务操作等； 8、沟通能力强，思维敏捷，有团队精神，具有良好服务意识；有较强的学习能力，工作积极主动，能承受一定的工作压力。

职位职责： 1.负责游戏产品运维相关的工作，流程文档、技术文档、功能脚本的编写整理 2.负责分析并排除系统、数据库、网络、应用等游戏产品运维中出现的故障及错误 3.负责对游戏产品项目进行线上部署、业务发布、维护等操作 4.负责协调处理系统出现的重大故障，并提出分析和总结报告，推进系统、架构改善 5.对游戏产品架构、资源规划提供优化建议，为游戏服务的稳定运行提供优化的系统和网络环境 6.负责华为云、AWS等公有云的管理工作 7.负责公司内部服务器，网络的运维管理工作 8.负责处理用户投诉 9.配合团队人员协同测试研发 任职要求： 1.本科以上学历,3年以上大型互联网应用维护经验，有游戏运维经验者优先 2.精通Linux操作系统，熟练使用相关指令完成运维工作 3.熟练运用golang，python中一种语言，深度理解TCP/IP等网络协议，具备Socket编程能力. 4.熟悉mysql,redis,mongodb等服务的使用及维护 5.熟悉ansible,salt等运维相关工具，熟悉prometheus,zabbix,grafana等监控工具 6.精通Cisco、H3C防火墙\交换机配置管理，能够对互联网网络故障进行准确判断。具有CCNP、HCNP认证者优先； 7.熟悉Docker容器化技术，具备Kubernetes集群管理和维护经验。 8.具备安全意识，熟悉常见的安全威胁和防护方法。 9.优秀的团队合作精神，能够在快节奏的环境中工作并承受一定的压力。

职位职责： 1、根据公司治理&体验业务目标，推动平台奖惩产品能力完善，支持业务需求更好的落地；同时推动商家&达人B端触达效果优化； 2、对电商奖惩规则及策略有较为丰富的策略治理经验，搭建各业务场景下有效的奖惩业务规范； 3、对平台治理链路中各环节的产品（策略平台、审核平台、处置中心、申诉中心）有一定的使用经验或基础，能够通过运营能力推进治理产品的功能迭代； 4、通过数据分析等方式，深入洞察治理体验业务水位、挖掘平台机制问题，指引奖惩&策略体系优化，提高治理效率和质量的同时，保障商达的经营体验。 职位要求： 1、具有5年以上工作经验，熟悉和了解互联网平台型业务的业务&安全风险治理、规则管理等治理的业务； 2、熟悉治理风险的综合决策能力，柔性治理、梯度治理等丰富灵活的治理方式和手段； 3、对数据有敏感性，具备较强的数据分析、使用和总结能力，善于通过数据发现和论证问题； 4、能适应快速变化环境。

职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/stp/ospf/BGP/vxlan等常见协议栈； 4、了解无线网络通信原理， 具备无线网络排障能力， 具备园区、办公区无线网络规划、建设以及大规模无线网络优化经验者优先； 5、了解SDN相关场景，能较快学习不同厂商的SDN控制器使用，部署SDN以及排除SDN场景的网络故障； 6、了解SDWAN工作原理，具备SDWAN排障能力，具备企业SDWAN整体规划、部署经验者优先； 7、了解windows、linux等主流操作系统的基本原理及基本操作命令，有shell编程经验者优先； 8、具有RHCE、CCNP、HCIE、H3CTE等高级网络认证或同等能力人员优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、有良好的服务沟通能力，并具有较好的英语沟通及书写能力，能与海外同事进行沟通。

工作职责 1. 解决KVM和KATA的生产问题； 2. 完成KVM和KATA的bugfix和优化； 3. KVM和KATA的新特性开发； 任职要求 1. 熟悉Linux系统和Linux内核，熟悉KVM虚拟化、容器和安全容器原理； 2. 有 KVM 虚拟化相关的开发和运维经验; 3. 有容器运行时(runC/runV)的开发和运维经验； 4. 良好的沟通与团队协作能力；

工作职责 1、负责公司全线产品运维保障工作，设计、优化服务稳定性相关系统架构和功能模块并推动落地； 2、建设、优化公司基础设施，提升服务质量和稳定性，解决核心技术问题，确保基础设施资源的高效利用； 3、负责处理线上系统故障，高效定位、处理、分析故障，找出代码层面故障根因并推动解决； 4、开发自动化运维平台，提高研发运维协作效率，保障线上系统快速迭代更新； 5、研究业界主流技术和发展趋势，并不断引进和落地。 任职要求 1、大学本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上运维开发、稳定性运营项目经验； 2、深入了解至少一门开发语言，熟悉DevOps、SRE主流技术体系和开发框架； 3、扎实的系统、应用和软件基础知识，深入了解Linux系统、数据库、中间件，以及高可用、高并发相关技术； 4、熟悉容器化、云原生的产品、系统、平台、应用等模块的架构和原理，具有相关的实施经验； 5、具有自动化运维、监控、持续集成&发布或稳定性平台的开发经验； 6、具有优秀的学习力、执行力、抗压力，能够积极主动和团队协作。

岗位职责: 1.负责公司数据中台及相关产品、项目交付及运维工作。 2.根据项目规划,在制定交付工期内按时、按量的完成交付工作。 3.主动深入业务并理解文旅行业业务逻辑，完成各类数据指标体系制定与开发。 4.对接公司不同业务线的应用场景，抽象提炼数据体和产品建设思路和方向。 5.保障线上项目稳定性,负责线上故障处理,以及交付期间问题收集、问题反馈与推动。 6.负责数据中台产品的开发&测试&生产环境部署、管理及优化,保障项目研发交付进度。 7.负责公司大数据平台及项目日常运维,调优,异常处理。 任职资格： 1.计算机科学及相关专业,**本科及以上学历,三年以上大数据运维经验； 2.具有CDH、HDFS、 YARN、HIVE、Hbase.Kafka、Spark等大数据系统的运维经噪,有开发经验最佳； 3.深入理解Linux系统,运维体系结构； 4.熟悉HADOOP生态,有数据安全相关工作经验,并能对平台CPUMEMIO网络调度中一个或多个方面的性能调优； 5.熟练掌握JavaScript、 python中的任意一门脚本语言。 6.熟练掌握Docker容器原理和使用、熟悉镜像制作与管理,熟悉Kubernetes、 Swarm等容器编排工具使用,有生产环境实践经验者优先。 7.熟练掌握主流应用服务器架构体系、数据库以及各种中间件技术。(LVS/Nginx/MySQL/DNS/Redis/RocketMQ/Kafka/PostgresQL/Hadoop等),对运维体系有深入的研究和理解；具有实际部署及运维经验,能够独立完成相关产品的部署、排错、性能调优等工作。 8.熟悉常用的监控系统,如Zabbix、Prometheus等；熟悉日志搜索与分析工具,如ELK Stack。 9.熟悉VM虚拟机及数据库调优 10.具备良好的系统分析能力,良好的抽象思维和逻辑思维能力,独立分析问题解决问题的能力继续沟通

职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富的高级运维工程师，专注于应用与网络方向。该职位的主要职责是维护和优化公司的服务可用性、系统架构、网络设备及云平台网络架构等。成功的候选人应具备高效自动化和故障解决能力，熟练掌握各种开发语言、工具和技术。 主要职责： 保障服务高可用性，持续优化系统架构以提高部署效率和资源利用率，以提升整体ROI。 以高效为核心，逐步将应用运维工作自动化。 主导解决应用运维中的重大故障、性能瓶颈等疑难问题。 管理和维护公司的 Prometheus 监控系统及告警处理。 保证应用的安全可靠，持续优化以实现高可用性。 负责部署、调优和维护各种基础组件。 管理和维护公司网络设备，处理相关故障。 维护 AWS、UCloud、阿里云、腾讯云等云平台网络架构、具备熟练使用经验。 优化和维护公司网络设备（交换机、路由器、防火墙等）。 收集、编写和整理技术文档。 任职要求： 计算机相关专业，**本科毕业，至少5年以上工作经验。 熟悉 Go 或 Java 开发语言中的任意一种。 熟练掌握 Shell 语言。 精通 Kubernetes 相关组件，要求具备3年以上大规模 Kubernetes 使用经验。 熟悉 Ansible、Jenkins 等配置工具。 熟悉 Docker、Kubernetes、Ingress、Calico 等虚拟化和容器技术。 具备 ES、Kafka、Nginx、RabbitMQ、Redis 等开源组件配置优化经验。 熟练使用 Prometheus 监控工具。 熟悉 TCP/IP 协议，了解 BGP、SD-WAN 等协议，具备良好的网络架构知识，熟悉路由交换、防火墙等网络设备。

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责 1. 用户方向： （1）围绕流量场景、增长路径、货架导购策略（频道导购列表页、POI 导购路径、搜索导购路径）提升流量和流量效率类指标 （2）围绕全类目商品信息结构&商品标签挖掘、生产和应用；如跟团游，旅行套餐，出境游商品等 2. 供给方向： （1）围绕重点供给品类如跟团游，旅行套餐，出境游等输出供应链运营策略，包括供给覆盖，价格，库存等 （2）围绕目的地旅游产品SPU挖掘、 生产和应用；整体提升商品转化效率； 岗位基本需求 （1）3年以上的品类运营经验； （2）有电商平台、OTA 、内容平台、生活服务平台品类 商品信息运营、标签运营、类目运营经验者优先 （3）能建立长期可持续的运营体系，输出基于实践的运营方法论 岗位亮点 （1）业务属于快速发展阶段，能参与并有机会主导核心策略制定；推动业务从0走到1 到10。 (2) 旅游市场复苏期，运营有较大的灵活性和较好的拿结果预期； （3）旅游线上化快速提升阶段，有较大的职业发展空间。