Role The Support Engineer at Pipe17 is responsible for providing our customers with Level 1 (L1) and Level 2 (L2) support. As an integral part of the Pipe17 team, the Support Engineer will work directly with customers to resolve technical issues related to our solution, which connects sales channels, 3PLs, and ERP systems within the e-commerce sector. Support Engineers will use tools like Zendesk, Slack, and Datadog to provide timely and effective support, including troubleshooting API integrations and ensuring seamless operation of customer systems. Responsibilities ●Customer Support: Provide L1/L2 support to customers via Zendesk, Slack, and scheduled calls. ●Technical troubleshooting: Diagnose and troubleshoot issues with APIs integrations using tools like Datadog. Read and understand JSON data to identify and resolve issues. ●Collaboration: Work closely with Solution Architects and Developers to escalate and resolve complex issues. Ensure clear communication between non-technical customers and technical teams. ●Documentation: Maintain detailed and accurate records of customer interactions and technical issues—document troubleshooting steps and solutions for the internal Knowledge Base. Skills ●E-commerce Knowledge: Understanding of the e-commerce business and related sales channels, 3PLs, WMS, and ERPs. ●Proficiency with APIs: Ability to work with APIs for data integration. Troubleshooting. ●JSON data: ability to read and understand JSON data, ●JavaScript Knowledge: Basic/Intermediate skills for customization and identifying/solving issues with custom mappings. ●AI Tools Experience: Familiarity with AI tools is desirable. ●System Logs Interpretation: Ability to read and interpret system logs for issue diagnosis. ●Problem-solving skills: strong analytical and troubleshooting abilities. The capacity to think critically and provide solutions to technical challenges. ○Strong problem-solving abilities. ●Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills. Ability to explain technical issues to non-technical customers clearly and concisely. Strong interpersonal skills are required to create a positive customer relationship and teamwork. ●Experience: Previous experience in a technical support role, preferably within the e-commerce sector. ●Prioritization Ability: manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment. ●Positivity: Proactive attitude and a customer-first mindset.

岗位职责 1. 负责打造公司全渠道平台（抖音、小红书、豆瓣、Youtube、Facebook其它渠道等）日常更新、策划、推广、维护等工作 2.在抖音小红书和各大平台负责截流引流，挖掘意向客户 3.懂得各个平台规则，知道如何规避风险，尽量避免账号损失 4.搭建公司网络部获客渠道，分配员工工作，制定业绩指标，完善绩效体系。 5.不含销售，不需要做销售相关工作 任职资格 1.工作经验：熟悉应用各种社交平台软件，掌握洞察需求人群心里。 2.熟悉抖音，小红书等各种平台规则，具备良好的用户互动能力； 3.性格开朗，工作踏实，有明确目标，具备文案基础。 4.有整体策划，规划能力。 福利待遇 1.工作时间：9:00-17:30 每天工作7小时！鼓励员工高效完成当天工作，拒绝加班文化！ 2.入职缴纳社保，给员工可靠安心的保障 3.享有国家法定节假日假期，日历放几天假，公司就放几天 4.写字楼坐班办公，工作环境优美，同事氛围和谐 5.公司设有工龄奖，每年都有涨薪机会：入职满一年之后，每年基本工资上涨800元，例如：入职满一年后，基本工资+800，满两年后，基本工资+1600，以此类推，上不封顶 6.期待各位的加入，让我们一起在擅长的领域创造辉煌，用激情与才华点亮未来！

工作职责： 1、与客户进行良好的需求沟通，根据客户需求编写方案（如可研报告、建设方案等）； 2、负责项目实施相关工作，包括但不限于实施进度管理、质量把控，确保在规定时限内完成项目实施工作，达成验收； 3、定期出具设备数据报告，与环境咨询顾问一起出具污染分析报告并提供相关管控建议。 任职条件： 1、本科学历，环境、自动化、信息化等相关专业优先考虑； 2、3年以上项目经理或售前相关工作经验优先，熟练操作办公软件； 3、需具备有良好的沟通能力和职业素养，工作有逻辑有条理，有极强的责任心和团队精神，具有一定的吃苦耐劳精神； 4、从事过信息化系统建设项目者优先考虑； 5、能够接受短期驻场。

岗位职责： 1、负责大气环境项目技术方案的编制，包括：调研方案、监测方案、数据分析方案、模型应用方案等； 2、负责环境监测数据定期报告和专题分析报告的编制，如数据的周报、月报、季报、重污染过程环境监测数据分析等； 3、咨询类项目现场的技术管理、处理客户的现场咨询、环境分析研判指导、数据分析指导、专家会商等； 4、大气数据分析模型的构建、数据可视化方案的构建。 任职要求： 1、本科及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学相关专业； 2、熟悉大气扩散理论，污染形成机理，污染预警与防治体系、控制措施评估方法等专业知识； 3、具有大气咨询服务领域相关项目经验；具备大气环境评价、污染应急支持、环境风险评价等方面的项目经验，能够独立完成类似项目； 4、工作积极主动，具备较强的独立学习能力、有很好的文字功底，能够快速掌握新领域的专业知识； 5、具备良好的沟通合作能力，性格稳重、有良好的团队合作精神。

岗位职责 1) 负责基于光谱法的高精度大气环境空气质量传感器与监测仪器的设计与研发。 2) 负责基于光谱法的高精度水质传感器与监测仪器的设计与研发。 3) 负责基于光谱法的高精度温室气体传感器与监测仪器的设计与研发。 任职要求 1) 传感器与仪器设备相关专业，**本科及以上学历，硕士或博士学历优先。 2) 3年以上光谱法高精度传感器与仪器设备研发的工作经验。 3) 熟悉吸收光谱技术，有相关传感器、设备研发经验者优先。 4) 熟悉高光谱技术，有相关传感器、设备研发经验者优先。 5) 有良好的沟通能力和团队合作能力。

淘宝美工岗位JD 一、岗位概述 淘宝美工是阿里巴巴集团旗下淘宝网的一个关键岗位，负责为淘宝网上的各类商品图片进行创意设计、制作与优化，以满足不同需求的美工工作。 二、岗位职责 1. 负责淘宝网店的整体视觉设计和创意工作，包括产品图片、详情页、广告图等； 2. 结合运营需求，对产品进行深入挖掘，提炼卖点，提供具有吸引力的视觉设计方案； 3. 参与团队讨论，提出并实施创新性的设计方案，提升产品视觉效果和用户体验； 4. 不断关注设计趋势，优化现有设计，提高视觉质量； 5. 配合运营、市场等部门，提供必要的视觉支持。 三、任职要求 1. 美术、设计或相关专业学历，有淘宝美工经验者优先； 2. 熟练掌握Photoshop、等设计软件，具备良好的视觉表现和创意设计能力； 3. 具备较高的团队合作精神，良好的沟通能力，能够有效地与团队成员和客户进行沟通； 4. 对设计趋势有敏锐的洞察力，善于学习，勇于尝试新的设计理念和工具； 5. 熟练掌握电商设计规范和流程，熟悉淘宝网店设计风格者优先。 四、岗位关键指标 1. 设计质量：衡量设计是否符合淘宝网店的整体风格，是否具有吸引力，是否符合用户心理； 2. 效率：衡量美工在规定时间内完成设计任务的能力； 3. 创新性：衡量美工是否能够提出并实施具有创新性的设计方案； 4. 用户体验：衡量设计是否能够提升用户体验，是否符合用户的使用习惯。 五、岗位发展前景 随着淘宝业务的不断拓展，7淘宝美工岗位也有着广阔的发展前景。除了基本的视觉设计工作外，美工还可以参与产品策划、用户研究等环节，进一步提升用户体验。此外，随着人工智能技术的发展，美工还可以利用机器学习等技术提高设计效率和质量。未来，淘宝美工岗位将需要应对更加复杂多变的市场需求和设计挑战，需要不断提升自己的专业技能和综合素质，以适应行业的发展变化。

【京东直招】杨浦区&静安区 -综合生产员 全职：15人  |  兼职：9人 杨浦长阳店：全职2人（1理货员；1名上架员） 柳营路店：全职13人（9名综合生产；1名理货员；3名夜班上架）；兼职9人（24元/时）  【薪资待遇】前三个月绩效保护，基本工资+绩效工资+餐补+全勤+高低温补贴，综合税前收入白班6960元、晚班7740元，额外700元住宿补贴，待后期转计件后，住宿补贴会以差异化计提形式实现。 【入职地址】杨浦区长阳路（直接入职）、静安区柳营路（7月15日起陆续回本店筹备开业，前期入职长阳路店） 【面试地址】宝山区三门路501号鑫和吉普天 【排班参考】白班6~19；7~20；8~21；10~23。夜班18~7；20~9；21~10。班次根据仓里实际需求来排布，周末上午爆单的时候夜班班次会稍微靠后一点来应对高峰 【任职要求】服从管理，有小象叮咚等同行业经验者优先 【工作地址】上海市杨浦区长阳路店上海市静安区柳营路店 【综合生产员-综合6000-9000】4名 20-45以内【夜班】 夜班上架：主要负责入库，上架。主要以补充库存为主，方便白班的出库，大夜班，以内配的形式上架，上架顺序冷藏-冷冻-常温。 【综合生产员-综合6000-7000】11名 20-45以内 拣货打包：主要负责拣货完成+打包，此岗位的动作是同一个人完成。平均一个订单的拣货完成正常速度2分钟，订单完成后，回到打包台自己打包，打包需耗时1分钟。放在货物架上由骑手配送。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.制定并执行美团会员新媒体运营策略，提升品牌影响力和用户活跃度。 2.内容运营，包括撰写原创文章、制作短视频等，提升内容质量和用户粘性。 3.运营数据分析，持续优化运营策略，提升运营效果。 4.对不同的媒体账号有差异化内容设计和运营方法，为账号粉丝和粘性负责。 5.负责新媒体平台内的社群运营，提升核心用户群体粘性和丰富触达手段。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，市场营销、新闻传播等相关专业优先。 2.三年以上内容运营经验，新媒体运营经验，有过成功做号经验优先。 3.熟悉各类新媒体平台的运营规则和特点，具备出色的创意能力和沟通能力。 4.具备较强的数据分析能力和解决问题的能力，能够快速应对各种突发舆情情况。 具备以下者优先 有过新媒体运营、矩阵运营经验优先 岗位亮点 1.平台高优业务资源倾斜大，内部关注度高 2.参与公司核心项目规划和决策，成为公司新媒体运营领域的专家。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

岗位描述： 1. 负责Android平台的研发工作 2. 独立完成项目的系统分析、设计，并主导完成详细设计和编码的任务，确保项目的进度和质量； 3. 参与移动平台基础框架的研究，设计和实现、关键技术验证和选型等工作； 4. 解决疑难杂症，提高客户端的性能和稳定性； 5.年限3-5年 岗位要求： 1. 专科及以上学历，计算机相关专业，三年以上Android开发经验，基础扎实，数据结构，网络等基础知识掌握牢固； 2. 熟悉移动平台知识；了解基础的系统原理和系统组件，了解不同终端和系统版本的特性差异；精通UI原理和开发；了解流行的开源组件原理；了解编译构建的基础知识 3. 熟悉Android操作系统特性和内部运行机制，精通UI开发，熟练各种UI组件并了解其原理； 4. 熟悉Java，kotlin了解基础的网络通信机制、前端基础知识、多线程基础知识。 5. 熟悉常见设计模式，掌握 MVP、MVVM。能够独立完成模块设计，编写开发相关设计文档 6. 熟悉Android开发常用调试工具和方法，可以应付各种Android复杂问题，具备良好的分析解决问题能力，有技术难题攻关经验； 7. 有丰富的客户端应用架构经验，可以独立承担业务功能的设计和研发； 8. 有良好的团队合作意识和较强的责任心 9.有独立开发的能力。 10. 能协调产品、交互、测试推进项目落地优先，有安全性、性能优化经验的优先

岗位职责： 人事部分： 1、协助上级开展招聘工作（如岗位发布、约面、面试接待等）； 2、负责办理员工入职、离职、转正、劳动合同新签续签等手续； 3、负责员工日常档案管理及更新维护； 4、负责公司五险一金及商业意外险的管理（办理新增、减员、缴费等手续）。 行政管理部分： 1、负责固定资产及办公物资的日常采购、管理及月度盘点工作； 2、负责每月考勤报表统计、与员工本人核对考勤、日常考勤监督管理； 3、负责公司福利品（如员工生日礼品、零食等）采购及发放； 4、及时缴纳各类办公费用（如：物业费、电费、话费、停车费等）； 5、负责公司外联事宜的对接； 6、负责办公室日常环境维护等； 7、完成上级交待的其他事宜。 岗位要求： 1、大专及以上学历，人力资源、行政管理、工商企业管理等专业优先； 2、性格外向开朗、为人稳重踏实，具有较强的沟通与执行能力； 3、工作认真细心，能熟练使用常用办公软件； 4、毕业一年左右（有半年左右行政人事工作经验）。 福利待遇： 1、工作时间：9:15-18:15，午休1.5小时，每月至少休息六天； 2、商业险、五险一金、生日礼品、每月下午茶、传统节日福利、带薪假期、一年1-2次调薪机会、年终奖等； 3、入职即签订劳动合同； 4、薪资结构：试用期无责3.5-4K（具体面试后定），转正加500绩效。

平台官方！！！不含任何销售性质！！！ 接受小白！！！有培训！！带薪培训！！  官方平台在线打字客服 公司提供免费三餐有需要提供宿舍 工作时间： 在线打字客服8--5,14--23（八小时工作制) 两个班次一周一换 工作内容： 官方客服，我们是以打字的方式处理商家与消费者纠纷和问题的 （官方平台业务） 专业知识有培训 薪资试用期3000-3800 转正以后5000-6000 学历不限 兰山职场： 兰山商城路与开阳路交汇 智合电商1-7楼整层 罗庄职场： 罗庄文创园A栋4楼整层 可就近安排 有需要提供住宿8

一【天猫店铺整体运营管理】 1、负责统筹公司旗下4-5家天猫高端女装店铺的整体运营，含行业分析-产品整体规划-店铺定位-店铺运营-活动规划。 2、负责拟定全年销售计划书，包括年度销售额目标，以及季度/月度目标拆解方案，并落地执行。 3、负责店铺视觉管理，新品的上新及主图、详情页、短视频高质量。（结合竞品优劣势，打造点击率高的图片设计方案） 4、负责跟进团队业绩完成情况，跟进团队绩效情况，及时调整运营策略，保证团队业绩目标达成。 二【付费/站外推广】 1、负责精准投放直通车、引力魔方、万相台等推广工具，实时监控流量变化，提高浏览量、点击率与转化率。 2、负责销售额与推广费用占比制定，整理团队运营推广数据表格，并从流量数据发现并优化推广问题。 3、负责寻找站外优质内容平台（抖音、聚划算、小红书、微博）以及达人直播进行种草引流，提升品牌曝光度。 三【平台活动策划】 1、负责天猫官方日常活动双11/618/品类日等活动方案提报、准备、及效果跟踪。 2、建立良好小二平台关系，争取平台免费活动资源入口（如会场坑位、流量扶持）。 3、对标竞品店铺活动，及时优化店铺活动方案。 四、【部门协作】 1、负责协调供应链团队，把控产品生产周期、监控库存周转率指标，对产品进行成本优化并降低滞销风险。 2、负责运营团队店长、助理、客服、沟通协调，并与视觉设计、仓储、物流建立良好的协作关系。 2、跟进绩效达成情况，负责部门业绩指标达成，结合销售需求，制定合理绩效标准，定期复盘业绩达成情况。 3、有效沟通，团队需在关键任务节点同频共振，进行有效沟通让协作更高效。 4、高效会议，每周工作会议，处理运营过程中遇见的客诉、退款、差评、图片、流量及转化问题。 五、【定期复盘】 1、每周/次复盘会议，团队针对运营过程中出现的问题进行沟通，及时优化运营动作。 2、店铺后台数据复盘，根据流量转化率分析数据形成原因，如需协助资源及时反馈上级领导。 任职要求： 1、具备3年以上天猫店铺运营经验，服装类目2年以上（需提供成功案例，如单店年销千万级）。 2、熟悉服装供应链管理，具备面料、工艺、成本等基础知识者优先。 3、精通生意参谋、数据银行、ERP系统（如聚水潭、旺店通）。 4、熟练使用Excel进行数据分析（如库存预测、UV价值拆解）。 5、对服装流行趋势（如风格、面料、色彩）有敏锐洞察，熟悉目标客群需求。 6、了解直播带货（店播+达人合作）、私域运营等新型玩法。 7、具备创新意识，能快速响应市场变化如其它渠道爆款反哺天猫选品）。

1.平台规划与管理体系建设：负责制定APP 发展规划，统筹设计核心功能模块迭代节奏；实施平台管理体系建设，制订并维护平台各类管理办法、生产流程、执行标准等；  2.平台体验管理：规划平台体验管理工具，赋能产品经理，收集并分析用户需求，完成产品设计、原型制作。输出并完善产品文档，包括需求文档、设计规范等。  3.平台流量管理：规划平台流量资源，制定APP推荐策略，规划建设搜索推荐内容的解决方案，构建并监测各渠道和路径转化漏斗，优化和提升APP转化率。  4.APP流量运营：负责搭建用户分层运营体系，制定新用户激活、沉默用户召回、高价值用户留存等全链路策略；建立用户流失预警模型，设计防流失干预机制。  5.APP需求管理：负责APP的市场分析、功能定义、产品规划设计、交互设计，能独立完成产品用户研究、需求分析、概念设计、设计验证。需求清单包含AI方向。 请前往中国南方航空官网进行投递！

岗位职责 1. 对接商业化产品经理 与商业化产品经理紧密合作，深入理解业务需求和商业目标，将其转化为可执行的产品研发方向。 定期沟通项目进展，协调资源，确保产品研发与商业策略保持一致。 2. 产品 PRD 撰写 负责撰写详细的产品需求文档（PRD），清晰定义产品功能、特性、交互流程和业务规则，确保研发团队、测试团队等相关人员对产品需求有准确理解。 对 PRD 进行持续优化和更新，及时反映产品需求的变化和调整。 3. 需求用例评审 组织并主导需求用例评审会议，邀请相关业务部门、研发团队、测试团队等参与，对需求用例的完整性、准确性和可行性进行全面评估。 收集各方反馈意见，对需求用例进行优化和完善，确保需求的高质量实现。 4.参与研发团队对接与流程管理 -深度参与与研发团队的日常对接工作，及时解答研发过程中关于产品需求的疑问，确保研发工作顺利进行。 -协助管理研发流程，跟踪项目进度，识别并解决项目中的风险和问题，确保产品按时交付。 -与研发团队共同制定技术方案，评估技术可行性，推动技术创新在产品中的应用。任职要求 教育背景：本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先。 工作经验：5年以上产品经理工作经验，有研发产品管理经验者优先；熟悉数字礼宾领域或相关行业者优先。 技能要求 1、熟练掌握产品需求文档撰写工具，具备优秀的文档撰写能力 2、熟悉需求用例评审流程和方法，能够有效组织和引导评审会议 3、具备良好的沟通协调能力，能够与不同团队进行高效沟通和协作 4、了解研发流程和项目管理方法，具备一定的项目管理能力和问题解决能力 5、对技术有一定的理解和认知，能够与研发团队进行技术层面的沟通 素质要求 1、具备强烈的责任心和敬业精神，对工作认真负责，注重细节 2、有良好的团队合作精神，能够积极主动地与团队成员协作完成任务 3、具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应行业变化和业务发展需求