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作为移动宽带投诉受理专员,你将负责处理中国移动移动宽带客户的投诉,并协调解决问题。你将需要具备良好的沟通能力和耐心,能够在压力下保持冷静,善于解决问题。 职位要求: - 高中学历或以上学历,具备一定的综合素质; - 年龄在40岁以下,具备良好的身体素质和心理素质; - 具备良好的沟通能力和耐心,能够熟练使用办公软件和在线客服系统; - 具备基本的计算机操作技能,能够快速了解和掌握系统操作流程; - 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够积极主动为客户提供服务; - 能够承受一定的工作压力,能够按时完成工作任务。 岗位职责: - 负责接收、处理中国移动移动宽带客户的投诉,并跟进投诉处理情况; - 负责与客户沟通、协调解决问题,并确保客户问题得到有效解决; - 负责记录投诉处理情况,并定期汇报给上级领导; - 负责使用在线客服系统等工具处理投诉,并为客户提供在线咨询服务; - 负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通和联系,并积极推广移动宽带产品和服务。 请注意,此职位为非正式合同制用工,不具有编制关系,与用人单位无劳动关系。中国移动委托海纳实业招聘并管理该岗位。
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工作职责: 1、负责上海市普陀、长宁、静安区管辖内个人、家庭、政企市场等各类业务的拓展,根据市场情况开展数字乡村、智慧社区、企业园区等专项工作的销售推进,完成业务发展指标; 2、为客户提供通信服务解决方案,包括:个人号卡、家庭宽带、智家产品、终端合约等产品的销售和服务;做好客户保有和价值提升工作。 岗位招聘条件: 1、高中以上学历,年龄18-40周岁,男女不限,有销售工作经验,从事运营商、通信行业销售工作者优先。 2、有较强的表达沟通能力,具有一定的营销服务技巧,能获得客户的信任; 薪资福利: 底薪税前6000元,计件计量综合薪酬10k-12K,多劳多得,上不封顶,缴纳上海五险一金 工作班时: 朝九晚六,弹性工作制
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1向个人客户,提供中国移动宽带专线业务服务和推广; 2面向商户、集团客户、企业、政企,个人,商户等推广中国移动的宽带及相关业务; 3开拓移动业务新市场,发展新客户,增加销售范围。
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工作内容:在营业厅为客户办理移动相关业务,登记故障处理。 工作要求:学习能力强和沟通能力好;有服务意识;有抗压能力
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工作内容:上门为客户提供宽带的安装和故障处理服务; 工作要求:学习能力强和沟通能力好;有服务意识;有抗压能力
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.商家管理,负责B2C业务中的商家运营管理,建立富有竞争力的商家结构,协调美团及商家内部资源,充分赋能商家,激发商家愿意在平台长期成长;协同相关部门建立商家管理机制和业务规则,输出标准化规章制度和运营流程,每日监控交易数据、营销效果、服务质量等,根据数据的变化及时提出改进措施,并有能力改进整体系统,提高整体业务的运行效率; 2.商品管理,分析美团APP的用户特性及消费习惯,协同相关部门规划B2C模式下的医药健康相关子品类的商家、品牌、商品结构,协调供给侧,满足市场需求; 3.流量/活动管理,深度挖掘商品场景特征,挖掘新品,结合品牌策略、营销活动,制定品类策略、价格计划和落地节奏,使商品结构与市场需求相匹配,打造爆品、组织商品运营活动,提升商品销量贡献; 4.行业共建,结合市场和行业信息,与行业商家共同建立健康有序的合作关系,通过输出标准化规章制度和运营流程,提高整体业务的运行效率,提高消费者满意度,降低行业经营风险,共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医药行业B2C经验者优先 2.大型互联网商家运营经验者优先 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好,有利于个人稳定发展; 2.行业处于发展期,有良好的学习机会和空间; 3.岗位空间大,个人可发挥空间大。
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职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
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主要职责 1、增长策略设计与落地: ①负责印度市场用户增长体系搭建,通过KOL运营、社交裂变等核心增长杠杆,制定可量化的用户获取与留存策略。 ②运用AARRR模型持续优化用户生命周期各环节转化,设计本地化用户激活机制和**传播路径。 2、负责印度本地化运营实施,设计符合印度本地文化心理的激励体系,搭建代理与KOL成长路径,提升核心用户LTV。 3、负责印度本地项目团队的管理,确保团队成员高效协作,对年度增长目标负责。 任职要求 1、英语口语流利(硬性要求)。 2、熟悉印度市场用户习惯及文化,能基于本地心理特征进行管理和激励。 3、具备用户增长成功的项目经验,能独立负责全流程管理。 4、具备强烈的目标导向性、抗压及问题解决能力,逻辑清晰。
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工作地点:远程办公 1.岗位职责 ①负责公考名师教学视频的剪辑工作,包括但不限于课程片段提取、精彩瞬间剪辑、特效添加等,确保视频内容符合小红书平**格和用户喜好。 ②根据项目需求,对视频进行创意包装,如添加字幕、转场效果、背景音乐等,提升视频的吸引力和观看体验。保证视频剪辑的质量和效率,按时完成任务,并根据反馈及时进行修改和优化。 ③跟踪小红书视频内容趋势,提出创意剪辑想法,为视频内容的优化提供建议。 2.任职要求 ①技能要求: 熟练掌握至少一种主流视频剪辑软件(如Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro、剪映等),能够高效完成视频剪辑任务。具备一定的视频剪辑经验,能够独立完成从素材整理到成品输出的全流程剪辑工作。 ②创意与审美:具有良好的创意和想法,能够根据公考名师的教学内容,设计出吸引人的视频剪辑方案。 对视频节奏、色彩、音乐等有较强的感知能力,能够通过剪辑提升视频的整体品质。 ③沟通能力:能够准确理解项目需求和反馈意见,及时沟通并解决问题,确保工作顺利进行;能够合理安排时间,按时交付高质量的剪辑作品,保证工作进度。 3.加分项 ①有小红书或其他社交媒体平台视频剪辑经验者优先。 ②熟悉公考教育领域,对相关教学内容有深入了解者优先。 ③具备视频拍摄和后期制作经验者优先。 【补充】工作流程 任务分配:根据项目需求,定期分配视频剪辑任务,明确视频主题、时长、风格等要求。 素材提供:提供公考名师教学视频素材及相关文案内容,供剪辑参考。 剪辑制作:按照要求完成视频剪辑,并提交初稿。 审核反馈:对提交的视频进行审核,提出修改意见,剪辑师根据反馈进行优化。 最终交付:完成视频剪辑并通过审核后,按照约定支付报酬。 薪资待遇:按视频条数计费,每条视频约30元起,根据视频复杂度、创意程度、包装精细度具体商定,多劳多得。
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岗位说明: 1. 针对重点行业(能源电力、大型装备、金属冶炼、半导体、精密电子等行业)的智能制造与数智化升级,深入理解和抽象客户的业务需求,灵活正确运用数据分析/数据挖掘/优化算法等相关技术解决客户的实际问题; 2. 针对设备域、质量域、工艺域、能源域等具有共性的数据分析模型和行业应用进行抽象与研究,基于公司的数据平台产品,进行数据分析算法和产品的研发工作; 3. 针对客户现场的实际数据分析项目,开展如下工作:业务理解、数据治理、领域建模、特征工程、数据分析相关算法模型的开发、测试和优化等。 岗位要求: 1. 结合数据理解业务需求,具有独立定义和解决工业数据分析/数据挖掘问题的能力,具有良好的理工科背景和清晰的逻辑思维能力。 2. 精通数据处理、统计分析、机器学习和优化算法理论及实践;熟悉自动控制、热能动力、化工过程、半导体物理、集成电路等理论者优先;熟悉工业现场的设备数据、MES数据、有工业数据分析相关的实际项目经验者优先。 3. 精通数据分析语言Python及常用的算法包的使用(如numpy, pandas, scipy, sklearn, tsfresh, statsmodel,matplotlib, seaborn, pyecharts, plotly等),有工程化代码开发经验。 4. 有较强的算法软件研发经验,熟悉常见软件工程设计模式(例如OO、ORM、DDD、ER建模等);具有工业软件和算法开发经验者优先。 5. 有良好的客户沟通、业务调研、团队合作与技术管理能力;能独立作为项目技术负责人带领其他技术人员一起交付客户项目者优先(高级)。 6. 工业专业教育背景或工作经验,具有自动化、电力、电子、能源动力、半导体或化工等专业知识背景,硕士以上学历者优先。 7. 有较强的新领域知识学习能力、文档写作能力、客户沟通能力;能快速搜索、阅读中英文文献者优先。
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**岗位职责:** 1. **需求分析:** 负责与数据运营团队紧密合作,理解业务需求,制定技术方案,确保开发的项目能够满足数据运营的需求。 2. **系统开发:** 负责数据运营系统的设计、开发、测试及优化工作,确保系统的高效、稳定运行。 3. **数据处理:** 负责数据采集、清洗、转换、存储等环节的开发工作,为数据运营提供准确、实时的数据支持。 4. **性能优化:** 对现有系统进行性能分析和优化,提高系统处理大数据的能力,降低系统延迟。 5. **技术支持:** 为数据运营团队提供技术支持,协助解决数据运营过程中遇到的技术问题。 **任职要求:** 1. **学历要求:** 本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程等相关专业。 2. **工作经验:** 至少2年以上Java开发经验,有数据运营相关项目经验者优先。 3. **技能要求:** - 熟悉Java编程语言,掌握面向对象编程思想,具备良好的编码习惯。 - 熟悉Spring、Spring Boot、MyBatis等主流开发框架。 - 熟悉Oracle、MySQL等关系型数据库,具备一定的数据库设计和优化能力。 - 熟悉Redis、MongoDB等NoSQL数据库,了解其使用场景。 - 熟悉Linux操作系统,熟悉常用的命令和脚本编写。 - 熟悉大数据处理技术,如Hadoop、Spark等。 - 熟悉分布式系统设计和开发,了解分布式计算、存储、消息队列等技术。 - 熟悉前端技术,如HTML、CSS、JavaScript等,具备前后端分离的开发经验。 4. **沟通能力:** 具备良好的沟通能力,能够与团队成员、业务部门有效沟通,确保项目顺利进行。 5. **团队协作:** 具备良好的团队协作精神,能够积极配合团队成员完成项目任务。
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岗位职责: 1、负责财务应收应付管理、库存管理、收入和成本管理、会记引擎、业财明细账、关联交易、资产管理等财务产品的规划、设计和研发迭代推进; 2、负责对应产品的产品架构设计、业务和产品模型设计、数据流程设计、功能结构设计; 3、分析业务长期战略,结合业务计划与现状,规划产品目标架构,制定合理的演进路线,推进方案落地、产品迭代; 4、做好需求和项目管理,分析产品发展状态,识别产品关键任务,保证任务成果有序交付、资源合理安排。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、财务、管理信息系统等相关专业,有CPA、iCTA等证书尤佳; 2、有财务业务中台、清结算中心、会计引擎、财务核算、ERP实施等实践经验。有SAP/ORACLE等软件实施项目经验尤佳; 3、熟悉CAS、ifrs、usgaap等会计准则,熟悉零售分销、外贸等行业主要核算流程、会计处理方法; 4、对应收应付、总账、存货核算、成本核算、资产管理、财务管报分析等有深入理解; 5、拥有良好的沟通协调能力和项目管理能力,善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动,富有创新精神,承压能力强。
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工作职责: 1. 负责公司高端商务接待工作,展现公司良好形象; 2. 策划、组织并执行各项商务活动,提升公司品牌知名度和影响力; 3. 深度挖掘客户需求,推动合作达成,将客户需求转化为生产力; 4. 维护与合作伙伴等外部机构的良好关系 任职要求: 1. 形象气质佳,谈吐得体,具备良好的职业素养和亲和力; 2. 本科及以上学历,市场营销、新闻传播、公共关系等相关专业优先; 3. 五年以上公关、市场、商务接待相关工作经验,有互联网行业经验者优先; 4. 具备优秀的沟通协调能力、商务谈判能力和团队合作精神; 5. 具备较强的市场洞察力和客户需求分析能力,能够独立完成方案策划和执行; 6. 具备良好的文字功底和语言表达能力,能够熟练使用办公软件; 7. 工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力。
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工作职责 1. 基于HR数据(招聘、绩效、人员异动等),搭建分析模型,支持人才战略决策; 2. 设计并落地数据看板(帆软BI/Power BI/Tableau),监控人力核心指标(如人均效能、离职率); 3. 通过数据挖掘与机器学习(如Python/R),构建预测模型(如员工流失预警、成本执行预警); 4. 与HRBP协作,分析业务部门人力需求,优化招聘渠道、薪酬结构等方案; 任职要求 1、2年以上HR工作经验或1年以上数据分析经验,熟悉HR六大模块; 2、熟练使用SQL、Python/R、Excel(Power Query/Pivot)进行数据处理,熟悉帆软BI或Power BI优先; 3、本科及以上学历,统计学、经济学、数学专业,能输出可视化分析报告; 4、 具备业务解读能力,能将HR问题转化为数据问题。
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工作职责 1、负责多模态大模型、素材内容AIGC生成大模型等前沿技术及算法的探索及研发,包括但不限于视觉理解、VLM多模态大模型、文生图、图生文、视频生成、数字人等方向。 2、参与基于LLM、VLM大模型的开发和调优工作,包括数据构建、训练流程搭建、指令微调、Prompt工程、智能体等; 3、追踪和学习人工智能领域的国际前沿技术研究,结合业务需求,推动智能视觉等AI技术在保险领域的智能应用及落地,根据业务需求持续追踪应用效果并进行优化迭代,赋能保险行业智能化营销,数字化运营等。 任职要求 1、硕士及以上学历,计算机相关专业毕业,2年以上计算机视觉、内容生成相关领域的研究经历或工作经验。 2、熟悉物体识别与分类、物体跟踪、三维视觉、视频内容理解、文生图/图生文、虚拟数字人等主流算法及应用,具备大语言模型、多模态大模型项目经验者优先。 3、算法基础扎实,有较强的算法理解和实现能力,熟练掌握Python或C++等编程语言、Linux环境开发和实现、Pytorch/TensorFlow等多种深度学习框架,具备较强的模型部署、项目代码集成经验者优先。 4、有技术热情,紧跟国际前沿技术,富有创造性思维,在相关国际会议或期刊,如CVPR、ICCV、ECCV、SIGGRAPH等发表论文者优先,有计算机视觉方向比赛经验并取得优秀名次者优先,有高质量Github项目经验者优先。 5、责任心强,积极主动,有良好的沟通能力和团队合作能力,有技术负责、项目管理、多团队协作管理经验者优先。