• 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职责描述: 该岗位服务于用户增值产品(向有求职需求的C端候选人,提供简历辅导、面试辅导等服务) 1、基于现有用户池(APP、小程序、公号、社群等)策划各类用户增长活动(包含不限于裂变、团购、分销、转介绍等玩法),对拉新增长结果负责; 2、用户流量池的维护和运营,并负责流量池到订单的转化; 2、发掘新的用户增长渠道和增长玩法,如新媒体渠道、社群渠道、视频渠道等 任职要求: 1、在线教育或知识付费行业用户增长运营3-5年经验,有完整增长方法论和项目经验,有成功运营案例; 2、清楚用户需求和用户痛点,可独立策划拉新转化活动流程; 3、善于做竞品分析,了解行业发展动态,推动产品更新迭代; 4、结果导向,数据敏感性强,责任心强,沟通表达能力强;
  • 18k-30k·13薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    职责描述:1、根据公司发展战略,制定公司整体运营策略规划并统筹目标分解,推动组织实施;2、搭建并完善运营体系,规范、优化各部门运营管理和业务流程;3、统筹互联网平台产品的整体运营管理工作,对运营效果及业务指标负责;4、关注行业发展,分析行业趋势及用户需求变化,研析整体运营数据,不断优化运营方向和策略,确保公司产品体系的优势性和先进性;5、打造高效能的人才梯队,提升团队运营能力。任职要求:1、本科及以上学历,5年以上互联网行业经验,2年以上管理经验;2、具有大中型互联网平台项目经验,对B端&C端运营有项目实操和深度思考,擅于统筹规划和组织协调推进项目的执行;3、具备较强的市场洞察能力、数据分析能力、团队驱动能力,有成功的商业化项目操盘经验者优先;4、具备较强的战略理解能力和优秀的策略落地能力,有系统思维素养;5、能总结输出相关运营管理方法论,并持续迭代;6、认可公司价值观,有责任感和良好的团队协作意识。
  • 14k-16k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责组织区域内服务者上岗前的技能培训,参与学员跟单考试,协助老师输出学员结业报告。 对培训和出单质量负责; 2、定期对培训流程和课程内容进行迭代,对业务方的培训要求做好计划和传达; 3、负责培训中心物料管理,协助建设ERP系统,不断优化流程,提升效率。 4、城市的业务现状和目标,协同平台制定城市业务提升策略,并推动执行落地; 5、输出部门的相关数据,提升服务指标,协助上级完成相关管理工作。 任职要求: 1、对服务行业有热情,高效的执行力,抗压能力强,积极解决业务问题,能适应新业务快速迭代变化的节奏。 2、有培训、采购、客服中心或调度中心相关工作经验者优先; 3、良好的逻辑思维能力和沟通能力,具备跨部门协调能力; 4、由于体力要求较高,****
  • 30k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。岗位职责服务SKA客户的售后环节,为订单量和履约质量负责1.负责美团配送KA客户运营,为服务满意度、客户保有率、订单量负责,对标行业先进水平,持续提升美团配送KA客户服务的能力及品质;2.定期组织客户沟通,定期拜访进行专业复盘,内容包括不限于指标分析、问题定位、问题解决、需求挖掘,建立起长期信赖关系,从而实现规模提升;3.收集、判断、引导客户需求,对内协调必要的产研、运力资源去解决,保证内部资源有效利用且有合理投产比,提升KA客户运营效率;4.高效响应履约过程中的异常,并持续梳理和迭代客诉解决机制,包括不限于问题分级、处理时效、上升机制等,保证专业的服务水准。能通过线上数据分析和线下调研走访,定位出履约问题背后的原因,并提出专业解决方案。 岗位基本需求1、大学本科,5年以上工作经验。具备良好的业务sense及履约分析能力,对即时配送行业或高端茶饮品牌/客户运营及管理有认知。2、具备良好的客情维护能力,能通过日常为客户解决问题,面对突发状况可以安抚客户。在客户侧树立良好的敬业、专业形象,与客户建立起信任关系。3、统筹协调能力,解决方案推进落地可能涉及到一线渠道经理、后线产研团队,也可能需要客户配合,需要该岗位有优秀的沟通能力、多任务并行规划能力和积极的协同意识。具备以下者优先具备即时配送服务行业背景,渠道经理、物流运营等经验,具备高端茶饮品牌运营或者客户服务背景者优先。岗位亮点有机会服务行业TOP客户,接触中高端茶饮、餐饮客户的行业解决方案。
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责医美方向内容运营工作,能够深入理解医美用户内容诉求,建设内容体系,结合平台特点,制定短期、中期、长期内容规划和具体打法; 2、对内容运营工作目标进行拆解,制定详细的内容策略、传播路径策略、并对内容的浏览、传播、收藏评论等指标负责; 3、对于短视频、KOL方向内容运营有经验,提高PUGC模式下的用户参与和输出的内容质量,且具备挖掘策划话题和热点的运营能力; 4、根据产品迭代情况和市场热点,进行选题策划,产出内容。 职位要求: 1、本科及以上学历,从事内容管理、内容运营等工作2年以上,有KOL运营和创作指导经验,有医美内容运营经验者优先; 2、优秀的学习能力和逻辑分析能力; 3、扎实的文字功底,丰富的创作经验,具有创作深度内容能力者优先; 4、有创意,有独特的视野,敏锐度洞察力,熟悉不同新媒体和内容社区的特点,灵活驾驭不同文字风格与表现形式。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 不限
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责垂类优质内容源拓展及维护,包括垂类达人、重要机构等,对垂类优质内容源增量及活跃负责; 2、负责垂类生态闭环的打造,通过多种运营策略挖掘、培育领域内优质创作者成长及优质内容生产; 3、基于产品现状及数据变化,策划并执行垂类相关活动与项目,探索运营方法论,对关键指标提升负责; 4、通过行业合作、项目策划等方式,提升垂类优质内容覆盖与行业影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,3 年以上互联网行业及垂类领域从业经验; 2、短视频达人,熟悉短视频内容创作生态; 3、对意向垂类有浓厚的兴趣,能够独立撰写运营策划方案,有相关成功经验者优先; 4、具备较强的文案能力、产品思维、数据意识,良好的跨部门沟通和协调能力; 5、乐于接受新事物,自我驱动型强,有全局意识,对业内动态保持高度敏感。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 不限
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责垂类优质内容源拓展及维护,包括垂类达人、重要机构等,对垂类优质内容源增量及活跃负责; 2、负责垂类生态闭环的打造,通过多种运营策略挖掘、培育领域内优质创作者成长及优质内容生产; 3、基于产品现状及数据变化,策划并执行垂类相关活动与项目,探索运营方法论,对关键指标提升负责; 4、通过行业合作、项目策划等方式,提升垂类优质内容覆盖与行业影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,3 年以上互联网行业及垂类领域从业经验; 2、短视频达人,熟悉短视频内容创作生态; 3、对意向垂类有浓厚的兴趣,能够独立撰写运营策划方案,有相关成功经验者优先; 4、具备较强的文案能力、产品思维、数据意识,良好的跨部门沟通和协调能力; 5、乐于接受新事物,自我驱动型强,有全局意识,对业内动态保持高度敏感。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 不限
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责垂类优质内容源拓展及维护,包括垂类达人、重要机构等,对垂类优质内容源增量及活跃负责; 2、负责垂类生态闭环的打造,通过多种运营策略挖掘、培育领域内优质创作者成长及优质内容生产; 3、基于产品现状及数据变化,策划并执行垂类相关活动与项目,探索运营方法论,对关键指标提升负责; 4、通过行业合作、项目策划等方式,提升垂类优质内容覆盖与行业影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,3 年以上互联网行业及垂类领域从业经验; 2、短视频达人,熟悉短视频内容创作生态; 3、对意向垂类有浓厚的兴趣,能够独立撰写运营策划方案,有相关成功经验者优先; 4、具备较强的文案能力、产品思维、数据意识,良好的跨部门沟通和协调能力; 5、乐于接受新事物,自我驱动型强,有全局意识,对业内动态保持高度敏感。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责垂类方向(时尚、体育、娱乐、科技、本地、情感、财经、搞笑、教育等)的优质内容源拓展及维护,包括行业名人、P/UGC和机构等; 2、负责垂类项目相关的对外合作,通过数据分析等运营策略,挖掘并培育领域内优质内容生产; 3、基于垂类方向需求,负责线上及线下活动策划及商业化项目的对接,支持跨部门项目的策划及执行,提高头条在相关垂类领域中的影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网行业及垂类领域从业经验; 2、具备优秀的拓展及人际沟通能力,有垂类领域头部资源者优先考虑; 3、有数据意识,具备较强的文案能力、敏锐的分析能力、良好的跨部门沟通和协调能力; 4、对互联网行业有一定了解,乐于接受新事物,自我驱动性强,能承受较强工作压力。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责:1、能够基于抖音电商直播产业带基地的业务发展,搭建服务商&商家成长线上线下的课程培训体系,提升服务商&商家运营的能力;2、负责培训项目的整体策划运营,并推动其通过线上或者线下的赋能方式交付落地,确保培训活动质量,产出可量化;3、与业务深度协同,挖掘业务、商家痛点及需求,形成培训解决方案,为提升某项或多项过程指标负责;4、负责内部产品、业务、中台等团队的沟通协作,推进业务发展,达成既定的目标;5、把握市场和组织需求,参与讲师/服务商拓展、筛选和管理,课程模型研发确保覆盖整体业务需求。职位要求:1、本科及以上学历,具备3年以上电商行业商家运营/服务商运营/培训工作经验,有培训工作系统性组织搭建能力者优先;2、有独立策划培训项目能力,能够设计、引进、开发、实施和评估培训课程;3、具备较强跨部门沟通协调能力,项目管理能力及团队协作能力,能独立推进项目落地;4、深入了解培训体系的管理、搭建项目流程和培训市场行情;5、思维活跃有前瞻性,数据分析能力强,有较强的抗压能力和沟通能力,自我驱动力强,具备快速的学习能力。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责:1、根据业务线产品,定位海外核心用户,并挖掘、整理、分析用户需求; 2、对新用户增长负责,拓展海外多元化增长渠道(如EDM营销、SEO优化、论坛社区拉新、社交媒体渠道等),建立长期可规模化的新客获取手段;3、研究行业中有效的营销增长、留存转化手段,优化迭代端内用户增长手段,如用户裂变、用户分层体系等; 4、结合业务线产品功能,提高核心功能渗透率及其他数据指标。职位要求:1、本科及以上学历,2年以上用户增长运营(含活动策划和广告投放)工作经验;2、熟悉行业内用户增长策略与手段,有成功案例; 3、逻辑性强,擅长数据分析和需求调研,关注互联网前沿产品和技术,善于了解行业趋势,有 用户和市场感觉敏锐,具有较强的市场分析能力和洞察能力,对于用户的需求和心理把握准确,思维清晰有条理; 4、英语可作为工作语言,有海外留学或生活经验者优先。
  • 15k-23k 经验1-3年 / 本科
    金融,企业服务 / 不需要融资 / 2000人以上
    内容和产品侧运营岗位职责:1、制定核心页面产品运营方案,协同业务管理及内容支持团队,合理配置域内、域外推广资源,达成核心页面KPI指标。2、项目进度跟踪,优化各级转化漏斗,导向精准销售线索收集。3、通过数据分析对运营工作和项目总结复盘,并提出优化方案。4、打造项目整体解决方案,并输出标杆案例.任职要求:(1)**本科以上学历,有2-3年以上互联网产品运营相关工作经验。(2)逻辑思维能力强,能够对目标及达成路径进行结构化拆解,同时具备快速学习成长的自驱力。(3)有较强的沟通表达及协作能力,能够处理好多链条的跨部门协同。(4)有活动运营或策划经验加分。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责:1、负责区域内智慧教育产品的运营和维护,确保运营核心指标的达成,保障部门工作的顺利开展;2、对客户/用户满意度和活跃度负责,深入了解客户需求并达成结果,并能通过数据完成案例输出,用户画像,模型建构等相关工作;3、对产品有深刻的认知,能结合教育理念和用户诉求,阐述公司产品的特性与设计理念,承担产品的演示讲解、培训等工作;4、收集、分析一线反馈需求,结合实际教学需求及信息化发展的最新形势,对产品的研发、提升提出建设性意见;5、保持与合作伙伴的密切合作,指导、管理渠道教学助理在学校日常运维工作。职位要求:1、本科及以上学历,师范教育类、计算机类、教育技术类等专业为佳;2、具备教育信息化或智慧教育相关行业1年以上从业经验,对to B端运营有一定的认知和了解;3、具备良好的沟通合作能力,解决问题能力和高效的执行力,善于组织协调并推动项目落地推广;4、对工作充满热情,能承受较大工作压力,追求卓越,有较强责任心和成就动机;5、不受地域限制
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    新零售 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责:1、负责流量和用户增长,提升用户吸引力和转化效率,驱动用户增长的持续化和规模化;2、负责用户社群活跃、留存、转化等,熟悉活动运营,增加用户粘性;3、后台数据分析,进行整理分析汇报,从而精准定位出产品需求的用户画像;4、分析发展阶段及实施状况,进行精细化运营,不断优化运营方案。任职要求:1、本科及以上学历,电子商务,市场营销类优先;2、热爱互联网行业,熟悉电商平台的常规营销模式和操作思路;3、思维活跃,具有数据分析能力,熟练使用Excel;4、良好的团队合作精神和沟通能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1.了解业务需求,明确目标与评价方法; 2.负责优化语音机器人对话剧本,包括对话逻辑及话术等; 3.负责推进标准方案在业务侧的落地,保证效果及业务目标达成; 4.设计机器人效果评价体系,能独立拆解问题,持续推进体验提升; 5.负责持续监控和跟进语音机器人上线后效果,并针对性优化。 职位要求: 1.2年以上互联网运营经验,有语音交互相关经验者优先; 2.对“好的AI对话体验”有独到的认识和见解,对AI技术及其应用有较深的认识; 3.具有强烈的owner意识,执行、推进能力强,结果导向,善于团队协作; 4.具备独立、深入思考和逻辑思维能力,聪明灵活、学习能力强