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职位职责: 1 、负责美国商城营销业务的用户规模,深入挖掘目标用户的需求和兴趣点,并充分了解当前的供给结构和供给特色,联动合作团队制定有针对性的运营策略和链路方案; 2 、分析和洞察不同行业/品类的商品经营特色,对商品供给策略有运营经验,能够洞察商品特性,商品价值贡献率(引流品,爆品,孵化品,长尾品)以及消费趋势等,优化美国商场营销活动中的商品供给结构,提升交易规模; 3 、与内部业务合作探索合作模式,对用户引入的整体规模负责,同时针对不同渠道不同分层用户设计适合的用户承接策略,提升营销的用户活跃及用户留存; 4 、探索及设计基于业务发展与消费者洞察的活动玩法,通过运营提升玩法的生命周期,维持并提升用户对玩法的粘性; 5 、对业务的总体效率负责,收集并分析各版块需求,协同跨产技团队优化、迭代通道运营流程及产品,沉淀方法,提高整体运营效率。 职位要求: 1、 本科及以上学历,有独立有效的数据分析框架和逻辑,结构化思维,有商业分析、数据分析等相关经验优先,英语能作为工作语言; 2 、对用户需求有不错的洞察力和理解,能根据用户生态做有效分析和增长承接; 3 、对营销有感知,根据用户反馈持续迭代活动方案,有较强的活动策划能力,能根据用户需求和平台特性,输出有效的活动创意与方案; 4 、具有强烈的学习意愿和工作热情,高度执行力、沟通能力和整合能力,有较好的抗压能力,能推动活动高效落地。
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职位职责: 1、分行业类目运营越南商城的品牌/商家; 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营(如短视频和直播等); 3、管理与商家的合作伙伴关系,确保持续性的商家销售增长; 4、与其他职能团队合作,推动产品的优化; 5、进行细分行业市场分析,找到增长点,制定类目策略; 6、熟练的进行数据分析,制定业务规划,提供解决方案并落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电子商务公司或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业经验,与国际化品牌商家有良好的联系者优先; 2、对行业商家格局、消费者需求、数字化和移动互联网有深刻理解,对社交电商、内容营销、红人电商有一定理解,且有实践经验; 3、具有良好判断力和独立思考能力,确保快速学习,适应变化,以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验,结果和目标导向,商业思维; 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言,能接受海外出差或外派,有越南市场经验或会越南语优先。
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岗位职责: 1. 负责酷狗商城商家引入和运营,从平台用户需求出发,根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略,对商城业绩指标负责; 2. 制定商家招募、孵化及培养计划,提升商家上新数及商品精准度,促进销售额转化; 3. 通过站外及站内数据分析,输出品类策略,完善品类丰富度,确保平台竞争优势,达成目标。 岗位要求: 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验,熟悉平台规则,对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识; 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源; 3. 对数据敏感,具备敏锐的分析能力、解决问题的能力;
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岗位职责 1、负责对应韩语市场调研分析,确定公司产品目标用户群及特征,制定韩语市场营销方案; 2、挖掘目标市场用户需求,结合搜索引擎关键词分析,制定韩语网站/社交媒体内容运营策略; 3、根据内容运营策略,进行内容策划、信息采集及撰写发布,提高用户互动及传播; 4、策划推进及组织协调网站重大运营活动方案、并进行效果跟踪分析和优化调整; 5、开拓韩语市场媒体、社交红人、第三方商城或代理商,进行产品评测或促销等合作,提高产品曝光度,达成流量和销售目标。 任职资质: 1.本科及以上学历, 2年以上网站运营工作经验者优先; 2.对软件市场有一定的认知,且有从事过相关的工作或学习者优先; 3.认真、细致、耐心、责任感强,能承受压力,具备一定的沟通协调能力; 4.韩语专业、对韩语市场有一定认知、有留学经验者优先。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 21:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
【职位描述】 1.负责制定和执行企业内部网络安全管理政策和规定,确保网络安全制度的落实和执行。 2.监控和分析网络安全事件和威胁,及时发现并响应安全事件,制定应急预案和处理方案。 3.协调并推动网络安全相关的工作,包括安全漏洞修复、网络安全培训、安全意识教育等。 4.负责网络安全事件的跟踪和记录,编写安全事件报告和分析报告,定期向管理层汇报网络安全状况。 5.协助进行网络安全审计和评估,发现网络安全隐患和问题,提出改进建议和解决方案。 6.与业务部门和技术团队密切合作,共同推动网络安全的持续改进和提升。 【任职要求】 1.本科及以上学历,信息安全、网络工程、计算机科学或相关专业。 2.3年以上网络安全管理经验,具有企业内部网络安全管理经验者优先。 3.具备良好的网络安全意识和风险意识,能够独立分析和解决网络安全问题。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与多个部门有效沟通和协作。 5.具备较强的问题解决能力和应急响应能力,能够在压力下处理复杂的安全事件。 6.熟悉⽹络安全法律法规和标准,了解ISO 27001、GDPR等安全标准者优先。 7.具备网络安全相关认证(如CISSP、CISM、CISA等)者优先。
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工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
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岗位描述: - 负责内容增长策略,基于业务目标,结合市场机会及用户偏好策划基于内容的留存及转化策略; - 了解本地市场用户投资需求,协同产品团队、资讯投教社区等运营团队,指导产品及内容的生产优化方向,共同完成增长目标; - 保持对市场获客渠道的关注,结合渠道获客的策略,定制化策划渠道内容供给策略和用户留存策略; 岗位要求: - **本科及以上学历,英语可作为工作语言,金融等相关专业背景或有一定的投资经验者加分; - 3年及以上产品运营经验,对互联网增长体系有框架性了解,有财经领域增长经验优先考虑; - 具备对业务策略归纳提炼的能力,拥有扎实的数据分析、和结构化思考能力,有较强的团队合作意识; -了解东南亚市场,有东南亚出海产品经验优先;
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职位职责: 1、负责带领国际电商商城频道运营,包括秒杀频道和品牌频道; 2、负责频道运营的战略设计,包括电商平台对标分析,定义频道对平台、商家、用户的价值创造,围绕价值定位设计关键目标指标体系,规划执行路线图和财务、组织资源需求; 3、负责频道运营的跨部门团队协作,以确保相关团队对频道运营战略方向的理解和支持; 4、带领频道运营中货品策略和补贴策略的设计和执行,并负责包括秒杀频道在内的频道日常运营管理; 5、对频道运营预算管理负责。 职位要求: 1、4年及以上电商行业经验,具备电商平台频道运营、货品运营、或其他相关经验的优先考虑; 2、具备优秀的中英文沟通能力,在过往项目经历中能与多方建立信任关系; 3、具备优秀的项目管理和利益相关团队管理的能力,有过驱动复杂、跨团队合作经验的优先考虑; 4、具备优秀的数据和分析能力,必须熟练基础的Excel数据分析,过往在工作中有过SQL使用经验的优先考虑; 5、务实肯干,能够在日常的运营中做到执行; 6、可以接受因业务需要带来的常规工作时间以外的偶发工作安排,接受因公出差。